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Hotel Crown Palais Kokura

City hotel

Located in the center of Kitakyushu, the eco-future city. Have a relaxing time in a peaceful space along the water's edge.

4.5
Excellent
81 reviews from verified guests
Property facilities
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lot
6 min walk from Tanga Station
2 min drive from Heiwadori Station
3 min drive from Nishi-Kokura Station
3 min drive from Kokura Station (Fukuoka)
36 min drive from Kitakyushu Airport
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Ratings and reviews

4.5
Excellent
81 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4
Meal4.3
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 01/10/2022

    とても快適でした…。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    ご投稿者様 いつも私ども『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用くださり誠に有難うございます。 今回のご宿泊におかれましては、『とても快適でした…。』とのご感想をお寄せくださり嬉しく拝読させて頂きました。 私どもは『SDGs未来都市・北九州市』の中心地に位置し、ホテル横を「紫川」が流れ、対岸の「勝山公園大芝生広場」周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」や大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」に様々なカフェや飲食店が軒を連ね、自然と街の利便性が調和する恵まれた環境にございます。 今後も、お客様へ『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けます様に、全ホテルスタッフでサービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、 当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ホテルクラウンパレス北九州 〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1 TEL 093-631-1111 FAX 093-631-1148 URL  https://WWW.crownpalais.jp/kitakyushu/ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

    Posted: 04/10/2022
  2. こむいちご
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/09/2022

    立地がよく、ホテルの部屋、館内も綺麗でした。朝食も出来立ての物を美味しくいただきました。チェックイン日の男性のフロントの方がとても親切で、夕方、飲食店や観光地をわかりやすくホテル前にわざわざ出て教えて下さり、感動致しました。チェックアウトの時の女性のフロントの女性の方はアッサリし過ぎでギャップがありました。。また、そちらに旅行する時は、お世話になりたいと思っています。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    こむいちご様 このたびは数あるホテルの中より、『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、「ありがとうございました。」との勿体ないお言葉を賜り大変恐縮に存じます。 今回のご宿泊におかれましては、「立地」・「ホテル客室および館内の清潔感」・「朝食内容」・「チェックイン時の男性スタッフの接遇」とお喜びを頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。 何より、「また、そちらに旅行する時は、お世話になりたいと思っています。」との有難いお言葉を頂けたことは、私どもスタッフへの大きな励みとなります。 私どもは『SDGs未来都市・北九州市』の中心地に位置し、ホテル横を「紫川」が流れ、対岸の「勝山公園大芝生広場」周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」や大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」に様々なカフェや飲食店が軒を連ね、自然と街の利便性が調和する恵まれた環境にございます。 今後も、お客様へ『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、全ホテルスタッフでサービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、 当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ホテルクラウンパレス北九州 〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1 TEL 093-631-1111 FAX 093-631-1148 URL  https://WWW.crownpalais.jp/kitakyushu/ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

    Posted: 29/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/09/2022

    快適です…。 次回は紫川側の景色を お部屋から眺めたいです…。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    ご投稿者様 いつも私ども『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。 今回のご滞在におかれましては『快適です』とのご感想を賜り、嬉しく拝読させて頂きました。 ご希望の川側眺望につきましては、「ダブル」・「ツイン」・「デラックスツイン」の3タイプとなっておりますので、次回ご予約の際は是非ご利用ください。 これからも『SDGs未来都市・北九州市』の中心地に立つホテルとして、お越し下さる大切なお客様方々へ、『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、 当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ホテルクラウンパレス北九州 〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1 TEL 093-631-1111 FAX 093-631-1148 URL  https://WWW.crownpalais.jp/kitakyushu/ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

    Posted: 24/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/09/2022

    スタッフさん 皆さんとても丁寧です…。 お部屋も快適です…。 紫川沿いの景色最高です…。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    ご投稿者様 いつも私ども『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。 今回のご宿泊におかれましては、「ホテルスタッフの対応」、「客室の快適性」、「川側客室眺望」とお気に召して頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。 私どもは『SDGs未来都市・北九州市』の中心地に位置し、ホテル横を「紫川」が流れ、対岸の「勝山公園大芝生広場」周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」や大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」に様々なカフェや飲食店が軒を連ね、自然と街の利便性が調和する恵まれた環境にございます。 今後も、お客様へ『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けます様に、全ホテルスタッフでサービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、 当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ホテルクラウンパレス北九州 〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1 TEL 093-631-1111 FAX 093-631-1148 URL  https://WWW.crownpalais.jp/kitakyushu/ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

    Posted: 18/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/09/2022

    まさか、旦過方面の火事に遭遇するとはビックリでした。 パトカー・消防車・続々ときました。 懸命に消火作業をされていました。 お部屋はとても快適です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    ご投稿者様 再度、ご投稿をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。 今回のご宿泊におかれましては、近隣の「旦過市場」の火災で大変ご心配をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 現在、北九州市をはじめ官民一体で一日も早い復興を目指し、様々な支援活動が行われておりますので、市場再開の折には是非足をお運び頂ければと存じます。 今回のご宿泊におかれましては、「お部屋はとても快適です。」との有難いお言葉を賜り大変恐縮に存じます。 今後もお越し下さる大切なお客様方々へ『快適な時間と空間』をお届けさせて頂けます様にホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、 当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ホテルクラウンパレス北九州 〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1 TEL 093-631-1111 FAX 093-631-1148 URL  https://WWW.crownpalais.jp/kitakyushu/ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

