Yumura Onsen Tokiwa Hotel

投稿者様 この度は常磐ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 当館の庭園は、四季折々に異なる美しさを見せており、多くのお客様にその変化を楽しんでいただいております。 現在は紅葉が終わり、冬の風景へと移行している時期です。 夕方にはかがり火を焚き、昼間とは異なる幻想的な雰囲気をお楽しみいただけるのも、当館の魅力の一つです。 これからの季節、雪が降ると庭園は真っ白な世界に包まれ、私たちスタッフも思わず見とれてしまうような美しい雪景色が広がります。 ぜひ、その時々の庭園の美しさをお楽しみいただければ幸いです。 次回、山梨にお越しの際には、ぜひ常磐ホテルにお立ち寄りください。 心よりお待ち申し上げております。 常磐ホテル　丸茂

スミさん銀河様 このたびは常磐ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋から美しい富士山をご覧いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。 ご宿泊いただいたお部屋は、大きな窓から富士山を一望できる自慢の客室で、多くのお客様にご好評をいただいております。 特に寒い日の富士山は、澄んだ空気の中でその美しさが際立ちます。 また、売店で作務衣をご購入いただき、ありがとうございます。 こちらは着心地が良く、多くのお客様に人気の商品です。 同様に、売店で販売しているマントは、湯村温泉にゆかりのある文豪、太宰治が愛用したデザインにインスパイアされたもので、こちらも多くの お客様にご好評をいただいております。 次回のご滞在の際には、ぜひお試しいただければ 幸いです。 夜食のお稲荷さんについて貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 いただいたご意見をもとに、今後の提供方法を検討してまいります。 また、お部屋の鍵の位置が低く、使いづらかったとのこと、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 今後とも、より良いサービスと快適な滞在を提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまた当館にお越しください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 常磐ホテル　丸茂