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Sounkyo Onsen Sounkyo Kanko Hotel

Ryokan

Hokkaido's largest open-air bath, Utari, covering 7,000 square feet. ​Features mixed-gender bathing style (with swimsuits).

3.9
Very Good
94 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Shop
  • Sauna
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
45 min drive from Kamikawa Station
51 min drive from Toun Station (Hokkaido)
1 hr 54 min drive from Kami-shirataki Station
2 hr 3 min drive from Shirataki Station
2 hr 32 min drive from Asahikawa Airport
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Ratings and reviews

3.9
Very Good
94 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.2
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 26/09/2022

    古さはありましたが清潔で広い館内でした。お部屋も広く、ゆっくり休むことができました。 大浴場も露天風呂もとても広くて、人が多くてもくつろぐことができました。湯衣を着て入る混浴の露天風呂は景色も楽しめました。ただ、繁忙期でしかたないのでしょうが、大浴場の排水がつまっていたのか、洗い場の水はけがとても悪かったこと、夜に入ろうとした時には湯衣のサイズが足りなくなっていたことが残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 25/09/2022

    道民割が使えてよかった。 お菓子1箱お土産プレゼントと書いてあったのに用意されていなかった。従業員に言ったら知らなかったようでした。売店で好きなお菓子もらいました。言わなくても用意して欲しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2022

    食事が美味しく、部屋も綺麗でした。 朝、女風呂の露天風呂の入り口が、別だったのが残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  4. トウカイティオー2466
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 24/09/2022

     最初の受付が「不満でした」 14:30に到着しましたが、受付フロントに誰も要らず、無人で一切の説明もなく、戸惑いました。 その後15分後に受付らしきものが始まり行ったら「並べ」との申し出がありました。  ただその際も他の、窓口で受け付けしてる人もあり(並んでいる人もあり…)とても不愉快でした。  詳しい説明があれば避けられるし、掲示物一つで「最悪の印象」も回避できるのではとの印象です。  他に不満はなく、「フロント対応」だけが最悪でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. パイナップル・ジョージ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2022

    混浴露天風呂は最高に気持ち良かった。当日は新月の次の日で、煌々と光る月明かりの元で、泉質の良い温泉を楽しむことができた。湯浴み着を着ているので、女性がいても気を遣わず、ゆっくりつかることができた。 あとはサービスは今ひとつ。大きな規模のホテルなのでお客さんを多数処理しなければならないせいか事務的な感じが否めない。 しかし滞在時間が8時間くらいだったので、値段とも見合った良いホテルだった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
  6. northmanclimber
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/09/2022

     お風呂が素晴らしいです。  

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  7. northmanclimber
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/09/2022

     素晴らしいお風呂でゆっくりできました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/09/2022

    チェックイン時に長蛇の列になっていた 一時的にでも人員を増やすべき 駐車場の案内も不親切で 専門のスタッフが担当するか 簡潔なマニュアルを作成してそれで対応をした方が良いと思う またクーポンについての説明も不十分でせっかくのクーポンが使えなかった 層雲峡のイベントがあったのにそれに対する告知や案内がなく次の日に知って残念だった せっかくの別室だったのだけど 外の川の音がずっと響いていて 昼間ならこれで正解なのですが 夜寝るときは静寂とはかけ離れて寝付けなかった 窓の防音改良をしてほしい

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 17/09/2022

    1名で3連泊したが連泊時のサービスに日毎で差がある 前回の連泊滞在時も日毎に違いがあったので人に依って差があるのか 2泊目に気になった点 ・ゴミ箱の中身が捨てられていなかった ・布団の上に置いておいた羽織が部屋の隅の畳の上に放置されていた ・洗面所のタオルが交換されていなかった 2人部屋を1人で利用しているのでバスタオルなど2セット用意してあるものの補充は不要だと思うが、1セットしかないものなどは対応してほしいな

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  10. Anonymous
    5
    Posted: 17/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 94 reviews

Property information

Ryokan
Address
Sounkyo, Kamikawa-cho, Kamikawa-gun, Hokkaido, 078-1797, Japan
Check-in time
15:00 - 20:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
242
Phone number
+81 1658 5 3101
Fax number
+81 1658 5 3046

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Guestrooms ventilated between uses

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Shop
  • Sauna
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Open-air bath (hot spring)
  • Cafe
  • Table tennis
  • Grand bath
  • Game center
  • Parking lot
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Pick-up and drop-off
  • Home delivery
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

A separate bathing tax is required. (250 yen per person)

Please contact us if you will be checking in after 18:00.

At our hotel, we put the safety and security of our customers first, and as a measure to prevent the spread of coronavirus infection, we have temporarily suspended the "futon laying" service by our employees.

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