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Okujozankei Onsen Kasho Gyoen

Ryokan

Private rooms available in the restaurant overlooking the pond garden / All rooms have open-air lookout baths!

4.3
Excellent
15 reviews from verified guests
Property facilities
  • Ryokan
1 hr 1 min drive from Maruyama Koen Station
1 hr 1 min drive from Nishi Juhatchome Station
1 hr 3 min drive from Nishi Nijuhatchome Station
1 hr 7 min drive from Nijuyonken Station
1 hr 51 min drive from New Chitose Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
15 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    5
    Posted: 28/07/2022

    お部屋も温泉も館内もお庭も素敵でした。またいきたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。 また高いご評価を賜りスタッフ一同感謝申し上げるとともに、大変身の引き締まる思いでございます。 心温まるお言葉を励みとし、今後も佳松御苑でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 佳松御苑 支配人

    Posted: 14/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/06/2022

    久しぶりにゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。 お風呂は解放感があり快適でした。ただ泉質は温泉と言われなければわからない位無味無臭で、若干ぬるめでした。 チェックアウト時にフロントマンが1名で対応していて混みあってたのが残念です。帰りがけに夫婦で写真を撮って頂きたかったのですが、誰もおらず無理でした。 もう少し人手があるともっと良くなると思います。 部屋や館内の清掃は素晴らしかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館の温泉は定山渓温泉とは異なる泉質で、肌あたりがやわらかな湯が特徴でございます。 温度は天候に左右されることがありますが、森の眺望を楽しみながらのんびりお楽しみいただけましたら嬉しく思います。 チェックアウトの際は残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。 当館は今年の6月にリニューアルオープンいたしました。 従業員に気を遣っていただき大変恐縮でございますが、おもてなしの気持ちを大切にお迎えできますよう努めてまいります。 またご利用いただける日を、心よりお待ちしております。 佳松御苑 支配人

    Posted: 14/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/02/2022

    部屋のお風呂が適温でとても良かったです。一人で入るのに丁度よい広さでした。何度も入るのにタオルが1組しかなかったのですが、フロントですぐに追加して頂けました。とても静かな宿です。食後のロビーのスイーツも美味しく、缶ジュースも置いていたのですが、宿泊費からすると、お部屋には水のペットボトルだけなので、最初からお部屋の冷蔵庫を充実してくれても良いのかな、と思いました。部屋のコーヒーなどもあえて「無料です」と書いておかないと、有料と勘違いするお客さんがいるのかしら? スタッフの方々は若い方が多く一生懸命さが伝わります。これからが楽しみな宿です。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋の温泉をお気に召していただきまして、大変嬉しい限りでございます。 お飲み物はロビーにご用意しておりましたが、お部屋冷蔵庫にもご用意できないか検討してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また、当館スタッフにも労いのお言葉をありがとうございます。何よりの励みでございます。 ご期待にお応えできますよう、お客様の声に耳を傾けながら、心からのおもてなしでお迎えできますよう精進してまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ちしております。 佳松御苑 支配人

    Posted: 14/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/02/2022

    北海道温泉の21箇目でした。 中でも、部屋から見る開放感のある景色 天然温泉露天風呂、最高級の時間でした。 間違いなく、一番良い

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございました。 数多くの道内の温泉をご利用されているなかで、「一番良い」「最高級」との大変良いご評価をいただき、光栄でございます。心より感謝申し上げます。 原生林が生い茂る豊かな自然の中、ここだけの時間をゆったりとお過ごしいただけるよう日々励んでおりますので、いただいたお言葉が大変嬉しく今後の励みとなります。 当館は6月にリニューアルオープンをいたしました。 是非また当館にお越しいただき、より広々としたスペースに生まれ変わったロビーから、四季折々の風景をお楽しみいただけますと幸いです。 今後も皆様のご期待にお応えできるよう精進してまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 佳松御苑 支配人

