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Gero Onsen Sasara

Ryokan

A stylish inn decorated with art and antiques. Popular with female travelers and couples. We also have a bedrock bath and beauty treatment salon!

4.3
Excellent
78 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Bar
  • Banquet hall
  • Private dining
  • Bedrock bath
8 min walk from Gero Station
13 min drive from Zenshoji Station
21 min drive from Hida-Hagiwara Station
28 min drive from Joro Station
3 hr 28 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
78 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/09/2022

    9月22日に1泊2日でお世話になりました。県民割を使用したので、とてもお得に宿泊させていただけましたが、ホテル内は綺麗で、ご飯も半個室のためリラックスしてお腹いっぱい食べることができました。温泉も露天風呂や貸切風呂もあり、特に朝風呂は多くの方がいらっしゃってて、身体を温めつつ眺めの良い朝の風景に癒されました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. サッサsan
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/09/2022

    20時過ぎに宿に着いて、夕飯を食べられるお店を教えていただき大変助かりました。しかも一緒に付いてきてくださりお店の看板の見えるところまで案内してくださいました。ありがとうございました。 お部屋も古さは感じましたが、古民家風な作りでオシャレでした。私が一番気に入ったのは談話室!宿のオーナーさんのこだわり、趣味の詰まった素敵な空間でした。 また機会があれば是非泊まりたいと思っています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    サッサsan様  この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。  ご宿泊当日は何よりもご無事に当館に到着されて本当によかったです。下呂温泉の飲食店をご案内させていただき、夕食をお召し上がりいただけたようで安心しました。森山館のお部屋は築年数を経ていますので、古さを感じられたかと思います。ただ談話室をお褒めいただけたこと、とても嬉しいです。ありがとうございます。サッサsan様が感じられたように、オーナーの想いがつまった空間です。  これからも機会がございましたら、この談話室でリラックスいただくために、ぜひ紗々羅にご宿泊くださいませ。  スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 23/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/08/2022

    お部屋も綺麗で接客して下さった方も丁寧な対応で気持ち良く過ごすことができました。お料理も美味しくお腹いっぱいになりました。次はお部屋のランクを上げてまた行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。  お部屋でお寛ぎいただき、お料理も美味しくお召し上がりいただき、お腹がいっぱいになったようで本当に良かったです。またスタッフの接客も丁寧とのお言葉をいただき、喜んでおります。お褒めのお言葉と共に、最高に近い評価もいただき、ありがとうございます。  是非、次回は紗々羅館のお部屋をご利用くださいませ。  スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 17/09/2022
  4. ひろサ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/08/2022

    8月17日に宿泊しました。 部屋は広く清潔感があって居心地もよく大変満足です。 清掃も行き届いていると感じました。 仲居さんは親身になってお世話してくださり泊まってよかった とつくづく思いました。 またフロント、清掃の方も皆さん礼儀正しく宿泊中気持ちよく いられることができました。 食事も小食ではない私が十分お腹いっぱいになりました。 味付けは割とやさしいですが美味しくいただけました。 ぜひまた泊まりたいと思える宿のひとつです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ひろサ様  この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。  紗々羅館でゆっくりお寛ぎいただけたご様子にとても嬉しく思います。お部屋、お料理も美味しくお召し上がりいただき、喜んでおります。スタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。  これからも機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。  スタッフ一同、ひろサ様のお越しをお待ちしております。

    Posted: 17/09/2022
  5. まにゃん0668
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/08/2022

    ごはんもおいしくとても満足しました。お部屋のお風呂もとてもよかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    まにゃん0668様  この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。  当館のお料理を美味しくお召し上がりいただき、大変ご満足いただけたご様子に、料理長共々喜んでおります。客室露天もお楽しみいただき、ゆっくりお寛ぎいただけたようで、本当によかったです。お褒めのお言葉と高い評価もいただき、ありがとうございます。  また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。  まにゃん0668様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 04/09/2022
  6. Anonymous
    5
    Posted: 16/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 16/08/2022

    洋室の綺麗なお部屋でした。 客室露天風呂は彼女は何回も入ってました。大浴場はサウナがやっていなかったのは残念でしたが露天風呂は雰囲気も良くて落ち着けました。 部屋食も美味しくて満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

     この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。  露天風呂付き客室は様々なタイプのお部屋がありますが、お泊りいただいたお部屋は洋室タイプでお客様にご好評いただいています。いつでも好きな時に客室露天に浸かり、贅沢な時間を過ごされたご様子に、喜んでおります。お料理も美味しくお召し上がりいただき、ありがとうございます。当館はまだサウナ再開しておりませんので、よろしくお願い致します。  これからもよろしければ、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、お待ちしております。

    Posted: 04/09/2022
  8. みくにゃんパパ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/08/2022

    家族で初めて下呂温泉に来ました。初めての下呂という事で嫌な思いはしたくないと思いいろいろな旅館を検索し、悩みに悩んでこちらの旅館に決めました。入館時のスタッフの方の対応はとても良かったです。中居さんがベトナムの方だったんですが、笑顔やホスピタリティはとても良かったのですが、日本語がもうひとつだったので、館内の説明や料理の説明がちょっと分かりずらかったです。ですが、とても一生懸命な姿はとても好感がもてます。(N1取得に向けて頑張って下さい!)部屋は綺麗でしたが、髪の毛が畳に少し落ちていたのが、残念でした。また扉には禁煙とシールが貼ってありましたが、部屋にはなぜか灰皿があるのと、空気清浄機に喫煙される方向けの案内があったのが謎です。予約段階にも喫煙室とは明記ありませんでしたが、部屋が少しタバコ臭いのが気になりました。 料理は飛騨牛3品を中心とした料理でボリュームも多く、また部屋食だったので小さいこどもがいる我が家にとってはゆっくりと食事が出来、楽しい食事になりました。飛騨牛の朴葉焼の味噌が麹感なのか酒粕なのかちょっと強めでこどもには口に合いずらいかな?と感じました。土鍋で炊いた『龍の瞳』?というお米美味しかったです。 温泉は夏にしては露天風呂が少し温度が高いかな?という感じと、露天風呂は塩素の匂いがちょっと強めでした。 コロナ禍なので致し方ないかなと思いますが、少しだけ残念でした。 立地は温泉街にも近くとても良いと思いますし、花火大会があるときはこちらの部屋からは眼下に花火が観える所になるようなので、またその時期になりましたら泊まりに来たいなと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    みくにゃんパパ様  この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。  ご家族旅行で初めて下呂温泉への旅を計画され、数ある宿泊施設様から紗々羅をお選びいただき、ありがとうございます。外国人スタッフへの温かいお言葉もいただき、本人も大変喜んでおりました。一生懸命日本語を覚えて、より一層のおもてなしに努めると思います。お部屋の清掃や案内に不行き届きの点があり、大変失礼致しました。今後、十分に気を付けます。また夕食には飛騨牛を満喫いただけたようですが、味付けがお口に合わなかったのが残念です。ただ龍の瞳は美味しくお召し上がりいただき何よりです。露天風呂の温度もみくにゃんパパ様には少し熱すぎたとのこと、湯温は十分気を付けておりますが、各自の感覚に合わせるのは難しく、ご理解いただけましたら嬉しいです。温泉街には近く、散策をお楽しみいただけたなら嬉しいです。また花火をご覧いただけるお部屋もございますので、よろしければ是非ご利用くださいませ。  スタッフ一同、お待ちしております。

    Posted: 04/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 14/07/2022

    夜ご飯がとても美味しかったです。 夫婦で出産前最後の二人旅しました。 お部屋に付いてる露天風呂まで温泉で ゆっくり過ごすことが出来たので満足しています。 温泉街もアクセスしやすかったので、良い思い出になりました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。  露天風呂付き客室でゆっくりお寛ぎいただき、特に夕食を美味しくお召し上がりいただけたようで、本当によかったです。温泉街散策もお楽しみいただき、素敵な思い出になったようで喜んでおります。  次回は小さな赤ちゃんとご一緒のご家族旅行でしょうか…これからも紗々羅をご利用いただけると幸いです。 皆様にお会いできることを楽しみにして、スタッフ一同、お待ちしております。

    Posted: 27/07/2022
  10. Anonymous
    5
    Posted: 07/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 78 reviews

Property information

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