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Hashidate Bay Hotel

Resort hotel

A European-style resort hotel surrounded by herbal aromas. Highly rated for our rigorously crafted breakfast and seasonal creative French cuisine.

Appearance image
3.8
Good
37 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Shared kitchen
  • Shop
  • Paid laundry
  • Cafe
7 min drive from Iwatakiguchi Station
13 min drive from Yosano Station
14 min drive from Amanohashidate Station
19 min drive from Miyazu Station
2 hr 35 min drive from Osaka International Airport
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Ratings and reviews

3.8
Good
37 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.1
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 26/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 26/09/2022

    山側部屋しか空きがなく残念でした。 朝食は種類が多く大変満足しました! 夕食は外食でしたが、ホテルの近辺に徒歩で行けるお店が少なく残念でした。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 02/09/2022

    電動チャリの貸し出しが良いです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にご滞在が満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたらお立ち寄り下さい。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    Posted: 13/09/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 31/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 15/08/2022

    短い時間の滞在でしたが、部屋も綺麗に掃除され、スタッフの対応もとても丁寧でした。今後も仕事の関係で天橋立方面に行くこともあると思いますが、その際にも利用させていただきたいと考えています。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテルでの滞在がご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 ぜひ、またこちら方面にお越しの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    Posted: 20/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/07/2022

    このエリアに仕事で行く時、いつも利用してます。 スタッフの方も丁寧でレストランの食事も非常に美味しく他は概ねokなのですが、ご改善いただければ有難いところだけ。 ・エアコンの温度設定を部屋で出来ればベターです。 ・シャワーヘッドが拡散型なので個人的には浴びにくいです。 ・硬い枕もご用意あるのは有難いのですが、少々高さが高かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉もいただき大変光栄でございます。 また貴重なご意見もありがとうございます。 今後のサービス向上に努めるためのご意見としてお預かり致します。 また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    Posted: 20/08/2022
  7. Anonymous
    3
    Posted: 18/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/06/2022

    スタッフのホスピタリティ、 が、好きな、ホテルです。 ホテル、付近の、清掃、 尋ねた、こと、を、 教えてくれる、ランチ場所、 アクティビティ、 チェックイン、アウト、以外の 挨拶、好感が、持てます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また沢山のお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 この度いただきましたお言葉を励みに今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたらお立ちより下さい。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    Posted: 05/07/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/06/2022

    天の橋立から車ですぐ。結婚記念日で利用。事前に伝えたらケーキをご用意いただいた。無料のザリガニ釣りも楽しかった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は大切な記念日のご旅行に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 気持ちばかりではありますがケーキをご用意させていただきました。 ホテル自慢のご夕食や朝食はいかがだったでしょうか? 当館の敷地内は広く、これからはザリガニ釣りや昆虫採集、収穫体験などが行えます。普段体験することがあまりないかと思いますので、ご旅行で味わえるのも当館の魅力の一つかと思います。 また機会がございましたらお立ちより下さいませ。 ご感想をお寄せいただきありがとうごいました。

    Posted: 29/06/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 11/06/2022

    受付スタッフの愛想がない。 オススメの観光をきいても、誰もが知ってる天橋立や伊根などしか知らず、他を聞いてもしどろもどろ。 伊根の浜売りについて、私が土曜なのでやってないですよね?と聞いたら観光シーズンはやってる。うちじゃ分からないから行ってみたら分かるんじゃない?と言われ、ネットより地元のホテルで働いてる方の情報の方が正しいのかな?と朝6時から行って漁港の人に聞いたら土曜なので休みといわれた。ネットに書いてる通りだった。往復1時間かけたのにムダ。体力のムダ。ガソリンのムダ。本当に土曜やってる日あるんですか?夜遅くに聞いたので仕方なかったかもしれませんが、知らないなら適当に答えるのではなく他の人に聞くなり出来ませんか? 温泉も徒歩2分で無料の温泉があると書いてあるが、確かに温泉はある。 ただホームページに書いてるような色んなお風呂は水着着用が必須で、尚且つ500円/人かかる。6月1日リニューアルと書いてたが何をリニューアルしたの?と疑問になる汚さ。 プールも利用したがプール内の側面底面がぬるぬる。ウォータースライダーは水流れてません。 水がなくてもできるのでしょうか? 無料のお風呂は、ただの大浴場。 しかも汚い。 普段、温泉旅行に行くときは次の日の朝も入るがそんな気が全く起きなかった。 ホテルの部屋は至って普通。 特に汚い等もなかった。 ただ、朝早く起きて動いたため眠かったのでチェックアウトギリギリまで寝てたのですが、各部屋の清掃でガチャガチャうるさかった。 ギリギリまで寝てたい人もいるので、静かにしてください。 ホテルへ旅行で泊まる目的は、普段の疲れを癒されに来てます。 なのに一々ストレスでした。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal4
    Reply from the property

    先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら普段の疲れを癒されに来たご旅行にも関わらず、期待に応えることができず、また不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 またホテルの周辺にある温泉施設クアハウス岩滝につきましては、ご案内をした立場としてそのようなご意見があった旨は伝えておきます。

    Posted: 14/06/2022
  11. 1 - 10 of 37 reviews

Property information

Resort hotel
Address
68 Iwataki, Yosano-cho, Yosa-gun, Kyoto, 629-2262, Japan
Check-in time
15:00 - 00:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
61
Phone number
+81 772 46 6100
Fax number
+81 772 46 6200

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