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Art Hotel Asahikawa

City hotel

Guests rave about our buffet restaurant on the top floor! Sauna and spa facilities available. Free Wi-Fi in all rooms.

4.1
Very Good
102 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
13 min walk from Asahikawa Station
5 min drive from Asahikawa-Yojo Station
7 min drive from Shin-asahikawa Station
9 min drive from Kaguraoka Station
41 min drive from Asahikawa Airport
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Ratings and reviews

4.1
Very Good
102 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/09/2022

    朝食のバイキングは品数が豊富で美味しかったです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    3
    Posted: 27/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. 2児の母4832
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 27/09/2022

    22時に着いたので、スパを利用できなかったのが残念。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    2児の母4832様 このたびは、アートホテル旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 スパ「アルパ」につきまして、お楽しみにしていただいていたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深夜0時にて営業を終了させていただいております。 次回、ご利用の際にはご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 28/09/2022
  4. くらん1125
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/09/2022

    旭川の友人と会う為に、夕食をバイキングで計画しました。事前に予約を入れ 席のほうも予約しました。 旭川市内の夜景を観ながら美味しい夕食をいぢきました。 スタッフのかたの心遣いもよく 楽しい時間を過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    くらん1125様 このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また宿泊後にかかわらず、貴重なご感想重ねてお礼申し上げます。 北海道スカイテラス「MINORI」につきまして、身に余るお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく存じます。ホテル最上階から眺める270度のパノラマビューは当ホテルの自慢の1つでございます。今後もご利用の皆様にご満足いただけますよう、一層の努力を重ねてまいります。 くらん1125様、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 22/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 18/09/2022

    街中で便利なホテルです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿者様 いつもアートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 20/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 18/09/2022

    街中で便利なホテルです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者さま 日頃よりアートホテル旭川をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在にご満足いただけたご様子、私どもも嬉しく存じます。 今後もご利用の皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 20/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 18/09/2022

    街中で便利はホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者さま いつも、アートホテル旭川をご利用いただきま して、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 ご投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 20/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 17/09/2022

    部屋のピンクの照明、あのセンスはいただけない。フロントの方、接客に慣れてないのかホテルの説明が出来てなかったです。 初めて泊まる人には施設の説明ぐらいしてみては?スパの存在も調べてわかりました。 ビュッフェは大満足でしたので、差が激しい珍しいホテルだなと思いました

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 このたびは、せっかくのご宿泊にも関わらず、ご期待に沿えない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 20/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 14/09/2022

    街中で便利なホテルです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿者様 このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。ご指摘の通り、当ホテルは有名飲食店も徒歩圏内であり、また富良野・美瑛観光などの拠点として多くの皆様にご利用いただいております。 また、旭川へお越しの機会ございましたら、是非とも、当ホテルをご指名くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 15/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/09/2022

    結婚式参列目的で初めて利用しました。 手違いで喫煙室を予約してしまいましたが、禁煙室に変更して頂いてお部屋も高層階にグレードUPして頂け助かりました。 閑静な中心地から離れた場所だけにアクセスは良いとは言えませんが、時間さえ許せば名物の旭川ラーメンにありつける場所の様です。 部屋のアメニティーは豊富でサービスの天然水はとても軟水で飲みやすかったです。 洗面台周りは年季が入ってちょっとお疲れのご様子でした。 部屋自体は十分に広く駅前の方角を眺望出来る眺めの良さでした。 朝食は品数豊富で迷う程用意されていて、有り難い御もてなしです。 部屋鍵ですが、夜間に鍵を抜くと瞬時に部屋が真っ暗になって不便なので数秒してから消灯してくれる設定になると安全が確保出来て有り難いかも。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは前身のホテルを含め、35年ほどご利用の皆様に支えられ、この地で営業しております。 設備的にご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 しかしながら温かいお言葉を頂戴し恐縮しております。今後もご利用の皆様のご期待に沿えるよう一層の努力を重ねてまいります。 ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 12/09/2022
  11. 1 - 10 of 102 reviews

Property information

City hotel
Address
6-29-2 7-jo-dori, Asahikawa-shi, Hokkaido, 070-0037, Japan
Check-in time
15:00 - 02:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
265
Phone number
+81 166 25 8811
Fax number
+81 166 25 8200

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Fitness gym / Fitness club
  • Banquet hall
  • Bakery
  • Paid laundry
  • Grand bath

Services offered

  • Meal considerations (allergies)
  • Home delivery
  • Fax machine
  • Wake-up call
  • Dry cleaning

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • City hotel

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Korean
  • English

Notice from property

Notice of suspension of elevator use due to emergency maintenance

Thank you for your continued patronage of Art Hotel Asahikawa.

Elevator repair work will be carried out by emergency maintenance at the following dates and times.

From 1:30 am to 5:30 am on Tuesday, December 21, 2021 (time may be delayed depending on work conditions)

* Accommodation date: For guests on December 20 (Monday)

We apologize for the inconvenience caused to guests staying at the hotel, but all elevators in the hotel will be shut down during working hours.

You can use the stairs to move to your room.

We appreciate your understanding and cooperation.

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