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Hotel Route-Inn Nagoya Higashi Betsuin

Business hotel

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4.1
Very Good
104 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Grand bath
  • Parking lot
5 min walk from Kamimaezu Station
4 min drive from Yaba-cho Station
4 min drive from Sanno Station (Aichi)
4 min drive from Tsurumai Station
1 hr 17 min drive from Chubu Centrair International Airport
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Ratings and reviews

4.1
Very Good
104 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.1
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/09/2022

    とても満足でした。ウェルカムコーヒーやエコ泊でソフトドリンク無料等のサービスも良かったしコンビニが目の前でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/09/2022

    朝食バイキングも豊富で大浴場も良くとても快適に過ごせました。 スタッフも対応が良く満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    4
    Posted: 22/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  4. 蓮ちゃんの父
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 20/09/2022

    平均的なホテルです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  5. 58916
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/09/2022

    無料での朝食としては種類やテーブル数については満足です。それだけに追加を取りに行く際に手袋やマスクをしていない人があまりにも多くて残念でした。客側のモラルですが、注意書きはあっても良いかと思います。開業から年数が経過していますが、全体的にキレイでした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/09/2022

    年季が入っているのが所々で見え隠れするものの、内装だけでなく設備面も改装もされていて、不便なく宿泊できた。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館もおかげさまで今年でオープン19周年を迎えます。 ご不便なくご宿泊頂けたとのことで安堵いたしました。 今後ともより一層快適にお過ごし頂けますよう、 設備面、サービス面ともに精進して参ります。 お忙しい中、貴重なお言葉お寄せいただき感謝申し上げます。 また名古屋にお立ち寄りの際は ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 フロントクラーク 大澤

    Posted: 25/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 02/09/2022

    清潔感があり良かったです。スタッフの対応も良かったです。食事も良かったです。 エアコンがイマイチで、除湿が欲しかった。湿度が布団がシットリした感じ。 大浴場、良かったけど、洗い場の排水溝からの臭い匂いがとても気になりました。掃除すれば直ぐ消える匂いなので直ぐにした方が良いですね。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず設備面でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。 大浴場の排水口の件に関しましては入念な清掃と確認を徹底し改善に努めております。 貴重なお声を頂き感謝申し上げます。 今後とも皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧頂けますようお願い致します。 フロントクラーク 中村

    Posted: 22/09/2022
  8. mama1019
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 02/09/2022

    朝5時から大浴場に一人で入浴でき、朝ごはんのバイキングも満喫しました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。 1階のラジウム人工温泉でゆっくり足を伸ばして旅や日頃の疲れを癒して頂けていれば幸いです。 また朝食バイキングもご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。 中でも、店内で焼きあげているクロワッサンは好評を頂いております。 ぜひまた機会がございましたらご賞味くださいませ。 秋の訪れも近づき風が冷たくなって参りました。 風邪など引かれませんようお気をつけくださいませ。 またのご利用お待ちしております。 フロントクラーク 中村

    Posted: 22/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/08/2022

    大浴場&朝食付きで安めの設定で宿泊出来ました。また宿泊したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、当ホテル環境に関しまして温かいお言葉頂きまして誠にありがとうございます。 朝食はバイキングで洋食と和食をともにお楽しみいただけますし、ご夕食も営業しておりますので宜しければご利用くださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロントクラーク 小里

    Posted: 13/09/2022
  10. ジーコ4517
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/08/2022

    夏期講習に参加するため、娘が一人で宿泊しました。初めての一人旅で心細いなか、ようやくホテルにチェックインすると、スーツケースの鍵が開きません。どうやら3ケタのロック解除番号を忘れてしまったようです。どうしようもなくてフロントに助けを求めたところ、女性スタッフがスーツケースを預かり、何時間もかけてロックを解除してくれました。おかげさまで、無事に2泊3日の行程を過ごすことができました。本当にありがとうございました! ルートインさんのスタッフさん、最高です!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、ホテルスタッフの対応に関しまして温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。 今後も、お客様に快適なお時間をお過ごし頂けますように尽力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロントクラーク 中村

    Posted: 24/08/2022
  11. 1 - 10 of 104 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 28/06/2022

Property information

Business hotel
Address
1-26 Fujimicho, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0014, Japan
Check-in time
15:00 - 01:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
230
Phone number
+81 52 339 1101
Fax number
+81 52 339 1103

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Grand bath
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Visa
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages