navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Marine Palace Kagoshima

City hotel

All rooms have ocean views and overlook the magnificent Sakurajima and the calm Kinko Bay. Relaxing time guaranteed.

Appearance image
4.4
Excellent
54 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
21 min walk from Kamoike Station
5 min drive from Kishaba Station
5 min drive from Korimoto Station (Kagoshima, Kagoshima Shiden 1 Keito)
6 min drive from Korimoto Minamigawa Station
47 min drive from Kagoshima Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4.4
Excellent
54 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 24/09/2022

    部屋からの眺めが良くコスパが高いです。また利用したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 24/09/2022

    部屋が広くゆっくりと過ごすことができました。 温泉も気持ち良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/09/2022

    全部屋オーシャンビューで桜島が一望できるとのことで予約しました。市内に近いかなと思い予約しましたが、やや遠かったです。。 客室からの眺めはとても良く満足でした。ただ思ったより部屋が狭く感じました。障子の桟が少し日焼けしていて年月を感じました。 清掃の方がとても綺麗にしてくださっていて、床や鏡や窓はピカピカでした。タオルなど追加をお願いすることがあったのですが、すぐ対応してくださり、大変ありがたかったです。 2階のレストランは奥に座敷があって良い雰囲気だったのですが…アリではない謎の小さな虫が居ました…お料理の味は…という感じでした。朝ごはんはチキンかフィッシュのワンプレートを選ぶスタイルで、ご飯、味噌汁、パン、などはブッフェスタイルでした。 8階のレストランは閉店していました。カラオケルームはドリンク食べ物持ち込みで予約すれば使えるそうです。 スタッフの方は基本的にとても素晴らしい接客で快適に過ごさせてもらいました。大変感謝しております。 お風呂は開聞のお湯が茶色の濁り湯で階段や底が見えません。サウナは優しい温度で家族連れには適温かなと思いました。 脱衣所の棚のベニヤ?の張り替え、日焼けしたブラインドの交換、客室の畳交換、障子の桟の艶出しなどしてもらえると、また利用したいと思うと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/09/2022

    桜島がそばに見える海岸沿いにあり、窓からの景色はとてもオススメです。 水回りはじめ、掃除が行き届いているように思いました。 食事おいしかったです、次回ご縁あれば夕食を完食したいです。 部屋にフェイスタオル、バスタオル、バスマットが各1枚ありました。お手拭きタオルと洗体タオルを別々にしたかったので、フェイスタオルがもう1枚備え付けてある方がよかったです。 上階の大浴場は使っていないので分かりません。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 16/08/2022

    オーシャンビューの部屋はまずまず。ただ、ベッド近くに電源(コンセント)がなく困った。 大浴場はゆったり入れていい感じです。 夕食が宿泊予約した時に案内されていたメニューからほぼ全品変更されていた。しかもほぼ全品レベルダウンの印象。他のホテルでも多少変更されることはあったが、ここまで酷いのは初めて。ガッカリでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    このたびは数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また貴重なご意見・ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は展望温泉浴場をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご期待いただいていたにも関わらず、お客様のご満足いただけるサービスの提供できず、深くお詫び申し上げます。 お食事内容のご指摘に関しましては予約サイト内プラン内容の更新がなされていなかったことが原因でございました。 早急に内容の修正を行ない、現在提供しているお食事内容を記載しております。 設備面に関しましては、お客様が快適に過ごしていただけるよう順次改修をおこなっておりますが、いまだ至らざる面がありますことお詫び申し上げます。 フロントにて延長コードの貸出などもおこなっておりますのでお声掛けいただけますと幸いでございます。 誠に勝手ではございますが、またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

    Posted: 25/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/08/2022

    風呂が良い

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。 展望温泉浴場にて日頃のお疲れを癒していただくことが出来ましたでしょうか。 また次回お越しの際も展望温泉浴場から望む桜島と四季の景色をお楽しみいただきたいと存じます。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 25/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/07/2022

    近くにコンビニ、食事処がないのが、ちょっと残念でしたが、部屋からの景色は最高でした。お風呂も良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお部屋から望める雄大な錦江湾と桜島の景色や当館自慢の温泉大浴場などご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 ご指摘の通り周辺にはレストランなどの施設はございませんが、当館のレストランにも多数のメニューを取り揃えてございます。 機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/08/2022
  8. ぐんまちゃん2012
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 20/07/2022

    今回初めて宿泊しました。フロントの方の対応が大変良かった事、又、部屋から桜島を眺めるロケーション、ホテル周辺の散策の環境等大変満足しました。鹿児島出張の際は又ぜひ利用させて戴きたいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中嬉しいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお部屋からの風景や、かごしまの魅力を存分にご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 お客様の「また来たい」は最高の賛辞でございます。 お褒めのお言葉に甘んずることなく、常に「おもてなしの精神」でサービスしてまいりますので、是非またお立ち寄りくださいませ。 お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/08/2022
  9. NRO1999
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/07/2022

    部屋からの眺めが最高です。温泉も良い。ご飯も美味しい。繁華街から遠いくらい。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に於かれましてはお部屋から望める雄大な桜島の風景や、温泉大浴場、当館のサービスをご堪能いただけたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。 四季折々にて桜島の風景も様変わりしてまいります。 是非またお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/07/2022

    部屋も広く、部屋からの景色も良くて快適に過ごせました。一部バイキング形式の朝食が同行者には好評でした。ただ、夕食時に2組しかいませんでしたが、伝票を間違えられて、確認せず払っていればと思うとぞっとしました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は当館お部屋から望める雄大な桜島の景色をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご夕食会場での不手際があり、お客様を不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。 関係セクションでしっかりと対応を検討し、再発防止に努めてまいります。 もしまた機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 12/08/2022
  11. 1 - 10 of 54 reviews

Property information

City hotel
Address
2-8-8 Yojiro, Kagoshima-shi, Kagoshima, 890-8527, Japan
Check-in time
15:00 - 00:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
46
Phone number
+81 99 253 8822
Fax number
+81 99 253 3030

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lot
  • Banquet hall
  • Paid laundry
  • Karaoke room
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Meal considerations (allergies)
  • Home delivery
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • City hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

■ Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

■ Customers using online card payment cannot use discount coupons together.

■ If check-out is before 6:30 in the morning, please inform the staff at check-in.

■ For high school students and above, a bath tax of 150 yen will be added separately.

Recommended spots

3,170m from Museum of the Meiji Restoration

3,812m from Nagashima Museum

4,132m from Terukuni-jinja Shrine

4,135m from Saigo Takamori Statue

4,150m from Kagoshima City Aquarium

4,197m from Kagoshima City Museum of Art

4,337m from Mount Shiro

4,422m from Tsurumaru Castle Ruins

4,482m from Kagoshima Prefectural Museum of Culture

4,693m from Saigo Cave