    Posted: 14/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/01/2022

    初めての宿泊ですが、 館内、落ち着いた雰囲気で、良かったです。 温泉、食事はもちろんですが、 窓から眺める森林、ラウンジの囲炉裏でも リラックスさせて頂きました。 食事ですが、最初お品書きをみた瞬間、 夫婦共々”足りる?”と心配しましたが(笑)、 味・ボリューム共に満足の内容でした。 リピートしたい宿がまた一つ増えました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございました。 滞在中の様々な場面でゆったりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 ご夕食も、お腹いっぱいご満足いただけたとのご感想に、安堵いたしました。 「リピートしたい」とのお言葉は、何よりの励みとなります。 当館は6月にリニューアルオープンをいたしました。 レストランとロビーが、ゆとりある空間へと生まれ変わりました。 リニューアルを記念した特別ディナーのご提供もしておりますので、是非また当館での滞在を楽しみにお越しくださいませ。 従業員一同心よりお待ちしております。 佳松御苑 支配人

    Posted: 14/09/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 15/10/2021
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/09/2021

    とにかく夕食が美味しかった、満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございました。 ディナーはイタリアンコースをコンセプトにその時期に最も美味しい食材をお楽しみいただけるよう工夫を凝らしておりますので「満足」とのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。 当館は6月にスペースを増設し、更にお客様にとって便利にお使いいただけるように生まれ変わりました。 機会がございましたら、是非新しくなった当館へお越しくださいませ。 従業員一同心よりお待ちしております。 佳松御苑 支配人

    Posted: 14/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/06/2021

    妻と宿泊しました。部屋に展望風呂があるのは本当にありがたかったです。 明るいうちにチェックイン出来て、何もせず何度もお風呂に入り寛げました。 食事もペアリングのワインも美味しく頂きました。 早い時間の食事だったので、夜に小腹がすくかなあと思いましたが、ロビーにおにぎりやお菓子、飲み物が用意してあったのはありがたかったです。 時節柄かBARがやっていなかったのは残念でした。 部屋に案内して頂いた時に夜は庭がライトアップされるとのことで楽しみにしていましたが、真っ暗でした。それはそれで良かった。 今回は比較的リーズナブルな価格で、なおかつ楽天ポイントをフルに使いお得に宿泊出来ました。 周りには何もない中山峠の麓の宿です。何もせずゆっくりと温泉につかり寛げる宿でした。 また伺いたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 24/06/2021

    接客部門は、全体的に若いチームだったように感じましたが、みなさんフレンドリーかつ丁寧で気持ちの良い接客をされており、とても快適でした。対応していただいたスタッフの皆様、本当にありがとうございました。 また、事前の電話でご対応いただいた予約課の方の電話応対が素晴らしかったです。 電話をしたのは、予約を完了する前だったのですが、その女性とのやり取りが、最終的な決めてとなりました。 お料理もとてもおいしかったです。量もちょうど良くて大満足です。 客室内も清掃が行き届いており、アメニティや部屋着の種類の多さに、幸せな気持ちになりました。 バルコニー付きにして正解でした。森林浴が気持ちよかったです。 ただ、非日常を求めて滞在するゲスト目線で考えると、パスタケースなどでメーカー名などは隠されるなどの工夫があったり、 フロント内に置かれているメモなどが、着席したゲスト側から見えないようなご配慮があれば、より素敵になるのではないかと思いました。 細かい指摘で恐縮ですが、とても素敵な時間を過ごすことができたので、よりクオリティの高いホテルを目指していただければという願いから、失礼いたします。 違う季節に、また是非宿泊させていただきたいと思っています。 定山渓エリアで、客室内でゆっくりされたい方には、是非オススメします。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  10. もも ママ1564
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/06/2021

    家族で伺いました。3度目の訪問 コロナ禍の中、他のお客様と会う事無くゆっくり過ごせるのでお気に入りです。食事も美味しく頂きました。新人スタッフさんも笑顔で丁寧な接客良かったです!ベットメイキングのシーツが少し雑でしたのでもう少し頑張って下さい。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 15 reviews
  12. <