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Kobe Motomachi Tokyu REI Hotel

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

Wi-Fi available / Original beds / Multifunctional showers (exempting twin rooms) / Guest lounge with free drink service

4.3
Excellent
386 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Business hotel
  • Home delivery
  • Dry cleaning
2 min walk from Kyukyoryuchi-Daimarumae Station
2 min drive from Minatomotomachi Station
3 min drive from Motomachi Station (Hyogo)
3 min drive from Hanakuma Station
27 min drive from Kobe Airport
Non-smoking standard double ■ 17.6 square meters, bed width 140 cm ■ 3WAY multifunctional shower (without bathtub)
17.6m²
12 guests
No smoking
  • Internet available in room
    • No meals
    £51.73
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    This plan is for room charges only. Please note that no meals will be provided.

    Plan details

    Room without meals plan [No meals]

    £51.73
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    This plan is for room charges only. Please note that no meals will be provided.

    Meals
    • No meals
    • Breakfast
    £138.38
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    This plan includes breakfast only. Please note that dinner is not provided.

    Plan details

    Plan with breakfast [Breakfast]

    £138.38
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    This plan includes breakfast only. Please note that dinner is not provided.

    Meals
    • Breakfast
Room details

(140 cm width, multifunctional shower booth) [Standard] [Double room] [Non-smoking]

17.6m²
12 guests
No smoking
Room facilities
  • Internet available in room
Non-smoking Hollywood Twin ■ 22.6 sqm, bed width 120 cm ■ Unit bath
22.6m²
12 guests
No smoking
  • Bathtub available
  • Internet available in room
    • No meals
    £65.95
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    This plan is for room charges only. Please note that no meals will be provided.

    Plan details

    Room without meals plan [No meals]

    £65.95
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    This plan is for room charges only. Please note that no meals will be provided.

    Meals
    • No meals
    • Breakfast
    £138.38
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    This plan includes breakfast only. Please note that dinner is not provided.

    Plan details

    Plan with breakfast [Breakfast]

    £138.38
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    This plan includes breakfast only. Please note that dinner is not provided.

    Meals
    • Breakfast
Room details

(23 square meters / 120 cm width / unit bath) [Hollywood twin room] [Non-smoking]

22.6m²
12 guests
No smoking
Room facilities
  • Bathtub available
  • Internet available in room

Ratings and reviews

4.3
Excellent
386 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 20/09/2022

    朝食のパンが美味しいです。 もちろんヘルシーなお惣菜やおかゆもお気に入りです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/09/2022

    1年に1回程利用させて頂いています。 いつ泊まっても清潔で静かで気持ちよく滞在できます。 目の前に大丸があり、近くにコンビニ、カフェ、パン屋さんがあってとても便利な立地です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    日頃より神戸元町東急REIホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。 当ホテルはJR線や阪神線からのアクセスも良く、隣接する中華街を始め周りには飲食店やカフェも多数ございます。神戸を代表する観光スポットであるメリケンパークやハーバーランドも徒歩圏内にあり、大変便利な立地とご好評頂いております。 今後も引き続き皆様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの際には是非当ホテルでのご宿泊をご検討頂けると幸いでございます。お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。 神戸元町東急REIホテル フロント 野里

    Posted: 25/09/2022
  3. 帯鋸
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/09/2022

    立地は、中華街にも近く、駅も多少歩きますが、複数の駅の中心くらいにあってとても便利でした。 チェックイン時、フロントがコロナウイルスの為、換気していたのか、外から入って来たのにも関わらず、とても暑く、汗をかいてしまいました。 ホテル内に入ったら、快適な状態にしていただきたかった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 先日のご宿泊につきましては、フロントフロアの空調に関して配慮が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、ホテル全体の空調管理を徹底してまいります。 今後も引き続き皆様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの際には是非当ホテルでのご宿泊をご検討頂けると幸いでございます。帯鋸様に再度お目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。 神戸元町東急REIホテル フロント 野里

    Posted: 25/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 17/09/2022

    先日とは随分と変わり、サービスも設備もそしてもちろんいつもの美味しい朝食でとても良かったと思いました。Win11の設定のためか、つながらないWifiにもポケットWifiの貸し出して頂き、ありがとうございました。朝食が混雑していて、珍しく待ちとなり。それはお客様が増えてきたんだろうと思いますので、致し方ないかもしれません。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。 この度はWi-Fiについてお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく思っております。Wi-Fiにつきましては原因の解明を行ない、今後このようなことが起こらないように努めて参ります。 そのような中でもサービスや朝食の内容についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。当ホテルでは新型コロナウイルス感染拡大防止の為ビュッフェスタイルを休止しセットメニューでのご用意とさせて頂いておりますが、昨年12月より内容をリニューアルしており、「カラダヨロコブ朝ごはん」と題して肉料理、魚料理各1種類ずつを含めた総菜5種類と、お客様のお好みで味を調整できるお粥に3種類のトッピングを日替わりで提供しております。それ以外にもフランスのAOPバターを贅沢に利用したクロワッサンなど毎朝ホテルで焼き上げたパンを提供しており、お客様にご好評頂いております。パン、お粥のお代わりも自由となっていますので、お気軽に朝食スタッフまでお申し付けくださいませ。 しかしながら、朝食をお取りになられる際にお時間を頂きましたこと、申し訳なく思っております。今後はすべてのお客様に快適な滞在をして頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、甚だ勝手ではございますがまた神戸にお越しの機会があれば当ホテルのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。 お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 神戸元町東急REIホテル  フロント 辻川

    Posted: 23/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 15/09/2022

    また利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しく思います。今後ともすべてのお客様にまた利用したいと言って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 神戸元町東急REIホテル フロント 辻川

    Posted: 23/09/2022