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Towada Hotel

Resort hotel

Located in a quiet area surrounded by forests on a hill overlooking Lake Towada.

4.7
Exceptional
22 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
  • Parking lot
1 hr 32 min drive from Ikarigaseki Station
1 hr 32 min drive from Tsugaru-Yunosawa Station
2 hr 2 min drive from Odate-Noshiro Airport
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Ratings and reviews

4.7
Exceptional
22 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.5
Meal4.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 16/09/2022

    スタッフの方の気の利いた対応が最高でした。 その場で実現無理でも可能な方向で何とか良いアイディアを提供・・・お客様に寄り添った対応が素晴らしいの一言に尽きますね。 今回、十和田ホテルさんに宿泊して本当に良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 16/09/2022

    フロントの対応が悪かった。 お料理を運ぶ担当は挨拶には来たがその後、一度も料理を運んで来ないし飲み物をお願いしたい時も対応が遅かった。若いスタッフは何人かウロウロしていたが1番働いているのは年配のおばちゃん。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/09/2022

    8月の末に、初めての青森旅行で利用しました。(なお、このホテル自体は秋田県です) 奥入瀬渓流散策と十和田湖観光の目的ですが、休屋にも奥入瀬渓流にも近く、また歴史的建造物であるこちらのホテルの本館和室に泊まりました。 当日は大雨で外をあまり見ることができませんでしたが、出迎え、フロントでの案内とも非常に気持ちよいものでした。ホテル内も設備は多くはないものの、手入れがいきとどいておりされており非常にきれいでした。 室内も和室なのですが、宮大工さんが精魂をかけて造られたとのことで、確かにその魂のようなものを感じたような気がしました。 料理は非常においしかったです。東北らしく(?)ほんの少し味は濃いめに思いますが、ボリュームも味も非常に満足できるものでした。本当においしかったです。また、レストランの方の笑顔も気持ちよかったです。 お風呂は温泉ではないとのことですが、とても気持ちよいです。 いつも写真に出てくる旧玄関や吹き抜けもきれいで感動的です。ここにはホテルの歴史も掲示されており、確かな歴史と伝統を感じました。 静かな環境でゆっくりしたい方にはとてもおすすめのホテルです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/09/2022

    お部屋、景色共に綺麗でした。 お風呂からの十和田湖も絶景で癒されました。 食事も食べられないものは変更していただき、説明も丁寧で助かりました。 アメニティについては部屋のドライヤーが古く、女性で髪の長い方は脱衣所のドライヤーを使用するか自分で持ってきた方がいいかなと思います。 (脱衣所のドライヤーはパナソニック製で一般家庭用です) 部屋のコンセントは少なめなので たくさん充電器を利用する方は延長コードや複数口のコンセントを持っていくと良いかと思います。 社員さんの対応が皆さん丁寧で良い印象でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. りょうじん0208
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 03/09/2022

    以前から一度は行きたいホテルでした。思い通りの素敵な細工の施された建物ですこれを見るだけでも宿泊代に値します料理も美味しく頂きました、後世に残したいホテルです。妻大変喜んでいますありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. eimyエィミー
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 31/08/2022

    レストランの女性従業員さんの笑顔と丁寧な応対がとても素晴らしかった。人手が足りないようで忙しそうに見えたが、私達のテーブルに来てくれる時には笑顔が優しくて、この方は仕事という事だけではなく人柄が良い方なのだな、と思って嬉しかった。あの方に会いに、また十和田ホテルに宿泊したいと思った。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  7. Anonymous
    5
    Posted: 31/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/07/2022

    7/15に宿泊させていただきました。 お食事は夕食も朝食も大変良かったです。ご提供いただいたものが売店で売っているのも気に入りました。 お部屋から十和田湖が綺麗に見えてゆったり出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  9. ochari0419
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/07/2022

    予約する時より、広い部屋にして頂いて、ゆったりと過ごせました。木造の造りもあり、落ち着いた雰囲気で良かったです。娘か建築の勉強をしていて以前から行きたいと希望しており感動してました。また行きたいです。有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 15/06/2022

    6/11に宿泊しました。 周辺に恋人と泊まれるちょうどいい施設がなかったので重宝しました。 古いホテルだけどリノベーションして新しくなっています。温泉は最高です!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  11. 1 - 10 of 22 reviews

Property information

Resort hotel
Address
Towadako, Kosaka-machi, Kazuno-gun, Akita, 018-5511, Japan
Check-in time
15:00 - 20:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
50
Phone number
+81 176 75 1122
Fax number
+81 176 75 1313

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
  • Parking lot
  • Banquet hall
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Karaoke room
  • Grand bath

Services offered

  • Home delivery
  • Fax machine
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Resort hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

If you arrive after the scheduled time, please contact the hotel.

Recommended spots

3,827m from Hakka Pass Observatory

3,983m from Statue of Maidens

4,588m from Lake Towada