Hotel MyStays Fuji Onsen Resort
Ratings and reviews
- Verified guest2
当日チェックイン時に露天風呂が壊れていて使えないとの説明を受けました。食事も今まで色々な旅館やホテルを利用してきましたが、質がいいとは言えないものでした。非常に残念でした。
Posted: 21/04/2025 - Verified guest4
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Posted: 8/04/2025 - Verified guest5
家族で1泊利用しました。 施設もお部屋も綺麗でした。 3部屋で利用したのですが、最上階の並びの部屋で用意してくださっていて嬉しかったです♪ 料理も子ども達が喜ぶメニューから大人向けのものまで幅広く用意されており、どれも美味しかったです。 一点だけ残念だったのが、露天風呂が故障中で利用できなかったことです。楽しみにしていただけに残念でした。代わりに何かしらのサービスがあれば尚よかったです。
Posted: 30/03/2025Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しいところお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回は大切なご家族様とのご旅行に当館をお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変光栄に存じます。 大浴場外湯の故障につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 お客様への事前連絡等の実施や代替サービス等、実施すべき対応があったと反省しております。 また富士北麓にお越しの機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸甚に存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しいところお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回は大切なご家族様とのご旅行に当館をお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変光栄に存じます。 大浴場外湯の故障につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 お客様への事前連絡等の実施や代替サービス等、実施すべき対応があったと反省しております。 また富士北麓にお越しの機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸甚に存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント
Posted: 8/04/2025 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4
3月8日に宿泊しました 夕食での従業員さんの対応が スピーディーかつ親切で良かったです
Posted: 10/03/2025Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところ当館へのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 レストランスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながらも嬉しく存じます。頂いたお言葉に甘んじることなく、引き続きより一層のサービス向上に努めてまいります。 最後になりますが、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところ当館へのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 レストランスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながらも嬉しく存じます。頂いたお言葉に甘んじることなく、引き続きより一層のサービス向上に努めてまいります。 最後になりますが、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント
Posted: 17/03/2025 - Verified guest4
3月8日に宿泊しました ホテルの従業員さんが とても親切で対応がよく 大変満足しました
Posted: 10/03/2025Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。頂いたお言葉に甘んじることなく、引き続きより一層のサービス向上に努めてまいります。 最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 また富士北麓にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。頂いたお言葉に甘んじることなく、引き続きより一層のサービス向上に努めてまいります。 最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 また富士北麓にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント
Posted: 17/03/2025 - …1 - 5 of 53 reviews
