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Hotel Sunroute Fukushima

Business hotel

Highly rated for the breakfast buffet with handcrafted side dishes! Parking area available. Easy access to government offices.

3.6
Good
79 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Izakaya corner
  • Parking lot
10 min walk from Fukushima Station (Fukushima)
5 min drive from Soneda Station
6 min drive from Bijutsukan-Toshokan-mae Station
8 min drive from Iwashiro-Shimizu Station
1 hr 20 min drive from Fukushima Airport
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Ratings and reviews

3.6
Good
79 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.4
Bath2.7
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. パイロットビバンダム
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2022

    急遽葬儀に出席するために大人3人で宿泊させていただきました。 3連休の初日で他には空いているホテルがほとんどなかったので、予約できたのはありがたかったです。 一泊食事無しで3人合計9,150円と格安でしたので評価が難しいところですが、気になった点を何点かあげます。 ます。通常のシングルベッド2つに加え、エキストラベッドを窓際に追加したのですが、窓の桟に小荷物を置こうとしたところ誇りや汚れが結構ありました。また、窓も二重窓のはずですが、2枚あるうち1枚が内側の窓がなく、交差点側の部屋だったためか夜中でも車の走行音が入ってきました。内窓がないので、冬は暖房を入れても窓際は寒いと思われます。風呂やエレベーターが狭いのは建物が結構古いと思われるので仕方ないかな。 あと、夜10時くらいに他の部屋と併せてブレーカーが落ちてしまい、一部の電気器具が使用できなかったこともありました。 加湿器をお借りしましたが、小さくて途中二度ほど給水をしました。一晩くらい給水しなくて済むのを用意していただけたらと思います。 エキストラベッドは、他のホテルと比べれば、いいほうでした。 飲料の自販機は1階にありますが品数が少ないので、近くのセブンイレブンに買いにいきました。 ホテルの駐車場は限りがありますが、周辺にはコインパーキングがいくつかありますので、問題はないと思われます。 フロントの方々の対応は良かったです。 今回、朝食は利用しませんでしたが、ホテル併設の飲食店が朝6時30分から開いているのは早い時間に出発する人にとってはいいことだと思います。他のホテルでは早くて7時、遅いところですと7時30分からというのもありますからね。 CPはいいと思いますが、季節や部屋の場所を選ぶと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは福島駅より徒歩7分に位置しており、福島県庁までは徒歩3分でございます。ホテル周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、大型のコインランドリーがございます。ご滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと存じます。 お部屋の清掃につきまして、お客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちに確認し改善清掃致します。チェック体制を強化し再発防止に努めて参ります。 その他設備面に関しましても、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。当ホテルは決して新しいとは言えませんが、接客や清掃、アメニティの充実等でご満足頂けるホテルであるよう精進して参ります。 スタッフの接客関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 今後もお客様を第一に考えより良いサービスに努めて参ります。 朝食は、和洋のバイキングスタイルで手作り総菜を中心に手間暇をかけたメニューをご用意しております。次回ご宿泊の際は是非ご利用ください。 この度は、お忙しい中口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 ホテルサンルート福島 フロント係

    Posted: 25/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 19/09/2022

    建物は多少古さを感じましたがフロントの方の対応が親切丁寧で良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。 当ホテルは築年数を経たホテルでございますが、その分お客様にご満足いただける接客を心がけております。接客におきまして、お客様にお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。これからもより良い接客に努めて参ります。 この度は、お忙しい中口コミ投稿いただくまして誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 ホテルサンルート福島 フロント係

    Posted: 19/09/2022
  3. りょうせ3180
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/09/2022

    早割28でお得に泊まることができました。 交通の便もよく、隣にホテル駐車場、コンビニもあります。 繁華街も近くて便利です。 ホテルでは新聞を無料で部屋に持っていけます。 コーヒー、水も無料で飲め、部屋に持っていけます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。福島駅東口より徒歩7分のところにあり、周辺にコンビニエンスストア2件ドラックストア及び大型コインランドリーなどございます。 新聞は、読売新聞ですが、無料配布をしており コーヒーのサービス 水のサービスもあります。 また、アメニティも充実しております。 お忙しい中、クチコミ投稿誠にありがとうございます。 ホテルサンルート福島  フロント係

