Grand Park Hotel Panex Iwaki
About two minutes on foot from the south exit of Iwaki Station / All rooms with Wi-Fi, bidet toilets, and local digital television / Enjoy our famous breakfast buffet
Parking lot
Restaurant
Fitness gym / Fitness club
Spa / Beauty salon- Vending machine
- Sauna
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Business4Posted: 11/09/2023出張で宿泊しました。駅近で部屋のデスクも仕事をするには十分な広さです。部屋はベッドの寝心地は良いのですが、風呂の狭さには抵抗がありました。朝食はちょうど混み合う時間帯でしたが会場外にもテーブルがあり「そちらでどうぞ」と言われて問題ありませんでした。仕事柄ホテルを利用することが多いですが、他のホテルに比べ挨拶があまり良くありませんでした。対応は特に問題なかったのでもったいない気がします。
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの“あいさつ”につきまして不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。 スタッフ一同初心に帰り改善に努めて参ります。 また、ユニットバスの狭さにつきましてはご指摘頂きました通りでございます。 男性のお客様には毎日、女性のお客様には金・土・日・祝日の16：00〜23：30迄、大浴場を無料にて開放させて頂いております。 是非、次回のご利用をご検討下さい。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 01/10/2023 - oipaikuwaneeka|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 07/09/2023
駅近で大浴場があってフロントや係の人のサービスが良くて最高です。朝食のオムレツですがその場で作っているなら注文を受けてから作った方が、手作り感もあるし出来立てのアピールに繋がると思います。その場で作ったものを並べている。数が減って作って並べておく。それだと厨房で作ったものを並べているのと変わらないと思います。
Reply from the property平素より当ホテルをお引き立て頂き誠にありがとうございます。 このたびはご朝食につきましてご助言を頂き重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただきました通りでございます。 再度オペレーションを見直し、スタッフ一同改善に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
Posted: 01/10/2023 - wadat11|Japan|Age: 50s|Solo5Posted: 06/09/2023
朝食が豪華で部屋も設備もキレイでした フロントのアメニティも充実しておりまた宿泊したいです
Reply from the property平素より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 この度はお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。従業員一同励みになります。 これからもご満足頂けるよう、更に研鑽をかさねてゆく所存です。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Posted: 10/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 25/08/2023
朝食は種類も多くビジネスホテルとしては素晴らしいと思いました。 立地は申し分ないです。 建物は古いですが綺麗にされています。 また、宿泊の機会があればお願いします。
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食やホテルの立地を始め、様々なお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 頂いた言葉を励みに、これからも設備やサービスの向上に努めてまいります。 今後とも引き続き当ホテルをご贔屓いただけると幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
Posted: 30/08/2023 - そら68|Japan|Age: 60s|Business2Posted: 31/07/2023
朝食は地元の名物を取り込み、種類も多くとても美味しいです。 しかし、大浴場が当日しか入る事が出来ず、翌朝に入れるようにしていただきたいです。
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に付きましてお褒めのお言葉を頂き従業員一同励みになります。 朝風呂の営業につきましては、お客様の安全管理・衛生管理体制の構築及び昨今の光熱費・物価の高騰に伴う宿泊料金の底上げ等を踏まえ慎重に検討させて頂きたいと考えております。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 05/08/2023 - …1 - 5 of 189 reviews
Payment methods
Measures against COVID
Staff
- Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
- Regular temperature checks implemented
- Guests served at an appropriate distance
Sterilization
- Dining areas regularly disinfected
- Shared spaces regularly disinfected
- Guestrooms disinfected between uses
- Guest slippers disinfected between uses
Ventilation
- Shared spaces regularly ventilated
- Guestrooms ventilated between uses
- Dining areas regularly ventilated
Check-in/Check-out
- Front desk fitted with acrylic barrier
- Staff mindful of guest-to-guest contact
Rooms
- Guestroom availability regulated
- Air purifier available
- Furnishings regularly disinfected
Meals
- Alternative meal delivery options considered
- Dining areas decongested and segmented
Bathing areas
- Antiseptic solution available
- Bath fixtures regularly disinfected
- Bathing areas decongested and segmented
Requests to guests
- Guests asked to disinfect upon arrival
- Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
- Guests asked to wear masks when not in their room
- Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
- Guests given temperature checks during check-in
Emergency response preparation
- COVID emergency response manual prepared
- Staff trained in COVID emergency response
Features and facilities
On-site facilities
- Parking lot
- Restaurant
- Fitness gym / Fitness club
- Spa / Beauty salon
- Vending machine
- Sauna
- Meeting room
- Banquet hall
Paid laundry
Grand bath
Services offered
Dry cleaning- Home delivery
- Wake-up call
Accessibility
- Rental wheelchairs
Property type
- Business hotel
Supported languages
- Japanese
- English
Notice from property
[Payment method] Advance payment or credit card/cash payment at the hotel front desk. *Excludes advance card payment plans
[*LAN cable] It is provided in the drawer of the guest room. If you can't find it, go to the front desk.
Please be sure to contact us if you will be checking in after the scheduled time.
[About using the parking lot 1] A one-night parking ticket (available from 15:00 to 10:00 the next day) is sold at the front desk for 700 yen. *A separate fee will be charged for out of hours.
[About using the parking lot 2] Re-entry requires re-payment. (Once you leave the train, the overnight ticket will be collected.)
[Regarding parking lot use 3] Parking cannot be continued during consecutive nights. (It is necessary to take out the car once.)
[About using the parking lot 4] Only ordinary passenger cars can be parked. Large vehicles such as 2t vehicles require advance reservations, so please contact us.
[Cancellation of reservation] If the cancellation fee applies, the hotel will contact you at a later date. Thank you for your understanding. *Excluding plans that incur a cancellation fee after the reservation is made
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