Budget Rent-a-Car

렌터카 예약은 버젯 렌터카로. 여행이나 출장 등 비즈니스 이용에

Budget Rent-a-Car에 관한 자주 묻는 질문

25세 미만 또는 75세 이상도 차량을 대여할 수 있나요?
네, 가능합니다. 연령 제한은 없습니다.
장거리 운전의 경우 추가 요금이 부과되나요?
아니요, 그렇지 않습니다. 주행거리 제한이 적용되지 않습니다.
차량을 다른 곳으로 반납할 경우 추가 요금을 지불해야 하나요?
같은 현 내의 다른 장소로 반납할 경우 추가 요금이 부과되지 않습니다. 단, 다른 현의 다른 장소에서 반납하는 경우에는 추가 요금이 필요합니다. 오이타~유후인 간 및 하코다테~치토세~삿포로 간은 반납 장소가 포함된 편도 대여는 유료입니다.
추가 드라이버를 등록할 수 있나요?
네, 가능합니다. 추가 드라이버는 메인 드라이버와 동일한 조건이 필요합니다.
어떤 보상제도 보험에 가입할 수 있나요?
고객의 차량은 대인배상, 대물배상, 대물배상, 차량손해, 신체장애를 포함합니다. 1) 대인배상 - 제3자 사망 및/또는 상해의 경우 ( 1인당 무제한 (배상책임보험 포함) (면책보상료로 5만엔이 발생합니다.)) 3) 차량 손해 - 당사에서 대여한 차량이 파손된 경우 (사고/사건당 실비를 한도로 5만엔 또는 10만엔의 면책 보상금이 발생합니다 (금액은 대여 차량의 종류에 따라 다릅니다)) (4) 후유장해: 탑승자가 사망, 부상당한 경우(1인당 3,000만엔까지. 일부 지역에서는 의료비가 지급될 수 있음) 후유장해 대신 보상이 적용된다). 보상제도에는 경찰의 사고 보고서가 필요합니다. 동시에 당사 헬프데스크에 연락해 주시기 바랍니다. 단, 사고/사고가 발생했을 경우, 비운영 요금이 부과됩니다. 다른 고객에게 차량을 대여할 수 없기 때문에 수리 기간 동안 당사의 영업 보상이 됩니다. 비운행 요금의 금액은 차량 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 1) 반납장소까지 자가운행이 가능한 경우 20,000엔 2) 반납장소까지 자가운행이 불가능한 경우 50,000엔(견인비용 제외) 강력히 추천합니다. 세이프티 패키지에 가입해 주시기 바랍니다.
보험 보상제도가 적용되지 않는 경우는 어떤 경우인가요?
다음과 같은 경우에는 보험의 보상제도가 적용되지 않습니다. 1) 손해액이 보상 한도를 초과한 경우. 2) 경찰이나 당사 헬프 데스크에 사고/사건 신고가 없는 경우. (경찰에서 사고 보고서가 발급되지 않은 경우). 3) 렌탈 장소에서 추가 운전자로 등록되지 않은 운전자가 사고/사고를 일으킨 경우. 4) 사전 연락 없이 대여 기간 종료 후 발생한 사고/사건. 5) 무면허 운전, 음주운전, 약물 사용 운전, 신청한 운전자로부터 전대받아 운전한 사람 등에 의해 사고/사건이 발생한 경우. 6) ) 사고/사건 후 본인에게 통보 없이 합의가 이루어진 경우. 당사의 승인. 7) 대여 약관을 위반하여 사고・사건이 발생한 경우. 8) 타이어 펑크 등 손상, 잠금 및 키 분실, 휠캡 분실, 체인 파손, 차량 내부 오염, 장비 분실, 주차 중 키로 인한 차량 도난, 고객의 과실로 인한 배터리 방전, 그리고 즉시. 9) 견인 서비스 안전팩은 금연 차량 내 흡연, 동물 및 음식물 반입 등으로 인해 차량 내 손상(오염, 이취 등)이 발생한 경우에는 적용되지 않습니다.
예약 변경이 가능한가요?
