navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Hanamaki Onsenkyo Yamanokami Onsen Yukaen

Resort hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2021

Check out our free-flowing hot springs that beautify the skin! Located in Minami Hanamaki Onsen in the Hanamaki Onsen Village.

4.5
Excellent
176 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Bar
  • Restaurant
  • Japanese restaurant
  • Banquet hall
34 min drive from Hanamaki Station
41 min drive from Hanamaki-Kuko Station
43 min drive from Nitanai Station
44 min drive from Murasakino Station
39 min drive from Iwate Hanamaki Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4.5
Excellent
176 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.7
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 04/10/2022

    建物、お風呂、食事どれも満足できました。担当外の質問をしてもスタッフの方はきちんと調べて対応して頂き感心しました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 04/10/2022

    マタ旅で利用しました。 お風呂がトロトロの湯ということで、足元が滑らないか心配でしたが気を付けて歩けば大丈夫でした。 また、少浴場の露天風呂はぬるめに設定されているのか妊婦でもゆっくり入っていられることができ、とても満足でした!大浴場の方はもう少し熱めだったので汗をかきたい方は内湯か、そちらの露天風呂のほうがいいかなと思います。 食事は焼き物、茶碗蒸し、御飯など温かいものは後で提供され、提供する時間配分も全部で1時間くらいとちょうどよかったかと思います。 周りは緑がたくさんで、早めにチェックインして散策するのもオススメかと思います。 ただ、建物の構造上仕方ないことだと思いますが一階に泊まったら、二階の足音がすごく響いて気になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. トイプードル0812
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/09/2022

    とろとろの温泉に大満足。 前沢牛、あわびなど料理も美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    4
    Posted: 30/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/09/2022

    三度目の利用です。毎回満足しています。 おすすめします。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 何度も優香苑にお越しいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。 天候によって、何度お越しいただいても「とよさわ乃湯」「こもれび乃湯」「なごみの湯」の新たな風景をお楽しみいただけますので、その日の天候をお楽しみにお越しいただければと思います。 スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 WEBマネージャー 眞舘 秋穂

    Posted: 05/10/2022
  6. newjack0856
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    素晴らしいご対応をいただき、 家族全員で感謝してます 素敵な家族旅行になりました。 本当にありがとうございます

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当館は、お客様から頂きましたお声を参考にさせていただき、お客様により満足していただけるよう、日々進化しております。 今後もお客様のお言葉を今後の励みとさせて頂き、より良いサービスをご提供出来るよう、日々精進して参りたいと思っております。 当館は自然に囲まれていますので、季節によって雰囲気が異なります。是非、次回は季節を変えてお越しいただければ幸いです。 またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。 WEBマネージャー 眞舘 秋穂

    Posted: 05/10/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 26/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  8. haya1212
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    4ヶ月ぶりにお世話になりました。 生憎の天気でしたがゆっくりと源泉かけ流しの温泉に入り日頃の疲れを取りリフレッシュする事が出来ました。 今回の肉料理はしゃぶしゃぶでしたが、予約の際に、焼き料理、鍋料理等選択肢が有れば尚良いと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 リフレッシュ出来たようで、大変嬉しく思います。又、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。 頂きましたご意見を参考にさせていただきます。 当館は自然に囲まれている為、春夏秋冬の風景をお楽しみいただけます。 紅葉露天風呂や雪見風呂も楽しめますので、季節を変えてご利用頂ければ幸いでございます。 またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。 WEBマネージャー 眞舘 秋穂

    Posted: 05/10/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 23/09/2022

    両親を連れての家族旅行で楽しみにしていたホテルでしたが、がっかりが多い対応のホテルでした。 2ヶ月前に予約をしたのですが、宿泊当日、チェックイン時に、急に接種証明証を全員分出してくださいと言われびっくりしました。予約時には 岩手応援割などなく、普通のプランでしたが、応援割が急に適応になったためです。電話での案内もなく、後日FAXで大丈夫になりましたが、他の宿泊者でも、困った人が必ずいたと思います。 また、夕食時のメインのお魚が、全員が食事を食べ終えてしばらくしてから、出てきました。ご飯もお吸い物もない状態で、魚料理だけ食べてる時は悲しい気持ちになりました。 最後に一番不快な思いをしたのが、チェックアウト精算の時のフロントの女性の対応でした。領収書を欲しいと伝えると、印刷された領収書が出てるので、これで駄目ですかと言われましたが、私は手書きの領収書がほしかったのに、その案内もなく、機嫌が悪い態度があからさまに表情に出ていて、不快な思いをしました。あのような対応をする方をフロントに配置している責任者にも管理の目が行き届いていないのだと思いました。楽しみにしていたホテルでしたが、がっかりで次は行かないと思います。岩手には安くて他に良いホテルがたくさん他にあると思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 せっかくお越しいただきましたのに、ご不便ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 割引に関するご案内は事前にしっかりご案内するよう今後改善してまいります。 夕食の際の不手際につきましても、今後このような事がないよう改めてスタッフに指導してまいります。 またチェックアウト時の対応につきましても、今回のご指摘を受けまして、当館責任者からフロントに対し、注意・指導が行われ、今後このようなことがないよう取り組んでまいります。 スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 WEBマネージャー 眞舘 秋穂

    Posted: 01/10/2022
  10. hosokurajp
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    今回は敬老の日という事もあり高齢の両親お連れてお世話になりました。 予約に際して若干足が不自由ということを伝えておりました所、一階の大浴場に近い部屋を手配して頂きました。チェックイン後、早速お風呂をいただこうしたところ母親が転倒して足を怪我してしまいました。フロントに相談したところガーゼ、包帯、スタッフの方の手持ちの傷バンやら手配して頂き、その後も何不自由なく過ごせました。  せっかくの敬老の日が台無しになるところでしたがスタッフの皆様のおかげで両親も大満足の旅になりました。ありがとうございました。 お湯、お料理、それ以上にスタッフの方々が素敵だったのでまたお世話になりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お母様のお怪我、大事に至らず何よりでございます。 お湯、お料理、何よりスタッフの対応につきまして、お褒めいただきありがとうございます。 従業員一同大変嬉しく感じております。 お部屋にも可能な限りお客様のご要望にお応えしてまいりますので、ご予約の際にご相談いただければと思います。 スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 WEBマネージャー 眞舘 秋穂

    Posted: 01/10/2022
  11. 1 - 10 of 176 reviews

Property information

Resort hotel
Address
53-1 Kutashizawa, Hanamaki-shi, Iwate, 025-0253, Japan
Check-in time
15:00 - 19:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
72
Phone number
+81 198 38 5526
Fax number
+81 198 38 5527

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Rooms

  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Bathing areas

  • Antiseptic solution available

Emergency response preparation

  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2021
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2020
Rakuten Travel Bronze Award 2019
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2019

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Bar
  • Restaurant
  • Japanese restaurant
  • Banquet hall
  • Shop
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Open-air bath (hot spring)
  • Karaoke room
  • Cafe
  • Midnight snack corner
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)
  • Parking lot

Services offered

  • Meal considerations (allergies)

Property type

  • Resort hotel

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Visa