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Grand Park Hotel Excel Fukushima Ebisu

Business hotel

Welcome to our boutique hotel at the east exit of Fukushima Station. Features a grand bath, sauna, and banquet hall. Breakfast starts at 6 a.m.

3.6
Good
141 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Fitness gym / Fitness club
  • Restaurant
  • Banquet hall
  • Sauna
3 min walk from Soneda Station
2 min drive from Fukushima Station (Fukushima)
4 min drive from Bijutsukan-Toshokan-mae Station
6 min drive from Iwashiro-Shimizu Station
1 hr 22 min drive from Fukushima Airport
Japanese-style room (accommodates 3 people)
9.72m²
13 guests
No smoking
  • Bath and toilet available
  • Internet available in room
    • Breakfast
    £71.33
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    Eco-wari does not replenish amenities such as cleaning, changing sheets, bed make-up, toothbrush, shavings, and cotton swabs after the first night. (Shampoo, treatment, and body soap are set in a tank type.) By that amount, the accommodation fee is reduced and it is an eco-friendly plan that is kind to the earth. Limited to 2 consecutive nights. 【※Please be careful】 This plan is a discount for consecutive nights, so If the number of nights decreases, change to [Regular WEB regular rate] Thank you for your understanding in advance. "parking" Affiliated parking lot ... Large commercial facility "Daiyu Eight MAX Fukushima" multi-level parking lot (7F / 8F / 9F only) 30 cars For accommodation, from 15:00 to 10:00 the next day, 500 yen per vehicle Elevator operating hours from 8:30 to 23:30 Height limit: less than 2.1M * For trucks and buses, we will arrange a separate parking lot. (Approximately 10 minutes by car) Please contact us in advance for reservations required (4000 yen / night) [Sexual baths for men and women are also available! Men have a sauna] ・ Please check the website for business hours. ・ We have introduced a fitness machine in the men's baths. Business hours are based on the bathhouse. Please bring your training wear and shoes. Rental shoes and socks are available at the front desk. ・ If you are using the women's bath, please pick up the key at the front desk. It is not a charter. ・ Please use the towels in your room. ・ Please manage your belongings at your own risk. ・ Please refrain from bathing after drinking alcohol.

    Plan details

    ◎ Plan with breakfast buffet for 2 consecutive nights (without cleaning and amenity exchange) [Breakfast]

    £71.33
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    Eco-wari does not replenish amenities such as cleaning, changing sheets, bed make-up, toothbrush, shavings, and cotton swabs after the first night. (Shampoo, treatment, and body soap are set in a tank type.) By that amount, the accommodation fee is reduced and it is an eco-friendly plan that is kind to the earth. Limited to 2 consecutive nights. 【※Please be careful】 This plan is a discount for consecutive nights, so If the number of nights decreases, change to [Regular WEB regular rate] Thank you for your understanding in advance. "parking" Affiliated parking lot ... Large commercial facility "Daiyu Eight MAX Fukushima" multi-level parking lot (7F / 8F / 9F only) 30 cars For accommodation, from 15:00 to 10:00 the next day, 500 yen per vehicle Elevator operating hours from 8:30 to 23:30 Height limit: less than 2.1M * For trucks and buses, we will arrange a separate parking lot. (Approximately 10 minutes by car) Please contact us in advance for reservations required (4000 yen / night) [Sexual baths for men and women are also available! Men have a sauna] ・ Please check the website for business hours. ・ We have introduced a fitness machine in the men's baths. Business hours are based on the bathhouse. Please bring your training wear and shoes. Rental shoes and socks are available at the front desk. ・ If you are using the women's bath, please pick up the key at the front desk. It is not a charter. ・ Please use the towels in your room. ・ Please manage your belongings at your own risk. ・ Please refrain from bathing after drinking alcohol.

    Meals
    • Breakfast
Room details

◇ No smoking ◇ Japanese-style room 6 tatami mats (capacity 3 people) [Japanese room] [Non-smoking]

9.72m²
13 guests
No smoking
Room facilities
  • Bath and toilet available
  • Internet available in room

Ratings and reviews

3.6
Good
141 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3
Bath3.3
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. さえら177881
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/09/2022

    朝ご飯に桃が食べ放題でとても嬉しかったです。地元の食材も多く、この朝食だけでも泊まる価値があります。立地もよくて快適でしたが、女性用のお風呂が狭いということで、入るのを断念しました。それだけが残念でした。またゆっくり時間のある時に行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
  2. jiroくん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 19/09/2022

    出張で2度目の利用です。問題ないのでリピートしました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  3. jiroくん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 19/09/2022

    出張で利用しました。駅から少し離れていますが、コスト的に良かったです。今年の地震の影響からか、天井からの雨漏りがある箇所がありましたが、宿泊には問題ありませんでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 19/09/2022

    朝食バイキングが本当に美味しかったです。 設備はやや古めでしたが、きれいに清掃、整理されておりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
  5. Anonymous
    4
    Posted: 15/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 青雲5689
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    1
    Posted: 11/09/2022

    最低なホテルです。当方は、在留外国人であって、渡航者ではないにもかかわらず、警察指導を理由として、身分証明書のコピーを要求し、当方が、「そのような取り扱いは、差別であって、何らの合理性もない。法的根拠を示して下さい。」と抗弁すると、「警察の指導だ。警察を呼ぶ。」と一方的に主張して、チェックインを拒絶して、フロントで長時間待たせたまま放置し、結局、警察官が来て、警察指導に対するホテル側の会社が間違っているを指摘され、漸く、部屋の鍵を受け取るも、対応した従業員3名は当方に対して謝罪もなく、後にホテル責任者からの何らの連絡もないままです。 ホテル業者にあるまじき失態であり、間違いに対して謝罪するという社会人として当然の対応すら出来ない、とんでもない企業です。このようなホテルを加盟業者としている楽天トラベルも、このまま放置すれば自らの信用を喪失します。外国人差別をして、謝罪もしない、極めて悪質なホテル業者と言わざるを得ません。

