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Tennen Onsen Harunonoyu

Ryokan

Go hot spring hopping through the spa area and the open-air grand bath inlaid with boulders and rare stones. Relax in the new Hoshi no Mori wing.

4.1
Very Good
85 reviews from verified guests
Property facilities
  • Meal considerations (allergies)
  • Home delivery
  • Restaurant
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
14 min drive from Kamobe Station
15 min drive from Akebonocho-higashimachi Station
16 min drive from Akebonocho Station
16 min drive from Asakura Station (Kochi)
49 min drive from Kochi Ryoma Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4.1
Very Good
85 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.5
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/09/2022

    露天風呂が広くてとても良かったです!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/08/2022

    露天風呂がすごくよかったです。 すぐ近くにコンビニがあり、便利でした。 桂浜まで車で30分程度、観光にも最適でした。 スタッフの方も感じが良くて、楽しく過ごすことが出来ました。 お食事も美味しかったです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、ご宿泊頂きありがとうございました。 ご家族で楽しくおくつろぎできましたでしょうか? 来年もお待ちしております。お褒めのお言葉いただき励みになります。

    Posted: 12/08/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/07/2022

    大浴場でゆっくりできるのが良いです。 露天風呂、サウナも宿泊者限定の時間があると良いです。。。 訳ありなので仕方ないと思いましたが、2階で子供たちが暴れていました。。。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもありがとうございます。この度は、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

    Posted: 26/07/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 24/07/2022

    別館の離れに宿泊させていただきました。部屋、お風呂なと大変きれいでお手入れも行き届いており満足のお宿です。 ただ離れのお部屋からお風呂や食事の動線が悪くスリッパ、外履きそしてスリッパに履き替え。目と鼻の先の距離で履き替えは面倒でした。スリッパを持ち歩くのも衛生面でどうかと思いました。 他の方のレビューである程度理解してましたがリラックスを目的にした場合邪魔な気がしますね。施設がいいだけに残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日は、御宿泊頂きありがとうございました。 星の森は、増築をさせて頂いた宿泊棟になっております。何かと面倒な面もあったと思いますが、これからもよろしくお願いします。 ご意見ありがとうございます。

    Posted: 26/07/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/07/2022

    広いお部屋にゆったりと休めてよかったです。お風呂も露天風呂の種類がたくさんあり、子どもも喜んでいました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    先日は、御宿泊頂きありがとうございました。 お子様が喜んで頂いて良かったですね。 次回もお待ちしております。ご意見誠にありがとうございました。

    Posted: 26/07/2022
  6. 夕張たこ焼き
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/06/2022

    別館に宿泊しましたが、本館に行く際いちいち履き物(上履き)を持参ということで少し面倒を感じました。それ以外は問題なく再度行きたいと思っています。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    お泊まり頂きありがとうございました。 そして貴重なご意見誠にありがとうございます。

    Posted: 22/06/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/06/2022

    天然温泉で一日の疲れを癒すことができるので良いです。 部屋も広くゆっくりくつろげます。。。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつも、いつもご利用ありがとうございます。 お仕事後の疲れを癒してください。

    Posted: 21/06/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/06/2022

    温泉でゆっくりくつろげるのが良いです。露天風呂やサウナももう少し遅い時間まで入ることができると良いです。。。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもご利用ありがとうございます。 ご意見ありがとうございます。

    Posted: 21/06/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 20/06/2022

    フロントの方の対応力がとても良く温泉も良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    先日は、御宿泊頂きありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きとても励みになります。 また来て下さい。お待ちしております。

    Posted: 21/06/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 18/06/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  11. 1 - 10 of 85 reviews

Property information

Ryokan
Address
3546 Harunocho Nishibun, Kochi-shi, Kochi, 781-0304, Japan
Check-in time
15:00 - 21:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
49
Phone number
+81 88 894 5400
Fax number
+81 88 894 5722

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

Services offered

  • Meal considerations (allergies)
  • Home delivery

On-site facilities

  • Restaurant
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Banquet hall
  • Shop
  • Paid laundry
  • Jet bath
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted
  • Discover

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is delayed from the scheduled time.

Bath tax of 150 yen is included.

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