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Ace Inn Matsusaka

Business hotel

An authentic Japanese business hotel located close to Matsusaka Station.

Appearance image
4
Very Good
229 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Business hotel
  • Home delivery
  • Dry cleaning
6 min walk from Matsusaka Station
7 min drive from Higashi-Matsusaka Station
8 min drive from Matsugasaki Station (Mie)
9 min drive from Tokuwa Station
2 hr 31 min drive from Chubu Centrair International Airport
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Ratings and reviews

4
Very Good
229 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.1
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 27/09/2022

    松阪のイチオシをお得に味わう!松阪の逸品クーポンプラン、最高でした。三重県の県民割と重複利用ができ、一升瓶でたらふく松坂牛を堪能することができました。ホテルの部屋についてはかつてシングルの部屋だったのかなぁと思わせる狭さですが、狭いこと以外の不満はありません。広い部屋を期待される場合は別のホテルがいいのかもしれません。駅に近いですし、ホテルの駐車場は満車でしたが、1日に250円で止めることができる、駐車場も近かったです。朝ごはんも楽しくいただきました。私が行ったのは月曜日でしたので、朝ごはんは混んでおりませんでした。ありがとうございました。カレーもありました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は概ねご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 今回ご宿泊いただきましたお部屋に関しましては元々シングルルームだったお部屋をツインに改装した為、かなり手狭かとは思いますが 当館自慢の朝食やウェルカムドリンクサービス等それ以外の面でご満足いただるようスタッフ一丸となって取り組んでおります。 ハード面ではなかなか新しいホテルに劣る部分もございますが、お客様のお声を励みにソフト面を中心に今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。 また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 エースイン・松阪 

    Posted: 27/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 27/09/2022

    ドリンクバーがあるのがうれしいです。いつも出張時にはここにとまってます。近くの駐車場も400円ほどと安いので、ホテルの駐車場が止められなくてもあまり困りません。 朝ごはんの時もドリンクバーがあるので、ファンタを飲むのをいつも楽しみにしています。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Meal4
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ワンドリンクでセルフサービスではございますが 地酒やソフトドリンクを用意してございます 夜のウェルカムドリンク。 朝食時のドリンクバーと お楽しみいただき 何よりでございます。 今後とも皆様方にお寛ぎいただけるホテルを 目指してまいりますので これからも ご愛顧のほどよろしくお願い致します。 次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 フロント 竹内

    Posted: 27/09/2022
  3. ガッキー2498
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/09/2022

    食事とアメニティでは大満足。最近なかなか取れないですね。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつもエースイン・松阪をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 今後とも接客・サービスはもちろん ウェルカムドリンクや手作り朝食バイキングには 力を入れていき 皆様方にご満足していただけるホテルを目指してまいります。 今後とも 当館をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 竹内

    Posted: 19/09/2022
  4. ゆみと5019
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 16/09/2022

    シャンプー、トリートメント、乳液などアメニティがめちゃあり、疲れて帰りますが癒されました。朝食も無料でとても良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal4
    Reply from the property

    先日はエースイン・松阪にご宿泊を頂きまして 誠にありがとうございました。 口コミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりとお寛ぎいただき 当ホテル自慢の朝食にもご満足いただけたようで こちらのクチコミをたいへんに嬉しく拝読をさせていただきました。 今後とも フロントスタッフ・朝食スタッフ一同 皆様方にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。 松阪周辺へお立ち寄りの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 エースイン・松阪 スタッフ一同

    Posted: 17/09/2022
  5. ぼんさん6935
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/09/2022

    お土産嬉しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日はエースイン・松阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの大人気の宿泊プランでございます 『 本場松阪牛を食べる松阪焼肉プラン(一泊二食付)&松阪牛使用のお土産つき! 』 当館人気の松阪牛を使ったお土産にご満足をしていただいたようで 何よりでございました。 今後とも伊勢・松阪観光の拠点として 当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 竹内

    Posted: 13/09/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 10/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal5
  7. Anonymous
    2
    Posted: 07/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    2
    Posted: 01/09/2022

    トイレのうォシュレットの操作ボタンが修理されていて初めて目にするタイプで非常に扱いにくいものとなっていた。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はエースイン・松阪にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 また、お気づきのてっもお寄せ下さいまして感謝申し上げます。 ウォシュレットのボタンを早速確認をさせていただきます。 設備面では新しいホテル様にはかなわぬ部分も否めませんが、その分接客やサービスでお喜び頂けるよう今後も努めてまいります。 今後ともビジネスの拠点として、ぜひともご利用頂ければと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 竹内

    Posted: 01/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    2
    Posted: 01/09/2022

    ベッドが広くなった分だけ、既設の椅子では座ることができず、机での仕事ができなくなった。ビジネスユースには不向きです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 一部ベットサイズが広いお部屋がございまして 今回はそちらのお部屋へのご案内となりました。 お仕事の際にご不便おかけし申し訳ございません。 次回よりはベットサイズが普通のお部屋にご案内させていただきます。 今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同、 お待ち申し上げております。 フロント 竹内

    Posted: 01/09/2022
  10. タニノチカラ最強
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 30/08/2022

    駅近かったです

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつもエースイン・松阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、お気づきの点もお寄せ下さいましたこと、心より御礼を申し上げます。 またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 坂下

    Posted: 30/08/2022