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JR-East Hotel Mets Mizonokuchi

Business hotel

About one minute on foot from the south exit of JR Musashi-Mizonokuchi Station. About 20 minutes by train to Kawasaki and 13 minutes to Shibuya. Great for business, remote work, and leisure!

4.3
Excellent
66 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Convenience store
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Parking lot
  • Business hotel
4 min walk from Mizonokuchi Station
2 min drive from Musashi-Mizonokuchi Station
3 min drive from Takatsu Station (Kanagawa)
4 min drive from Kajigaya Station
38 min drive from Tokyo International Haneda Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
66 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 26/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. ミントtea3916
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    駅を出ると1階に降りるとホテルの看板を見つけました。駐車場側の裏のコンビニ横から入ることができました。看板横の階段を上がれば良かったようです。お部屋もきれいでレストランは下に降りてデニーズを使いました。とても便利で快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館にお越しになるまでにご足労お掛けしてしまった様で誠に申し訳なく思っております。お客様の仰る通りNEWDAYS脇の階段を上がると正面入り口がございますが、1階のNEWDAYSの中に入ると奥にホテルとつながる自動ドアもございますのでこちらもご利用いただけます。また、滞在中はお部屋にご満足していただきとても嬉しく思っております。当館は和モダンをコンセプトに落ち着きあるお部屋をご用意しております。ぜひまた次回もゆっくりお寛ぎにお越し下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 大竹

    Posted: 21/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/09/2022

    駅から近くて便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ならびに数あるホテルから当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。お客様の仰る通り立地に関してはJR南武線武蔵溝ノ口駅、東急田園都市線溝の口駅と隣接しております。雨にも濡れずにお越しいただける事で多くのお客様より好評の声を頂戴しております。お客様にご都合がよいホテルであったことを大変嬉しく思っております。ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 大竹

    Posted: 21/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/09/2022

    駅直結で行くことができ受付の方もとても親切でした。 また入浴剤の種類が豊富で選ぶのがとても楽しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。 立地でございますが、私どものホテルはJR武蔵溝ノ口駅より徒歩1分、雨に濡れずにお越し頂けますので多くのお客様から好評をいただいております。 アメニティに関しましては、フロント横のアメニティステーションにて入浴剤は10種類、その他スキンケア用品、コーヒーやお茶などをご用意しておりますので、お好きなアメニティをお部屋でご利用いただけます。 スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。私どものホテルはマスク着用が日常となった昨今、表情が出せず話し方や声でお客様に気持ちが伝わるよう心掛けています。 お近くへお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人 大竹

    Posted: 16/09/2022
  5. jishobaba
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 10/09/2022

    3連泊しました。 初日に手&洗顔料のポンプの溝が汚れていたのでメモを残して置いたら翌日きちんと綺麗にしてくれました。メモがなくても綺麗にしてほしいです。 次の日朝出かけて午後に戻ってきたら荷物にうっすら埃が積もっていました。お布団やシーツをパタパタしたあとに拭き掃除はするけど「はたき」を掛けたりはしないようです。 アメニティがフロントにしかないのでフロントに行ったときに取るのを忘れるともう面倒でありもので済ませました。 でもまだ設備が綺麗でフロントのスタッフの対応も普通に良く、おおむね満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。 清掃の件でございますが、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。こちらの件は清掃スタッフにも共有し、お客様の仰る通りお客様からの申告ではなく、常に客室美化に努める様精進致します。 また、フロント脇にあるアメニティステーションですが、基本的にお客様がご滞在中に必要なものをお取りいただくものでございます。しかしながら、ご都合が悪いようでしたら、お客様からご依頼いただくお時間帯にもよりますが、可能な限りお部屋からフロントにお問い合わせ頂きますと、お部屋までお持ちする事も可能ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。今回はご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 また近くにお越しの際にはJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用くださいますようお願い申し上げます。 支配人 大竹

    Posted: 22/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 01/08/2022

    喫煙室は仕方ないのですが、やっぱりヤニ臭さが気になりますね。 ベッドの寝心地は最高で寝過ごしてしまいました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。 喫煙ルームで誤ってご予約をされてしまった際には空きがあれば禁煙ルームへのご変更を承っております。もしくは、お問合せ頂いた時点で禁煙ルームへのご変更が承れない場合には、喫煙ルームの消臭対応を致します。しかしこちらの対応はお時間を頂戴するため、事前にご連絡頂けますと幸いでございます。 また、ベッドはシモンズ社製/5.5インチポケットコイルを使用しており多くのお客様から好評をいただいております。 これからもご宿泊の際ご満足いただけますよう、サービス面も含めて日々努力を重ねてまいりますので、お近くへお越しの際は是非またご利用いただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 大竹

    Posted: 06/08/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 29/06/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/06/2022

    最寄り駅直結が便利です

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。 立地でございますが、私どものホテルはJR武蔵溝ノ口駅より徒歩1分、雨に濡れずにお越し頂けますので多くのお客様から好評をいただいております。 また、周辺にはお買い物に便利なデパートや飲食店が数多くございます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 大竹

    Posted: 03/07/2022
  9. nana0214
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 21/06/2022

    こちらのメッツは初めて利用させて頂きましたが、全てのサービスに満足です。県民割が使えたので、大変お得に宿泊できたのも良かったです。ただ、駅のホームに大変近く、終電までと始発からホームのベルとアナウンスが聞こえたので、やはり気になりました。またお世話になります。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。 多くのお褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく、恐縮しております。 ご宿泊プランでございますが、県民割のほか、インターネット限定とはなりますがいくつかご用意がございます。お日にちによりご料金が異なりますがご検討いただければと思います。 当ホテルは駅と直結の好立地から、多くお客様よりご好評いただいております。しかしながら、おやすみの際に電車やホームのアナウンス等の音がお部屋へ聞こえてしまう点につきましてはご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 大竹

    Posted: 03/07/2022
  10. さうすりぼん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 14/06/2022

    清潔感ありアメニティも豊富でフロントの方も優しく案内してくれて満足しました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。 清掃についてもお褒めの言葉はもちろん、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 アメニティに関しましては、フロント横のアメニティステーションにて入浴剤は10種類、 その他スキンケア用品、コーヒーやお茶などをご用意しておりますので、 お好きなアメニティをお部屋でご利用いただけます。 スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。私どものホテルはマスク着用が日常となった昨今、表情が出せず話し方や声でお客様に気持ちが伝わるよう心掛けています。 今後もお客様にとってより快適にご滞在いただけるよう、精進して参る所存でございます。 お近くへお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人 大竹

    Posted: 23/06/2022
  11. 1 - 10 of 66 reviews

Property information

Business hotel
Address
1-1-5 Mizonokuchi, Takatsu-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 213-0001, Japan
Check-in time
15:00 - 05:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
100
Phone number
+81 44 862 0011
Fax number
+81 44 862 0292

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Convenience store
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Parking lot

Property type