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Sapporo Clark Hotel

Business hotel

Located next to Hokkaido University and surrounded by lush greenery, with great access to central Sapporo.

3.7
Good
20 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Business hotel
  • Home delivery
4 min walk from Kita-juni-jo Station
2 min drive from Kita-jusanjo-higashi Station
2 min drive from Kita-juhachi-jo Station 
3 min drive from Sapporo Station (Hokkaido)
58 min drive from New Chitose Airport
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Ratings and reviews

3.7
Good
20 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.1
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 16/09/2022
    Location3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. Anonymous
    4
    Posted: 12/09/2022
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
  3. AIRBUS300R
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/09/2022

    安心して泊まれるホテルです。浴室との段差が少し大きいかなとは思いますが、充分満足のゆくホテルです。次回もお願いすると思います。次回は、あのおいしい朝食も摂りたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は札幌クラークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿いたたきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在におかれましては安心してお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。 しかしながら、浴室の段差が大きくご不便おかけし申し訳ございません。 ご希望のお客様には踏み台をご用意させていただいております。 よろしければ、お申し付けくださいませ。 また、朝食は継続してお膳形式でメニューを日替わりで工夫してご提供しております。 素泊りプランでご予約でも追加可能ですのでどうぞご利用ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 札幌クラークホテル フロント 小川

    Posted: 11/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 27/08/2022

    朝食の始まりが7時と遅い 値段も900円と高い

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 朝食開始時間に関しまして、お客様のご希望に沿う時間ではなかったようですので今後の検討事項としてスタッフで協議して参ります。 また金額に関しても同様に今後の検討事項の一つとさせていただきます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。 フロント 塚本

    Posted: 27/08/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 24/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
  6. Anonymous
    3
    Posted: 15/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/08/2022

    駅近、コンビニ近、コスパ良し

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。 当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 また、立地や料金以外の接客や清掃の面でもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント 太田

    Posted: 12/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 03/08/2022

    7/15から3日間連泊しました。設備が古すぎます。残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今年で30周年目となる古い建物でございます。 設備も当然古くなっていまして、お客様の期待に応えられず申し訳ありません。 少しずつではありますが、建物の補修や新しい設備など変えていくつもりでございます。 それまでは、清掃や調度品のお手入れなどお客様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けていきますので、札幌にお越しの際は、当ホテルのご利用お願い申し上げます。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 フロント 太田

    Posted: 03/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 21/07/2022

    7月中旬に1泊しました。7年振り、2回目の利用です。 まず、ホテルの一番外側のドアが自動ではなく、押す形式のものなので、大きな荷物を持って入るのに苦労しました。手を触れたくないので、できれば自動ドアがありがたいと思いました。また、フロントの対応があまりにあっさりしていて、歓迎されているような気がしませんでした。 部屋はいたって普通のビジネスホテルといった感じですが、バスルームへの段差が非常に大きく、高齢の方はトイレに入るのが一苦労かと思います。入れない方もいらっしゃるかもしれません。 カーテンは遮光カーテンのようですが、遮光等級が高くないようで、朝になるととても眩しく、ゆっくり寝ることはできないと思います。早起きしたい方にはいいですね。 また、通常の枕の3〜4倍ほどの大きさがある枕かクッションかわからないものが、カバーのような布(全面を覆うことができず、上に載せて使うようです)と一緒にベッドの上に載せてありましたが、説明がないので、何に使ったらよいのかわかりませんでした。 立地は北大病院の目の前で、交通量が多い大通りに面していますが、外からの騒音は聞こえませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 繰り返しご利用頂きましたのにスタッフの対応がご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。 頂戴しましたご意見はスタッフ全員で共有しお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 また、備品に関しまして大クッションはお寛ぎの際に自由にお使いいただければと存じご用意しております。 バスルームは構造上、大きい段差となっておりご不便をお掛けして申し訳ございません。 踏み台をご用意可能でございますがご案内が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。 この度の貴重なご意見を今後の課題といたしまして改善に取り組んでまいります。 この度は時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 小川

    Posted: 21/07/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 18/07/2022

    素泊まりで利用。 札幌駅からは離れた住宅街の立地な上に駐車場が有りませんが、すぐ隣にコインパーキングとコンビニもあるので不便さは感じません。 ちょっとした旅行にはちょうど良いと思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 札幌中心地から離れておりますが、ご不便を感じることなくお過ごし頂けて安心いたしました。 緑に囲まれた北海道大学が目の前でございますので季節の良い時にはお散歩も最適です。 また札幌にお越しの際はご来館をお待ちしております。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 フロント 小川

    Posted: 19/07/2022
  11. 1 - 10 of 20 reviews

Property information

Business hotel
Address
4 Kita 13-jo Nishi, Kita-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 001-0013, Japan
Check-in time
15:00 - 00:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
53
Phone number
+81 11 716 7772
Fax number
+81 11 716 3223

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Room service
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please contact us if your estimated arrival time has passed. In addition, if the arrival time is significantly exceeded, the hotel may contact you. Please understand.

Breakfast is served from 7am to 9:30 am.

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