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Kuwana City Hotel

Business hotel

Commemorating the 38th anniversary of our establishment. Thank you for your continued support.

3.7
Good
50 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Shop
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
3 min walk from Nishikuwana Station
4 min drive from Kuwana Station
4 min drive from Masuo Station (Mie)
4 min drive from Umamichi Station
1 hr 34 min drive from Chubu Centrair International Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

3.7
Good
50 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3
Meal2.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/09/2022

    コロナ前は朝食バイキングが充実していたが、今回はサンドイッチ、ヨーグルトだけになっており残念でした。他ホテルでは感染対策して従来どおりのバイキングを開催しているところもあるので改善頂けると満足度UPです

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 25/09/2022

    部屋は広く、他ビジネスホテルと比較して明るく過ごしやすい。浴室壁に汚れ(黒カビ?)が残っており、そこの掃除をしていただけるとさらに満足度です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Anonymous
    3
    Posted: 19/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  4. Anonymous
    4
    Posted: 14/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/09/2022

    空調が良く無かった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。空調の件はいかがだったのでしょうか。ご指摘の件の詳細が不明ですので何とも申し上げられないのですが、御宿泊いただいた10階禁煙室は少なくとも何ら不具合のないお部屋でございました。今後お泊りいただいた際何かお気づきの箇所がございましたら即フロントまでご連絡をいただきます様お願い申し上げます。またのご利用お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 11/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 01/09/2022

    思ったより部屋が広くてよかったです。 お風呂も洗面所も清潔感がありました。 また宿泊したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもは桑名市内で最も古くからあり創業38年を迎えております。時代の波を受けながらも各客室から設備面において事あるごとに手を入れて改良を続けております。お風呂や洗面台なども一度手を加えてかなり有効な洗浄作業を施してございます。今後も大きな改装の予定もございますので、ますます桑名シティホテルにご期待下さいます様何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 02/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 25/08/2022

    桑名出張時の定宿です!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつも桑名シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもは国道1号線に沿って建っており交通アクセスもすこぶる快適で出張滞在基地としましても多くのお客様方に選ばれております。駐車場も50台収容で桑名市内ホテル随一の規模となっております。今後も桑名へお越しの際は桑名シティホテルをご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 28/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 25/08/2022

    桑名出張時半の定宿です!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    いつも桑名シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。桑名への出張時にお使い頂いておられるとの事で大変光栄でございます。私どもは桑名市中心部にありお仕事に観光に大変便利でございます。今後も桑名へお越しの際は桑名シティホテルをご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 28/08/2022
  9. ちよまよ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/08/2022

    3人で宿泊しました。1つはエキストラベッドでしたが、意外と広かったでした。またかき氷の提供があって嬉しかったです。駅から近く、すぐ横にスーパーもあって便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。只今、夏休み特別企画としまして8月中の土日とお盆期間はかき氷のご提供をセルフサービスにて実施いたしております。シロップも4種類ご用意してございますので、何度でも食べ放題、お好きなだけお召し上がりください。また当ホテルは大手スーパー・APITA(ユニー/ドン・キホーテグループ)が隣接してありますので日々のお買い物などの調達にも大変便利です。立地としては恐らく桑名随一だと思います。また今後桑名へお越しの際は桑名シティホテルをご利用下さいます様何卒宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 16/08/2022
  10. ちょい悪オヤジ5337
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    3
    Posted: 13/08/2022

    手ごろなホテルでした。普通に利用するには問題なしのホテルでした。 今まではホテル内でアルコールの販売は無かったのですが、今回はフロントに用意されていることを チェックアウト時に知りました。せめて前日のチェックイン時にアナウンスして貰えれば良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルを利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントにてのアルコール販売の件、アナウンスなく誠に申し訳ございませんでした。私どものホテルでは各種お酒やおつまみスナック・カップラーメンなどをフロントにて販売しております。またお部屋にもお持ちさせていただいてもおります。各客室にもご案内のメニューは置かせて頂いておりますのでフロントまでお申しつけくださいます様お願いいたします。 また桑名へお越しの際は桑名シティホテルをご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 16/08/2022
  11. 1 - 10 of 50 reviews

Property information

Business hotel
Address
3-23 Chuocho, Kuwana-shi, Mie, 511-0068, Japan
Check-in time
14:00 - 00:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
76
Phone number
+81 594 21 9870
Fax number
+81 594 21 8717

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Antiseptic solution available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Shop
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

Please be sure to contact us by phone if your arrival time is delayed or canceled suddenly.

Please note that if the estimated arrival time has passed more than 2 hours, the reservation may be canceled and handed over to another customer.

Please use your mobile number as the contact phone number.

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