Hotel Il Palazzo

静かに過ごせました。

隙間風が寒い アメニティがめ煮少ない インスタントコーヒーすら無い 連泊はベッドメイクもない インターホンはいらない(朝5時にインターホンが2回なった)

お正月に家族でグランデフロア2部屋に宿泊しました。 ジャパニーズスイート3人で予約していましたが、スリッパやバスローブなどが3人分なく、(ベッドは追加不要と伝えていましたが)お部屋の飲み物も人数分(フリードリンク)なく、少しがっかりでした。(もう１つの部屋は準備してありました。) 　ルームサービスは、パスタはなくなって、オードブルだけのシステムになっていました。 　ジャグジーは期待通り大きくて楽しめました。 　ジャパニーズスイートは美しいお部屋でしたが、一緒にとったグランデツインは、ささくれがかなり目立つお部屋で、お部屋の痛み具合にびっくりしました。 　コロナ禍でホテルが生き抜く厳しさを感じました。 　レストランはコロナ前よく利用させて頂き期待どおり、素晴らしいお味でした。お節や博多雑煮も嬉しかったです。お友達の結婚式で来たり、いつか泊まってみたいと思っていた素敵なホテルだったので、コロナ禍生き抜いてほしいです。 タクシーサービス付など嬉しいサービスもありがとうございました。

特にありません。

中州に近く唯一「バス・トイレ別」なので選択しました。 　 R-No,803 カーテンを開けると「サッシの桟・ソファーの足」に目立ちすぎ〜の埃。 　 ベット下からは「スリッパ」参上！！ 　 トイレの目隠し窓はマグネットキャッチ（人の出入り可能）、便座UP→茶色のウォシュレットノズル・・・ 　 ひと昔の海外イメージで良さそうな外観や廊下ですが、部屋だけが手抜き？広いから時間切れ？ 　 次回利用時には改善されていると嬉しいです。

お洒落なホテルだったが暗い雰囲気でフロントが分かりにくかった。フロントが2階にあり、フロントに上がるために外の階段を上がらなければいけないが エレベーターがどこにあるかわからなかった。ベビーカーが上がれないので 子どもを抱っこして大荷物を持ち外の階段を上がるのが辛かった。 エレベーターがあったのかもしれないが わかるところには見当たらなかった。 バリアフリーの世の中なのにバリアフリーとかけ離れていて驚いた。 建物の中のエレベーターもかなり狭く車椅子の方は乗れないと思う。 車椅子の方は泊まるのが難しそうだし 足の不自由な方やお年寄りは外階段を登るのが大変そうだと思った。 そこが印象に残った。、