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Smile Hotel Aomori

Business hotel

Located in the government office area / Close to downtown / Free internet available / Ideal location for business

Appearance image
3.8
Good
109 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Business hotel
  • Home delivery
14 min walk from Aomori Station
9 min drive from Tsutsui Station (Aomori)
10 min drive from Shin-Aomori Station
11 min drive from Higashi-Aomori Station
36 min drive from Aomori Airport
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Ratings and reviews

3.8
Good
109 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. FF9261
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/09/2022

    少し清掃が不十分なとこがあったかな。 でも飲み屋が近くて便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  2. バンビのビビンバ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/09/2022

    ねぶた当日にラス1でとれてラッキーでした。ねぶた会場までは歩いて数歩の距離で、立地はかなりいいです。部屋は久々の喫煙可の部屋で、匂いはそれなりにしました。 食事は感染対策が十分にされており、安心していただくことができました。 駐車場が分かりにくく、無料だと思っていましたが、料金がかかったので、説明があるといいなとおもいました。

    Location5
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。 また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。 ご投稿、ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 19/09/2022
  3. kingakebono
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/09/2022

    立地場所が良かった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。 お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 15/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 10/09/2022

    寝るだけならば特に問題ありません。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。 ご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 11/09/2022
  5. aisiteruakemi
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 30/08/2022

    何度か宿泊させていただいていますが、手軽に宿泊できるホテルだと思います。お出かけキャンペーンもあり、二千円のバックがあり、ホテル代は実質千円でした。飲食店もそばにあり、夜の青森市内を散策するには良い立地条件のホテルだと思います。私はコーヒーが好きなのですが、朝食会場のコーヒーメーカーが壊れていたためいただくことができませんでした。作ったコーヒーでも十分な人もいると思うので、用意していただけるとよかったと思います。朝食は、いろんなものがあり、美味しくいただきました。次回は、コーヒーをいただけるよう、よろしくお願いいたします。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル青森をご利用いたたきまして誠にありがとうございます。 朝食のコーヒーの件は申し訳ございませんでした。 お客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。 ご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 30/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 25/08/2022

    バイクの駐車が出来ませんのでツーリングライダーにはお勧めできません。 私はこのことに気が付かずに楽天トラベルから前日に予約してしまいました。まさかバイクお断りのホテルがあるなどと思いもよらなかったので予約サイトの駐車に関する文書をよく読んでいませんでした。確かにバイクを置けるスぺースが無い為お断りの文書がありました。これに気が付かないまま前日の予約の際に備考欄にコメントでバイク2台と書いたところ、当日にホテルよりメールでバイク駐車お断りの知らせが届いていました。ツーリング中だったのでこのメールを読んでいないでホテルにチェックインすると、バイクは駐車できないと言われて困りました。なんとか1晩停めさせてほしいと頼んで許しを得ましたが何故か駐車料金を車と同じ1台600円を請求されました。「バイクは駐車不可なのに600円も取るのですか?」と不満を口にすると「納得できないなら止めないでください」と言われ気分が悪くなりました。もちろん仕方なので支払って停めましたが。 ライダーお断りなのでツーリングでは絶対に避けるべきです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル青森をご利用いたたきまして誠にありがとうございます。 バイクの駐車の件に関しましては、当ホテルはサイトでもご案内している様にバイクの駐車スペース無い為、駐車はお断りしております。 今回は特別に車の駐車スペースにてご利用頂きましたのでご案内いたしました。 どうぞご理解願います。 ご投稿、ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 30/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 14/08/2022

    ねぶた祭り最終日に宿泊しました。 部屋は禁煙が空いてなかったので、喫煙室で予約。 タバコ臭いのを覚悟してましたが、かすかに匂う程度で、許容範囲でした。 フロアも喫煙階なのですが、タバコの匂いはあまりしませんでした。 ねぶた会場まで20mというのは事実で、神輿が終わる終点地点から20mです。終わるとすぐにホテルにチェックインできるのはとても良かったです。 花火大会の会場からも近く徒歩5分の場所です。 朝食は種類が豊富で美味しかったです。 悪い点は、お風呂のシャワーカーテンにカビが生えてました。 建物自体が古く、設備は10年位前の感じです。 ただ、部屋のキーが鍵タイプなので、エアコンつけっぱなしで外出できるのは利点でもあります。 それと、廊下で常時音楽が流れてました。 ジャズで嫌いな音楽ではないので、私は気になりませんでしたが、部屋の机を使っていると、耳に入ってくるので、気になる人は気になるかも。 ねぶた特別料金で普段の2倍の代金を支払っていますが、ねぶたを楽しみたかった私には適正な値段でした。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル青森をご利用いたたきまして誠にありがとうございます。 バスルームの清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフと情報共有し、改善に努めて参ります。 貴重なご意見もありがとうございました。 今後の参考にさせていただきます。 お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。 ご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 14/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/08/2022

    ねぶた期間中にこの料金で宿泊できて最高でした。ねぶた運行と花火会場が近く、お陰様で満喫できました。 一つ気になったのは、357号室の浴室のカビとそのニオイです。これがなければ文句なしです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル青森をご利用いたたきまして誠にありがとうございます。 バスルームの清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフと情報共有し、改善に努めて参ります。 ご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 09/08/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 04/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  10. Anonymous
    4
    Posted: 03/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  11. 1 - 10 of 109 reviews

Property information

Business hotel
Address
2-4-7 Honcho, Aomori-shi, Aomori, 030-0802, Japan
Check-in time
15:00 - 05:30
Check-out time
10:00
Total number of rooms
114
Phone number
+81 17 776 7711
Fax number
+81 17 776 7264

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please be sure to contact us if your arrival time is delayed.

Parking lot information is in the order of arrival, and reservations and reservations are not made. Please be forewarned.

Hotel employees do not guide or move the car on behalf of the customer.

For customers who wish to quit smoking other than the single non-smoking type, we will provide a room that can be smoked with ozone deodorization treatment. Please note that.

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