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Hotel Resol Sapporo Nakajimakouen

Business hotel

About one to two minutes on foot from exit 2 from Nakajima-koen Station on the Namboku Metro Line. Within walking distance of Susukino and Odori.

4.3
Excellent
98 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Business hotel
  • Home delivery
2 min walk from Nakajima koen Station
1 min drive from Yamahana Kujo Station
2 min drive from Higashi honganji mae Station
2 min drive from Nakajima Koen-dori Station
1 hr drive from New Chitose Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
98 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.9
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 29/09/2022

    立地が良く移動に困りませんでした、また利用させていただきます

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. さくら7728
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    1
    Posted: 26/09/2022

    毎回旅行の度に福岡や長崎、金沢などのリソルを利用して信頼してきたので、今回こちらのホテルはがっかりです。 クローゼットはキーキー音が鳴る、ベッドには髪の毛や色んな細かいものが落ちていて、洗面所やランプシェードもダストが溜まりきれいではありませんでした。スタッフのサービスは良い方でしたが、残念です。本来でしたら、ルームチェンジをしてくださるかと思いますが、そういう機転のなさも改善された方がいいです。

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 私達は快適な空間と時間をご提供する事が一番であり、昨今の衛生への取り組みとは別にお部屋や館内の清潔さを維持しご案内する事は当然のことであります。 そして、ご宿泊先に当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、この度は誠に申し訳ございませんでした。 今後は館内の清掃及び設備・調度品などの管理と修繕は勿論、スタッフでの確認とお客様からのお声への対応を再度、意識してスタッフ一同で改善を図りたいと思っております。 他のお客様からのお言葉と重ねてみても、不備不手際だけではなく、お客様からのお言葉へのプラスの対応が欠けていたと思っております。 お言葉にもございましたお部屋替え等の対応は必要であったと感じております。 古さ故に設備や使い勝手でご不便をお掛けする事はございますが、説明や提案、モノだけではなくスタッフの言葉(心)で少しでも快適な時間をお過ごしいただけるように、日々の反省と日々の努力をしていこうと思っております。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 今回のお言葉だけではなく、様々な事についてスタッフ一同で改善と向上を図りたいと思っております。 ホテルリソル札幌中島公園 沖田

    Posted: 29/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 24/09/2022

    空調が冷房しか入らず かなりの寒さで眠れず。 問い合わせしたのですが この時期はまだ冷房しか入らないので 寒ければ空調を切ってください!と。 100歩譲って我慢したけど ならば布団や毛布を貸してくれてもと。 かなりの気の利かなさで サービス業務失格と思いました。 安いから我慢しろにも寒さはやばいでしょ!

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 大切なお客様の札幌での時間。 そのご宿泊先に当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。 まだ、残暑の日もございますが、台風と初秋の寒さで朝と夜の寒暖差が安定しない日々がございました。 当ホテルの一括冷暖房の設備的な問題もありますが、だからこそお客様から頂戴いたしました通り、寒さが気になるお客様へは冷房をお切りいただいて、様子を見ていただきますかと言うご案内で終わるのではなく、毛布、暖房ヒーター等の貸出についても対応している事をお伝えするべきであったと反省しております。 ご案内・説明だけではなくではなく、提案があっても良いと反省しております。 お言葉を拝見し、別な事も同様に案内だけで終わってしまっているのではないかと考えております。 勿論、お客様からのご要望を全て伺い対応する事は出来ない事もございますが、説明とプラスの対応は必要であり、それはスタッフ全員が出来なければいけないと思っております。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 今回のお言葉だけではなく、様々な事についてスタッフ一同で改善と向上を図りたいと思っております。 ホテルリソル札幌中島公園 沖田

    Posted: 29/09/2022
  4. Anonymous
    3
    Posted: 19/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  5. もね0514
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/09/2022

    サッポロ割で安く宿泊できました。 お部屋がかわいらしく、備品もアンティーク調で居心地が良かったです。 中島公園駅からもすぐで、セブンイレブン、スーパーがすぐ近くにあるので とても便利です。 朝刊のサービスもあり、アメニティーに入浴剤があったり、女性用もあったので 良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。 当ホテルの立地は、丁度良い使い勝手?と感じております。 例えば、コンビニは勿論、ミニスーパーは徒歩約3分程度の範囲であり、お食事処も居酒屋さんから町中華、ラーメン等も同様の範囲です。 中島公園からすすきのを移動しても徒歩約10分でございますが、これからの季節によっては近場でお食事を済まされたいお客様に良いかもしれません。 市内のご移動に関しては地下鉄中島公園駅が近くであり便利です。 施設や設備とは違う、快適さもホテル選びの大切な条件でございますので、お客様から頂戴いたしましたお言葉が、ご宿泊をご検討いただいております他のお客様へ伝わっていただければと思っております。 勿論、立地での快適さだけではなく、ホテルとしての快適&お寛ぎいただける空間を考え、ご宿泊者様へは入浴剤やフリーラウンジ(無料コーヒー等をご用意※状況より営業が変わります)やホテルメンバー様(無料入会)には、数量限定の特典等をご用意しております。 他のホテルと比べ古さ故に色々と不便な点や私達の対応でも至らない点もございます。 反省や改善を行い前向きに進むのは当然でございますが、同時にホテルでの空間や時間に満足居たただけるようなサービス等を今後もスタッフ一同で考えていこうと思います。 ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルリソル札幌中島公園 沖田

    Posted: 01/10/2022
  6. 山 son
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 08/09/2022

