這是我們的建議

在您旅遊前

• 事先查看您的居住地以及旅遊目的地的 2019 冠狀病毒病最新資訊，並作出規劃。
• 請留意，有些住宿設施或正暫時停業，有些服務如温泉浸浴或自助餐亦有可能暫停。歡迎直接聯絡住宿設施以獲得更多資訊。
• 考慮到客人的健康及安全，以及為符合業界衛生標準，員工在前台時可能會在透明膠板後接待您，也會要求您在住宿期間佩戴口罩。
• 如欲獲得更多有關檢疫措施或其他旅遊建議資訊，請瀏覽日本國家旅遊局 網站。

需要更改您的計劃？

• 怎樣能取消我的預訂？

我們明白您的日本旅遊計劃可能會被 2019 冠狀病毒病的旅遊限制影響。

如您需要更改或取消您的預訂，請參閱以下網頁。

• 修改您的預訂
• 取消您的預訂

鑑於目前情況，我們已提醒住宿設施夥伴，對我們寶貴的客戶要更有彈性和體諒。但是，我們的夥伴仍然有自由對您的某些預訂行使相關的取消政策。

如您對取消費或不能取消的訂單有疑問，請直接聯絡住宿設施。

如您有其他問題或疑慮，請到訪我們的幫助中心。