    Posted: 18/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 16/09/2022

    フロントの方はとてもいい対応していただきましたが、部屋が残念。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフに関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もお客様を第一に考えより良いサービスに努めて参ります。 お部屋に関しまして期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。当ホテルは決して新しいとは言えませんが、接客や清掃、アメニティの充実等でご満足頂けるホテルであるよう精進して参りますので、またのご利用お待ちしております。 ホテルサンルート福島  フロント係

    Posted: 16/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 13/09/2022

    福島出張時はいつも利用しています。他のビジネスホテルに比べリーズナブルで助かっています。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。重ねまして、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。。 当ホテルは福島駅より徒歩7分に位置しており、ホテル周辺にはコンビニエンスストアのセブンイレブン、ファミリーマートやドラッグストアのウエルシア、大型のコインランドリー施設がホテル周辺にございます。ご滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと存じます。 福島にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルサンルート福島 フロント係

    Posted: 15/09/2022
  6. Anonymous
    3
    Posted: 09/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  7. 評価の基本はアベレージ星が三個
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Others
    3
    Posted: 07/09/2022

    駅から徒歩圏内の立地。 フロントの対応も丁寧で、好感が持てる。 エアコンはいっけん集中管理だが、よく見ると温度調整が可能だった。 コンビニやドラックストアも徒歩1分圏内。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。重ねまして、お忙しい中の口コミ投稿感謝申し上げます。 当ホテルは福島駅より徒歩7分に位置しており、福島県庁までは徒歩3分でございます。ホテル周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、大型のコインランドリーがございます。ご滞在中は不便なくお過ごしいただけるかと存じます。 フロントの接客に関しまして、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。今後の接客においても、笑顔と丁寧な接客に努めて参ります。 福島にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。 ホテルサンルート福島 フロント係

    Posted: 07/09/2022
  8. まっちゃん36-36
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    3
    Posted: 26/08/2022

    通常ツインが空いていて、そちらに変更してくれたが、3台目のベッドは不必要で、少々邪魔だった。 提携駐車場は結構狭いので、神経を使う。 フロントの対応は良かった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご予約頂いたお部屋はエコノミーツインタイプでございましたが、お部屋のアップグレードをさせていただきました。毎回全てのお客様にとは参りませんが、当日のご利用状況を見て、より快適にお過ごし頂けるようなお部屋割りを行っております。 今回は3名様のご利用可能な部屋へのご案内となったため、不要なベッドがありご不便をおかけして申し訳ありませんでした。ご予約内容よりも広めのお部屋でしたので、おくつろぎ頂けておりましたら幸いです。 スタッフの接客に関しまして、お褒めの言葉をいただき感謝いたします。当ホテルは決して新しいとは言えませんが、接客や清掃、アメニティの充実等でご満足頂けるホテルであるよう、今後もお客様を第一に考えより良い接客サービスに努めてまいります。 この度は、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 ホテルサンルート福島 フロント係

    Posted: 26/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 14/08/2022

    ツインのベッドが、ひとつ小さいベッドだった。 三人部屋は、エキストラベッドだとは事前に問い合わせしたのでよいが、気を使いたいツインの部屋だったので残念な予約になってしまった。 コーヒーのサービスは、良かったです。 ホテルの方の対応は良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご予約頂いたツインルームはエコノミータイプの為、1台はエキストラベッドとなっております。その点につきまして今回のご宿泊でご満足頂けなかったこと、心苦しく存じます。 現在、夏休みに向けて様々なご宿泊プランをご用意しております。皆様がご満足いただけるご料金でご宿泊頂けるように努めて参ります。 フロントの接客対応におかれましては、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様に満足して頂ける接客を心掛けてまいりますのでまたのご利用お待ちしております。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。 ホテルサンルート福島  フロント係

    Posted: 14/08/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 27/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  11. 1 - 10 of 79 reviews

Property information

Business hotel
Address
2-6 Nakamachi, Fukushima-shi, Fukushima, 960-8043, Japan
Check-in time
14:00 - 05:30
Check-out time
10:00
Total number of rooms
83
Phone number
+81 24 521 1811
Fax number
+81 24 521 1810

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Izakaya corner
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted
  • Discover

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

Please contact us if you are more than 2 hours behind your estimated arrival time.

Parking fee: 620 yen per car per night for regular cars