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Hotel Active Hakata

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Gold Award 2021

Japanese-western breakfast / Gender-separated artificial hot spring grand baths / Air purifier and humidifier comb unit / Free Wi-Fi / Individual air conditioning

4.5
Excellent
121 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Free laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Grand bath
  • Parking lot
  • Business hotel
10 min walk from Gion Station (Fukuoka)
3 min drive from Hakata Station
4 min drive from Gofukumachi Station (Fukuoka)
4 min drive from Tenjin-minami Station
12 min drive from Fukuoka Airport
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Ratings and reviews

4.5
Excellent
121 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 30/09/2022

    お部屋は狭いですが許容範囲です。お風呂も狭いです。人が使わない時間を狙って使用したのでまあまあ快適でした。朝食は種類が多く日替わりでしたので味は普通ですが良かったと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    5
    Posted: 30/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    5
    Posted: 29/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    5
    Posted: 28/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 27/09/2022

    以前は別のホテルを使っていましたが今年からこちらに変えました。 博多でこの内容でこの価格、素晴らしいです。フロントをはじめスタッフさんの対応がとても丁寧です。朝食も無料でこの内容なら全く不満無いです。お風呂は今回混んでいて使いませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
    Reply from the property

    総合評価で5つ★満点の評価を頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館を選んで下さって有難うございます(*^^*) また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し心より感謝致します。 次回お帰りの際もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますのでホテルアクティブ!博多をどうぞ宜しくお願い致します。 それではまたのお帰りをお待ち申し上げます。 ホテルアクティブ!博多 チーフアテンダント 加藤 祐大

    Posted: 28/09/2022
  6. biochem.
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/09/2022

    今回はビジネスではなくプライベートで利用しました。 駐車場は近い所に安価で停められラッキーでした。 部屋は窮屈ではなく綺麗でくつろげました。朝食は地物からお粥まで用意されていて美味しく頂きました。 ランドリー迄無料で助かりました。 また利用します。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    総合評価で5つ★満点の評価を頂き、誠にありがとうございます。 おかえりなさいませ(*^^*) プライベートでも当館をご利用頂きありがとうございます。 また、多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後もご愛顧頂ければ幸いです。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルアクティブ!博多 チーフアテンダント 加藤 祐大

    Posted: 28/09/2022
  7. km4292
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/09/2022

    今回は完全に仕事ではなくプライベートで利用させて頂きました。前回の宿泊の際にラウンドリー2台が故障していたことをコメントさせて頂いたところ(クレームではないですよ)、わざわざ社長様からのご回答を頂き恐縮したのですが、その際のお話し通り今回は既に全て稼働しており、本当に人気で常に使用中でしたが、うまく空いている時間を見つけて使用させて頂きました。もう長年利用させて頂いてますが、こちらのホテルは本当に気楽に過ごせる環境です。今回は以前からホテルの前にチャリチャリのポートもある事を見ていたので、初めて利用させて貰いましたが、天神や中洲も自転車で移動しても距離が全然ない事も知り、益々こちらに滞在する楽しみが増えました。また年内に仕事で来る予定ですので、よろしくお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    総合評価で5つ★満点の評価を頂き、誠にありがとうございます。 おかえりなさいませ(^^♪ 無料のランドリーサービス(洗剤も無料)にお褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。昨今の半導体不足により少し時間がかかってしまいましたが、無事最新のドラム式洗濯機が届きました。 今回のご宿泊では新たな発見として「チャリチャリ」の良さに気付いていただき嬉しく思います。チャリチャリは自転車のシェアサイクルサービスで、ホテルの目の前に駐輪ポートがあります。お客様の仰る通り中洲、天神までは10分圏内で移動が可能です。特にこれからの時期は秋風が気持ち良く、博多の街並みや雰囲気を感じながら楽しく移動できるので大変オススメです。 また、「気楽に過ごせる環境」との大変嬉しいお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご自宅にいる時と同じような心地良さ、暖かさをホテルで感じていただけたら幸いです。 今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 ホテルアクティブ!博多 アシスタントマネージャー 佐伯 昌希

    Posted: 27/09/2022
  8. moto6255
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 26/09/2022

    博多でホテルさがしに迷ったらここで間違いない、と思います。 立地、部屋、朝食、大浴場、無料のコーヒー等、大変良いと思います。 フロント、朝食会場の方々の対応も気持ち良いです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 おかえりなさいませ! 博多にはたくさんの素敵なホテルがあるなかでアクティブ!を選んでいただけていること、スタッフ一同大変嬉しく思います(*^^*) 今後もお客様のご期待を裏切らぬよう日々精進して参りますのでホテルアクティブ!博多をよろしくお願いいたします。 またのお帰りを心よりお待ち致しております。 ホテルアクティブ!博多 チーフアテンダント 明永鈴菜

    Posted: 27/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    部屋も綺麗で朝食も無料でしたが種類も多く、美味しかったです。 福岡に行く際はまた利用したいと思えるホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    総合評価で5つ★満点の評価を頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか(^^) ご朝食は連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう日替わりでご提供しております。博多ならではのメニューもご用意しておりますので是非次回お帰りの際もチェックしてみてください♪ またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルアクティブ!博多 チーフアテンダント 明永鈴菜

    Posted: 27/09/2022
  10. Mac6407
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2022

    朝食は残念ながら人数制限で利用できませんでした。 博多駅にも。キャナルシティにも近く、ショッピング中心に利用するにはとてもよいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰います通り、立地には恵まれており、当館は博多駅博多口より徒歩約4分と大変便利です♪ ご朝食は無料で提供しておりますが、宿泊人数が多く朝食会場の定員を超過する場合に提供させていただく素泊まりプランの為、ご案内ができず心苦しく思います。 また機会がございましたら、当ホテルの朝食は力を入れているサービスの一つですのでお召しあがりいただけると幸いです(*^^*) それではまたお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 チーフアテンダント 藤井

    Posted: 26/09/2022
  11. 1 - 10 of 121 reviews

Property information

Business hotel
Address
3-20-16 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011, Japan
Check-in time
15:00 - 02:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
220
Phone number
+81 92 452 0001
Fax number
+81 92 452 0011

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Gold Award 2021
Rakuten Travel Gold Award 2020
Rakuten Travel Gold Award 2019

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Free laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Grand bath
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

200 yen if the accommodation fee per person per night is less than 20,000 yen excluding tax, 500 yen if it is 20,000 yen or more

It was

◆◆◆ About Fukuoka City Accommodation Tax ◆◆◆

From April 1, 2020, accommodation tax will be levied according to the Fukuoka City Ordinance.

Accommodation tax is not included in the amount displayed on the site.

We will inform you that the accommodation tax will be collected separately at the time of check-in.

* Accommodation tax amount *

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