Kamogawakan

家族旅行で行ったのですが、館内は綺麗でスタッフの方々の対応もとても良く、何より子供に関することのフォローが最高でした。

せっかく記念日に宿泊したのに、、、最後の精算時に間違えられました。私が言わなければ7,000円近く多く払うはめに。指摘して返金になりましたが、かなりまごつき時間がかかってしまい、乗りたかった電車に乗れませんでした。何より、謝罪がなかったです。信じられません。今まで泊まった宿で過去最悪でした。本当に残念です

台風が近づいて天候を心配しましたが、幸いシーワールドを満喫出来ました。宿はチェックイン時の説明や案内、室内の清潔さ、温泉プールや温泉の設備、個室での夕食とバイキング朝食、チェックアウトのスムーズさ、といずれも満足できる内容でした。是非また利用したいと思っています。

台風が近づいていたので、鴨川シーワールドも休園になるかどうかの日でした。雨風がすごく傘も風で開いた瞬間骨が折れ壊れてしまいました。現状を伝えると、ホテルの送迎の方が早急お迎えに来て頂きとても感じの良い男性でした。その反対にチェックアウトの男性は、支払いの後、聞こえないくらいに「ありがとうございました」とお辞儀もなく言いたくなさそうな態度でした。最後もの忘れものも手渡しでなく、テーブルに置いてなんも声かけもなかったです。加茂川周辺では、高い料金もはらったのに、スタッフの態度で もう二度と行かない事を決めました。温泉プールはとても良かったのですが、夏休みをなく仕事をして 支払いした後の悔しさ、屈辱感が残りました。女性二人だったので、 その支払いスタッフからみたら 大したお客に見えなかったから そんな接客だったのでしょうか… お部屋のトイレは、狭く古いです。

滞在中のスタッフの皆さんの声かけも素晴らしかったです。 朝食もとても美味しく、サラダも新鮮で、パンが焼き上がった時はバスケットを持って各テーブルをまわられていました。 大浴場も客室数の割にはとても大きく、ゆったりと利用することができました。 大浴場のドライヤーがレプロナイザーだったり、部屋に用意されていた延長ケーブルが木製の洒落たものだったりとこだわりを感じました。 また行きたいです。