네, 가능합니다. 단, 기존 예약의 세부 사항을 변경하려면 먼저 기존 예약을 취소한 후 새로운 예약을 재예약해야 합니다. 취소 정책은 대여일 6 일 전부터 적용되므로 양해 바랍니다.
대중교통이 지연되어 렌탈 시간까지 렌탈 장소에 도착할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
사전에 대여 장소로 연락이 없는 경우, 대여 시간 1시간 후 예약이 자동으로 취소됩니다.
대여 장소에 어떤 서류를 가져가야 하나요?
대여점에 등록하려면 국제 운전면허증, 국내 운전면허증, 여권을 제시해야 한다. 단, 벨기에, 프랑스, 독일, 모나코, 슬로베니아, 대만 출신인 경우 국내 운전면허증과 일본 정부가 승인한 번역본이 필요하다.
외국어 대응 내비게이션이나 ETC를 대여할 수 있나요?
네, 가능합니다. 네비게이션은 일본어를 제외하고는 영어, 중국어, 한국어로 표시되고 영어 음성 기능이 있는 것이 일반적입니다. 하지만 일부 지역에서는 서비스가 제한되어 있으므로 차량을 예약할 때 확인하는 것이 좋으며, ETC에 관해서는 대부분의 지역에서 사용할 수 있지만 차량을 예약할 때도 확인하는 것이 좋습니다. 또한, ETC를 이용하려면 ETC 카드라는 전용 카드가 필요하다. 따라서 ETC 카드가 사용 가능한지 확인하고 별도로 예약해야 합니다
대여료는 언제, 어떻게 지불해야 하나요?
렌터카 대여점에서 렌터카를 이용할 경우, 대여료 전액을 신용카드로 결제하셔야 합니다. 현금, 수표, 계좌이체, 직불카드는 사용할 수 없습니다.
차량에 연료를 가득 채우고 반납해야 하나요?
예, 반납 시에는 연료를 가득 채워서 반납해 주십시오. 대여하는 차량은 연료가 가득 찬 상태입니다. 연료비 발생을 피하기 위해 반납할 때 연료를 가득 채운 상태로 반납해야 합니다. 따라서 차량을 반납할 때 가장 가까운(반경 5km 이내) 주유소에서 연료를 가득 채운 후 반납해 주시기 바랍니다. 또한, 반납 장소에 영수증을 제시해야 합니다. 이는 올바른 연료가 주유되었는지 확인하기 위함입니다.
짐을 맡길 수 있나요?
아니요, 짐을 맡길 수 없습니다. 이는 보안상의 이유 때문입니다. 또한, 현지에서의 수하물 도난 및 분실 시에는 보상을 해드리지 않습니다.
차 안에서 담배를 피워도 되나요?
금연 차량을 대여하는 경우, 차량 내에서 흡연을 해서는 안 됩니다. 흡연의 흔적이 발견될 경우, 청소비를 청구할 수 있습니다.
사고나 사건이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
다음 지침을 따르십시오. 1) 부상자 구조. 2) 구급차에 전화하십시오 (전화 번호 : 119). 3) 경찰에 신고 (전화번호: 110) 4) 당사 헬프데스크에 전화한다. 5) 경찰에 사고 및 사건을 신고하고 사고 보고서를 받으십시오.
렌탈 기간 중 갑자기 계획이 변경된 경우 어떻게 해야 하나요?
플랜 변경과 관련된 모든 사항은 사전에 헬프데스크로 연락해 주시기 바랍니다. 1) 반납 장소를 변경하지 않고 예정보다 일찍 반납할 경우, 대여료는 환불되지 않습니다. 2) 반납 장소를 변경하지 않고 예정보다 늦게 반납할 경우, 반납 장소에서 초과 기간만큼의 대여료가 부과됩니다. 3) 반납 장소를 변경하여 예정보다 일찍 반납하는 경우, 대여료는 환불되지 않으며, 반납 장소의 편도 요금이 부과됩니다. 4) 반납 장소를 변경하여 예정보다 늦게 반납하는 경우, 반납 장소에서 연장 렌탈 요금과 편도 요금을 부과합니다.