    内装は古めだが、アメニティやコーヒー お茶など細かな備品が揃っていて満足。 すすきのからは離れてるが、歩くのが好きなので問題無し。また泊まりたい。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。 木製の風合い、アンティーク調のデザインと色合い。 古さ故に維持や修繕が必要となる事も多く、それによりご宿泊中にご迷惑をお掛けする事もございます。 新しいホテルと比べると色々な面でご不便をお掛けする事がございますが、古さや客室の機能性とは別に少しでも快適なお時間をお過ごしいただければと思い、アメニティは勿論、ドリップコーヒーやお茶、ウェルカムドリンクとしてミネラルウォーターをご用意させていただいております。 お部屋でちょっと、ホッと一息。 そんな、時間を演出できればと思っております。 特に当ホテルがある中島公園エリアは静かで落ち着いた雰囲気がございます。 その魅力や良さと上手く調和できればとも思っております。 勿論、旅行の楽しみの一つでございます食事も、近隣にご飲食店もございますが少し歩かれるとすすきの内に色々とございます。 食べ過ぎでお腹一杯になっても、カロリー消費にもちょうど良い距離かもしれませんね♪ 日々、反省する事や勉強と改善等の課題も多くございますが、こうして“また泊まりたい”のお言葉に力を頂戴しております。 頂戴したお言葉に甘えず、様々な目的でご利用いただくお客様の為にスタッフ一同で頑張っていこうと思います。 ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルリソル札幌中島公園 沖田

    Posted: 29/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 31/08/2022

    Kitaraホールに用事があり利用しました。お部屋はきれいだし、朝食も豊富、大変満足して帰りました。また利用させてもらいます!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回はKITARAでのご予定。 当ホテルにご宿泊先にお選びいただき誠にありがとうございます。 ご予定の会場からのアクセス等もホテル選びの条件ではございますが、お言葉を拝見してホテルの朝食にも喜んでいただけたようで嬉しいです。 又、お言葉を拝見し今更ながらお恥ずかしいですが、札幌市内中心部でも中島公園エリアは静かで自然を感じられるだけではなく、芸術?な要素と雰囲気があるのではないかと思いました。 特にこれから色づく景色の秋は、公園の紅葉と音楽、その音楽施設や名所の建物が凛として公園内に佇む姿は、高級なアートではないでしょうか? ホテルの情報やサービスをお伝えするのも良いとは思いますが、お客様の気持ちで伝わった、このエリアの魅力をご宿泊いただくお客様と一緒に共感していければと思っております。 ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルリソル札幌中島公園 沖田

    Posted: 07/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 16/08/2022

    今回部屋をアップグレードしていただいて、その部屋が豪華すぎてビックリしました。1人でしたが部屋も広く快適に過ごせました。ちょうど花火大会の日で、お風呂の湯船に浸かって花火が見れて最高でした。札幌の常宿にしたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回は喫煙シングルルームでのご予約お申込みではございましたが、当日のご予約及びお部屋のご利用状況により、喫煙のダブルルームへのご案内とさせていただきました。 ご予約のお部屋タイプよりは広く、ベッドもダブルベッドではございましたが、お客様によっては使い勝手や好みの空間サイズ等でグレードアップをご希望されない場合もございますので、今回のご案内は少し安心いたしました。 普段は事前にお部屋のご要望等がお客様から頂戴した場合、状況によっての手配やご案内となりますが、別途料金が発生いたしますので、今回は私達からの提案と案内としてご認識いただければと存じます。 又、当日はホテルの近くで行われた豊平川の花火大会にも良いサポートしていただけたと思っております。 ちなみに2022道新・UHB花火大会は北海道内1位の人気の高い花火大会との事で、当日はホテルの正面に花火を眺める方々が多くいらっしゃいました。 本当にその日は、中島公園エリアがこの夏一番に素敵で思い出に残る日であったとも思っております。 ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルリソル札幌中島公園 沖田

    Posted: 07/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 02/08/2022

    立地がいい!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 頂戴いたしました“立地がいい!”と言うお客様のお言葉。 札幌市内の宿泊先を色々と探しご検討いただいております他のお客様に、ストレートに伝わるお言葉とお気持ちだと思います。 特に札幌市内のご宿泊をご検討いただく際に、やはりJR札幌駅近郊から大通公園周辺。 そして、すすきのとお探しいただく方が多く中島公園エリアに関しては、なかなか選択肢しとしてお考えいただけない事も多くいと思います。 馴染みが無い地名となれば、それだけでアクセスや立地が悪いのでは?と考えてしまうかも知れませんが、ご宿泊いただいたお客様、市内に何度かお越しいただいた方にはわかっていただけると思っております。 JR札幌駅から地下鉄で約10分、当ホテルは地下鉄中島公園駅(出入口2番)から徒歩約1分。更にすすきのは数分です。 ホテル周辺にはコンビニ(隣り)やミニスーパー、居酒屋やZeppSapprp(ホテル直ぐ裏)です。 私が色々とお伝えするより、お客様の“立地がいい!”と言う一言で伝わるとは思いますが、私も追記でアピールさせていただきます。 これから、秋から冬に向けて北海道の天候も安定しない時期となります。 地下鉄から徒歩圏内、ちょっとしたお食事やお買い物への気軽さもご宿泊条件となると思います。 ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルリソル札幌中島公園 沖田

    Posted: 16/08/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 01/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  11. 1 - 10 of 98 reviews

Property information

Business hotel
Address
4-4-10 Minami 9-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-0809, Japan
Check-in time
14:00 - 05:30
Check-out time
11:00
Total number of rooms
181
Phone number
+81 11 562 9269
Fax number
+81 11 513 0331