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Kinosaki Onsen Yuraku Kinosaki Spa & Gardens

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

Winner of the Rakuten Award and Meister Award. Highly rated for our cuisine. Take a dip in our three popular flower/fruit private baths for free.

4.4
Excellent
54 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lot
14 min walk from Kinosaki Onsen Station
11 min drive from Gembudo Station
14 min drive from Takeno Station
18 min drive from Kirihama-Beach Station
2 hr 38 min drive from Tottori Sand Dunes Conan Airport
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Ratings and reviews

4.4
Excellent
54 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 21/09/2022

    スタッフの対応がお出迎えからお見送りまで とても丁寧でわがままも聞いてくれて親切でした。 食事も食べきれないくらい品数が出てきて全部美味しくいただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/08/2022

    1歳の子供と3人で宿泊しましたが、スタッフの方皆様とても親切で、快適に過ごすことができました。館内もとても綺麗で、部屋も広かったので、子供も嬉しそうに動き回っていました。食事は部屋食でゆっくりできましたし、ボリューム・見た目・味どれもとても満足です。また、城崎に行くときは利用させて頂きたいと思います!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は城崎温泉湯楽をご利用いただきありがとうございます。 当館の接客やお部屋、お料理にご満足いただけたようで何よりです! 当日はベビープランの特典として、お部屋食でしたね。 小さなお子様がおられる中でも、お食事をゆっくり召し上がる事が出来たのではないでしょうか。 また、お食事だけではなく、但馬の地酒にも舌鼓を打っていただけたようで嬉しい限りです。 地酒は日本酒・ビール共にまだまだありますので、次回お越しの際はぜひお試しくださいませ! 再度のご来館、当館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 03/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/08/2022

    九ヶ月の赤ちゃんを連れて利用しました。角部屋にしてもらい音を気にせず過ごせました。 宿のスタッフさんはみなさんあたたかく気持ちがよかったです。 料理長が女性の方らしく、一つ一つの料理に華やかな工夫があって、しかも、とっても豪華で美味しく大満足です。今回は夏の利用だったので、また蟹の美味しい季節に行きたくなりました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は城崎温泉湯楽にお越しいただき、誠にありがとうございます。 当日はお風呂が付いた角部屋でしたね。 周りを気にすることなく、リラックスされたようで何よりでございます。 おっしゃる通り、当館の料理長は女性であり、優しい味わいや美しい盛り付けが大変好評をいただいております。 また、当館の料理は特殊な調理器具や特異な調味料を使わずに、地元但馬の食材の美味しさを引き出すこだわり。 そんなこだわりで魅せる当館のカニ料理・・・ぜひ冬の時期にお越しください! お客様にまたお会いできることを、当館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 06/08/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/07/2022

    子連れでの宿泊でしたが、DVDや本の貸出があり助かりました。 貸切風呂も畳敷きになっていて子供がいても安全に入ることができ、雰囲気もあって満足できました。 食事も美味しくてよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様含め、ご家族皆様にご満足いただけたようで何よりです! 実は、絵本やDVDのラインナップは最近更新したものであり、お子様連れの方々から非常に好評をいただいております。 お子様が飽きやすく、心配事の多い部屋でのお食事が、よりリラックスしたものになったのならば幸いです。 また、オレンジライムの浮かぶお風呂も、お子様が転んでも痛くなかったと、大変好評でございます。 次回ご利用の際は、ぜひお子様用のお食事もご検討くださいませ! お子様用のハンバーグセットやエビフライセットを準備してお待ちしております!

    Posted: 06/08/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/07/2022

    7月18日に宿泊しました。1歳半の子供を連れて初めての家族旅行で行きました。 子連れに優しいとの口コミを見てこちらの宿に決めたのですが、本当に子連れに嬉しいサービスばかりでした。 おかげさまで、大人には良いリラックスの時間をゆっくりと過ごすことができました。 城崎方面に旅行の時には是非ともまた利用したいと考えています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は城崎温泉湯楽にお越しいただき、ありがとうございました! また、オール5という大変素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます! 乳幼児を連れての旅行は楽しみな一方、不安も大きいもの。 お子様が急に体調不良になったり、ベビーグッズで荷物が圧迫されたり・・・。 当館のベビープランが、そんな悩みを解消できたようで何よりです! そして、お子様の笑顔は、親の安心そのもの。 お客様方全員が、日頃の疲れを癒せたのならば、嬉しい限りです! 次回当館をご利用時は、成長したお子様に合わせたサービスをお約束致します! 再び当館にお越しいただけることを、当館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 30/07/2022