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Solaria Nishitetsu Hotel Kagoshima

City hotel

Located in front of Kagoshima Chuo Station, the gateway to Kagoshima / Great views of Sakurajima Island and the Shinkansen!

4.5
Excellent
136 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
1 min walk from Kagoshima Chuo-ekimae Station
1 min drive from Miyakodori Station
2 min drive from Kajiyacho Station
2 min drive from Shiritsubyoin-mae Station (Kagoshima)
38 min drive from Kagoshima Airport
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Ratings and reviews

4.5
Excellent
136 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.3
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 04/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/10/2022

    鹿児島帰省の際はいつもこちらを利用しています。お風呂が独立していて綺麗です。これからも利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お風呂をお気に召して頂き大変嬉しく思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 心よりお待ち申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 市坪

    Posted: 02/10/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/09/2022

    過去に何度か利用させていただいてます。今回はエコプランで4泊しました。 立地、設備、それに接客と、とても満足しています。 ただ一点、4泊5日もの間、寝巻きの交換がないのはちょっと辛いです。 近年、鹿児島のホテルだけで7、8箇所泊まった中で、エコプランでも寝巻きの交換がないのはこちらだけでした。近々是非ともまた宿泊したいだけに、早急に善処していただけることを期待します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また何度もご利用頂き感謝申し上げます。 立地や設備、接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 寝巻きの件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 早急に改善できるよう努めて参ります。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 鹿児島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 またのご利用をお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 市坪

    Posted: 02/10/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 29/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    5
    Posted: 29/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2022

    立地が便利なので何度もお世話になっております。 前回はソファーの後ろにパジャマが落ちていたり清掃の面で不安がありましたが、今回は洗面台が汚れていることに気付きました。 ティッシュで磨いてみたところ綺麗になったのでそこまでやる時間がなかったのかなと思いました。 それ以外はいつも快適です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 清掃の面では度々の不備があり、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう清掃スタッフとも情報共有し、改善に努めて参ります。 このようなことがあったにも関わらず、ご愛顧いただき大変嬉しく思います。 これからもソラリア西鉄ホテル鹿児島をどうぞよろしくお願い致します。 最後になりますが、貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 松尾

    Posted: 27/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 24/09/2022

    It's close to the JR Kagoshima-Chuo station, bus stops, and tram station. It's very convenient to get around Kagoshima city. There're also many restaurants and eateries nearby. People can easily enjoy a lot of Kagoshima gourmet. The room is spacious and comfortable. We can view Sakurajima from our room! There're microwaves and washing machines on our floor. It's helpful for long-stay visitors.

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    Thank you staying for our hotel. We are glad you are happy and we are glad you are. We are waiting for you to stay again. Thank you. Solaria Nishitetsu Hotel Kagoshima Frontdesk Matsuo

    Posted: 27/09/2022
  8. ラルカーラルキー
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 17/09/2022

    駅前に加えてバス地下の屋台村からそのまま上に上がるだけの立地で便利です。 またお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは鹿児島中央駅の正面に位置しており、ホテルのあるビルの1階は高速バスのバスターミナルとなっておりますので、アクセスの面では多くのご好評を頂いております。 次回ご宿泊頂く際にはサービス面でもご好評を頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 また鹿児島にお越しの際はぜひソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用下さいませ。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 木原

    Posted: 17/09/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 16/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  10. Anonymous
    5
    Posted: 15/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 136 reviews

Property information

City hotel
Address
11 Chuocho, Kagoshima-shi, Kagoshima, 890-0053, Japan
Check-in time
15:00 - 05:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
230
Phone number
+81 99 210 5555
Fax number
+81 99 210 5550

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot

Property type

  • City hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Fax machine
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

For groups of 15 or more, please contact the hotel as there is a separate cancellation policy.

If the same guest makes multiple reservations on the same accommodation day at the same accommodation facility and the total number of people reaches the group, the cancellation policy of the group will be applied separately.

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