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご宿泊頂いたにも係わらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。 今回の件につきましては、私共の勉強不足により招いてしまったことであり、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまう行為であったと、深く反省をしております。 また従業員、責任者からの謝罪が無かったことにつきまして、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるように、接客、サービスを提供しないといけない立場でありながら、ご不快な思いをさせたまま、謝罪も無く対応してしまったこと、深くお詫び申し上げます。 昔、警察よりご指導頂いた内容のまま、内容が変わったにも係わらず、ご対応を続けておりました。今回起きてしまったこと、お客様より頂いたお言葉を重く深く受け止め、今後のサービス向上に向けて、最新の情報の入手や従業員への指導など、怠らない様に徹底して努めて参ります。 この度はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまったこと、また社会人としてあるまじき対応をしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

    Posted: 23/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 30/08/2022

    食事が最高でした!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 食事につきまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 今後ともご利用頂いたお客様にご満足頂けるように精進して参ります。 また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。 気温が下がり、肌寒くなって参りましたので、体調にお気を付けてお過ごしください。

    Posted: 31/08/2022
  8. 金太郎やす
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/08/2022

    今回、年老いの両親を連れて墓参りに福島県にきました。二人とも足が悪いのと畳では寝る事が出来ないのと、料金がリーズナブルで、このホテルに決めました。 期待はしていなかったけれど、部屋も広く、風呂も大きくビジネスホテルとは思えないくらいの、クオリティだったと思います。 近くには、商業施設があるため暇を潰すことも出来ますね。 スタッフの対応も凄く良かったです(* ̄∇ ̄*)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご投稿頂いた内容、確認させて頂きました。 快適にお過ごし頂けたご様子で一安心しております。 またスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 今後とも皆様にご満足頂けるように、サービス向上に努めて参ります。 また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/08/2022
  9. tifogi_hilo
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 14/08/2022

    旅先の滞在として利用させていただきました。 他の方のレビューを何件か見ていると設備の古さなどがバッドレビューとして挙げられているのですが、 私個人的にはそれが悪い点としては感じられませんでした。 むしろ清潔なお部屋に寝心地の良いベッド、窓からの眺めも大変よく(都会のビジネスホテルであれば窓の景色は壁のことが多い)さらにサウナ付きの大浴場もあり一般的なビジネスホテル以上の満足感を得られました。 また朝食バイキングも品揃えも良くこれで繁忙期に7000円以下は安いかと思います。 設備の古さを感じる方もいるかと思いますが、最新の設備に取り替えるとなるとそれなりの費用がかかると思い、そうなった際の宿泊料金の値上げを考えなければならないかと思います。一泊7000円以下(お盆シーズン)であるのならば今の設備でも十分かと思います。 フロントの方もチェックイン時に細かく案内をしていただき不便になることもありませんでした。 関東からの利用なのでまた福島に来る機会があるかわからないのですが、 再度訪れる機会があった際にはぜひまた利用させていただきたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 お部屋につきまして、清潔とのお言葉を頂き大変光栄に思います。設備面、建物の古さにつきまして、工事にかかる期間や費用などを考えると、実行に起こすのが難しいのが現状となっております。建物の古さはあるものの、ご滞在頂いているお客様には少しでも快適にお過ごし頂けるように、お部屋の清掃を行っております。 またサウナ付きの大浴場につきまして、ご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。 日頃の疲れが少しでも癒すことが出来ましたら幸いで御座います。 朝食バイキングに関しまして、ご利用頂いたお客様の一日の活力となれるように、メニュー構成を考えております。またご宿泊されるお客様の多くは他県からお越しの方の為、少しでも福島の食の魅力が伝わるように、郷土料理もいくつか提供させて頂いております。 お褒めのお言葉を多く頂戴し、大変嬉しく思います。慢心することの無いよう、これからも皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、精進して参ります。また機会が御座いましたら、当ホテルを是非ご利用下さい。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/08/2022
  10. cerberus1and2
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 09/08/2022

    出張で利用しました。 寝具がほつれていて、起きたら羽だらけになってしまいました。 朝食のバリエーションはいまいちでした。 大浴場があるのが○でした。 特典の日本酒は、常温のものをチェックインの時に渡されました。 駐車場代払ったのに、サービスは言わないともらえませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご利用頂いたお部屋の寝具にほつれがあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。 また朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。バリエーションについて、お客様より頂いたご意見を参考に、検討、改善して参ります。 駐車場のサービス券につきまして、通常、お支払いの時にお渡しをしておりますが、今回はお渡しをしておらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。 スタッフにはサービス券のお渡しを怠らないよう再度指導して参ります。 この度は寝具やサービス券など、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。 誠に勝手では御座いますが、また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。

    Posted: 16/08/2022
  11. 1 - 10 of 141 reviews

Property information

Business hotel
Address
10-6 Sonedacho, Fukushima-shi, Fukushima, 960-8051, Japan
Check-in time
15:00 - 05:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
101
Phone number
+81 24 533 4166
Fax number
+81 24 533 1180