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Onsen Ryokan Yuen Sapporo

Ryokan

Opened in August 2020. A hot spring hotel and ryokan with an open-air bath. Come and enjoy natural hot springs in central Sapporo. About eight minutes on foot from Odori Station.

4.5
Excellent
162 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
7 min walk from Nishi Hatchome Station
2 min drive from Nishi Juitchome Station
2 min drive from Sapporo Station (Hokkaido)
2 min drive from Chuo Kuyakusho-mae Station
1 hr drive from New Chitose Airport
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Ratings and reviews

4.5
Excellent
162 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 03/10/2022

    お洒落で素敵な空間ですが、設備や清掃に問題ありです。 ・冷蔵庫が全く冷えない。中に入っているミネラルウオーターも冷えておらず、買ってきたビールもぬるくなりました。冷蔵庫を塞いでいる木のドアを開けっぱなしにすると冷えるようになったので構造の問題かと思います。 ・お部屋に急須セットやグラスがあるのは良いのですが、夕方部屋に戻ると1日目は使用したグラスが片づけられておらず、2日目は急須が前日使用したまま(お茶のバックが入って蓋があいたまま)になっていました。 ・トイレに行くのにいちいち草履を履くのも手間でした。 お風呂もフロントスタッフの対応も素晴らしかったですが残念ながらリピートはないと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  2. hirojiずき♪♪
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 01/10/2022

    9月末に宿泊。 まず部屋のトイレドアがおかしい。基本トイレドアは外側に開かないと、もし中で人が倒れたりしたら救出が非常に困難だし、通常利用の際も中に入ったときに狭くて便器と扉に干渉して非常に不快。 また洗面所へ行くのに土間なのは不便。板張りで草履をはかなくても行き来したかった。 宿泊人数に対して食事スペースが小さい。あのスペースにするならチェックインの時に朝食の希望時間を聞いて分散させるべき。 部屋の冷蔵庫が戸棚の中にあったため放熱がうまくいっておらず、ものすごい高温になっていた。 到着して飲み物を冷やそうとしても冷蔵庫が全く冷えていない状態で、当然中に入れてあった無償提供のミネラルウォーターも全く冷えていなかった。扉を開けて放熱して冷えるようになったのは翌朝でした。不快というよりも危険を感じたので戸棚の扉を外すなど再考を願う。 見た目は落ち浮いた良い旅館に感じたが、建物全体の設計等細かい部分の粗さが目立ち、非常に残念。 ゆっくり過ごしたい気持ちがだんだん萎んでいき、次に泊まることはないと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal2
  3. Anonymous
    4
    Posted: 01/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/09/2022

    9月の連休で2泊3日でお世話になりました。 入ってすぐお香の良い香りで癒され♪ ホテルの方も丁寧な接客ですごく好感をもてました! コーナーダブルのお部屋もキレイでオシャレで開放的で良かったです! また泊まりたいです!!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 26/09/2022

    9月23日と9月24日に宿泊しました。お部屋も綺麗で、ちょっとしたお菓子もあり居心地よかったです。お風呂も雰囲気が最高に良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  6. chupachappii
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2022

    部屋は綺麗でスタッフの方の対応も良かったです。 お風呂はもう少し余裕があっても良いかなと思いました。 朝食は充実していて美味しく、満足でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  7. Anonymous
    5
    Posted: 18/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  8. Anonymous
    4
    Posted: 14/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/09/2022

    綺麗な建物で、フロントスタッフの方も皆さん若いですが丁寧に対応頂きました。温泉の温度もちょうどよく何度も入りました。どこに行くにもよい立地なので良かったです!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  10. Anonymous
    4
    Posted: 08/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  11. 1 - 10 of 162 reviews

Property information

Ryokan
Address
7-6 Kita 1-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0001, Japan
Check-in time
15:00 - 00:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
182
Phone number
+81 11 271 1126
Fax number
+81 11 271 1146

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier

Rooms

  • Guestroom availability regulated

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Parking lot
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

Until July 31, 2020, telephone inquiries will be accepted from 10 am to 6 pm on weekdays.

Recommended spots

320m from Hokkaido University Botanic Garden

651m from Sapporo City Clock Tower

755m from Seikatei

889m from Sapporo TV Tower

1,037m from Migishi Kotaro Museum of Art

1,252m from Hokkaido Museum of Modern Art

1,856m from Hoheikan Historical Building

2,031m from Watanabe Junichi Museum of Literature

2,160m from Sapporo Beer Museum

3,218m from Hokkaido-jingu Shrine