    Posted: 13/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/09/2022

    ゆったりと過ごせました。良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    ご投稿者様 いつも私ども『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂き誠に有難うございます。 今回のご宿泊におかれましては概ねご満足を頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。 何より、「ゆったりと過ごせました。良かったです。」と仰って頂けたことは私どもホテルスタッフの大きな励みとなります。 これからも『SDGs未来都市・北九州市』の中心地に立つホテルとして、お越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、 当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ホテルクラウンパレス北九州 〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1 TEL 093-631-1111 FAX 093-631-1148 URL  https://WWW.crownpalais.jp/kitakyushu/ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

    Posted: 13/09/2022
  7. キノピー69367565
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/09/2022

    下関で会食がありご無沙汰利用です。今回は部屋のランクを落とし少し 心配でしたがテレビのサイズが小さいぐらいで部屋のセット含め問題なくゆっくりできました。 スタッフの方もいつも通りフレンドリィーで(良い意味で)次回は全国割りでお会いできればと

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    キノピー69367565様 いつも私ども『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。また、下関市でのご会食でいらっしゃたにもかかわらず、さざわざ小倉の私どもへ足をお運び頂き重ねて御礼申し上げます。 今回はダブルルームのご利用でございましたが、「客室セット」・「ホテルスタッフ接遇」と概ねご満足を頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。 今後もお越し下さる大切なお客様方々へ『心からのお寛ぎ』をお届けさせて頂けます様にホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、 当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ホテルクラウンパレス北九州 〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1 TEL 093-631-1111 FAX 093-631-1148 URL  https://WWW.crownpalais.jp/kitakyushu/ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

    Posted: 13/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/09/2022

    久々に利用させていただきました。 変わらぬサービスと柔らかいご対応ありがとうございます、気持ちよく過ごせました。 また宿泊させてもらいます(^^)b

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    ご投稿者様 いつも私ども『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。 今回のご宿泊におかれましては、「変わらぬサービスと柔らかいご対応ありがとうございます、気持ちよく過ごせました。」とのご感想をお寄せ下さり大変嬉しく拝読させて頂きました。 何より「また宿泊させてもらいます」とのお言葉を頂けたことは、私どもホテルスタッフにとりまして大きな励みとなります。 顧客のお客様方々の温かいご支援を賜りながら、今日まで営業させて頂いておりますことを心から感謝いたしております。 これからもご利用くださる大切なお客様方々へ、『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。 ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、 当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ホテルクラウンパレス北九州 〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1 TEL 093-631-1111 FAX 093-631-1148 URL  https://WWW.crownpalais.jp/kitakyushu/ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

    Posted: 07/09/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 30/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  10. ママでもがみちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/08/2022

    帰省で利用しました。 繁華街もほど近く、素泊まりでも全く問題なしです。地元の美味しい食事を堪能させてもらいました。 チェックイン時に対応してくださった若い女性スタッフさんがとても親切で丁寧で気持ち良かったです。ファーストコンタクトなだけに、その後の滞在が大きく左右されると思いますが、こちらのホテルの印象がグッと向上しました。 また帰省の際には利用させていただきたいと思います。 お世話になりました。(以上、夫談)

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    ママでもがみちゃん様 このたびは数あるホテルの中より、『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用頂き誠に有難うございます。又、『お世話になりました。』との勿体ない感謝のお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。 今回のご宿泊におかれましては、「繁華街至近の立地」・「ホテルスタッフの接遇」とお喜びを頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。 何より、『若い女性スタッフさんがとても親切で丁寧で気持ち良かったです。』・『また帰省の際には利用させていただきたいと思います。』と仰って頂けたことは、私どもホテルスタッフの大きな励みとなります。 特に、客室まで担当いたしました若手女性スタッフはコロナ禍での採用で、観光産業を取り巻く環境は厳しい状況のなかでも、笑顔を絶やさず日々前向きにサービス向上に精進いたしておりますので、ママでもがみちゃん様ご夫妻のお言葉に一層勇気づけられている事と思います。 これからも『SDGs未来都市・北九州市』の中心地に立つホテルとして、お越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、 当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ホテルクラウンパレス北九州 〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1 TEL 093-631-1111 FAX 093-631-1148 URL  https://WWW.crownpalais.jp/kitakyushu/ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

    Posted: 24/08/2022
  11. 1 - 10 of 81 reviews

Property information

City hotel
Address
1-2-1 Bashaku, Kokurakita-ku, Kitakyushu-shi, Fukuoka, 802-0077, Japan
Check-in time
14:00 - 00:30
Check-out time
12:00
Total number of rooms
90
Phone number
+81 93 511 4111
Fax number
+81 93 511 4112

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • * There is no large communal bath

Features and facilities

On-site facilities

  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lot
  • Flower shop
  • Beauty salon
  • Banquet hall

Services offered

  • Home delivery
  • Room service
  • Wake-up call
  • Dry cleaning

Accessibility

  • Braille
  • Rental wheelchairs

Property type

  • City hotel

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

According to the regulations of Fukuoka Prefecture and Kitakyushu City, an accommodation tax of 200 yen per person per night will be charged separately from April 1, 2020.

[Information on changing the breakfast format]

From the viewpoint of preventing the spread of the new coronavirus infection, breakfast will be served as a set menu that can be selected, while the buffet style dishes will be suspended for the time being.

There is no curfew. The front desk staff will be happy to assist you at any time.

If you would like a smoking room or a higher floor, please call us directly to let us know.