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Onsen Auberge Provence

Resort hotel

Close to Kintetsu Shinmei Station! Meals and hot springs available.

4.3
Excellent
36 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Shop
  • Spa / Beauty salon
  • Jet bath
  • Open-air bath (hot spring)
0 min walk from Shima-Shimmei Station
4 min drive from Kashikojima Station
7 min drive from Ugata Station
7 min drive from Shima-Yokoyama Station
3 hr 35 min drive from Chubu Centrair International Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
36 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.9
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 04/10/2022

    朝食付きの宿泊でした。 お風呂は豪華というわけではありませんが、日曜日宿泊だったからか宿泊者数を考慮に入れれば充分満足の行くものでした。 朝ご飯はビュッフェ形式で豪華というイメージより、ひと通りのものがあり満足行くものでした。 朝食が最後の組だったため、無くなったメニューは追加されず、食べたかったメニューが残っていなかったことについてとても残念でした。 星空観測はとても興味深くて、天気の良い日に宿泊できるよであればまた泊まりに行きたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. ロードランナー212
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/10/2022

    食事を売りにしているだけあって、満足のいくものでした。 キーマカレーは抜群で、朝からおかわりしてしまいました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. ジュンジュン36
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/09/2022

    年老いた母との2人旅。 こじんまりしていますが、女性好みのお洒落な空間が楽しめる隠れ家的ホテルでした。 何より、お食事が最高! 一番お安いプランだったと思いますが、出されるお料理一品一品に大満足でした。 お酒は弱くていただきませんでしたが、あんまり美味しくてワインが飲みたくなってしまいました。 お酒の種類が驚くほどありましたよ。 今回はお天気が今ひとつで、天体観測には参加しませんでしたが、次回は是非覗いてみたいです。 海が見えないのは残念ですが、また行きますね!

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/09/2022

    食事、部屋、風呂、良かったです。 食事、美味しかった。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回お食事と接客にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 もしまた機会がございましたら お会いできます事心よりお待ちしております。 美食の隠れ家プロヴァンス スジャーニ&スタッフ一同

    Posted: 13/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/09/2022

    ちょっと気分を変えてリフレッシュしたい時に、利用させてもらっています。何より食事が楽しみですね♪

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回もお食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 もしまた機会がございましたら お会いできます事心よりお待ちしております。 美食の隠れ家プロヴァンス スジャーニ&スタッフ一同

    Posted: 13/09/2022
  6. SMAP0582
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/09/2022

    とにかく朝夕のお食事が美味しかったです 是非また来たいと思いました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回お食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 もしまた機会がございましたら お会いできます事心よりお待ちしております。 美食の隠れ家プロヴァンス スジャーニ&スタッフ一同

    Posted: 13/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/09/2022

    スタッフの方々も皆様、丁寧で良かったです。 料理も美味しかったです! 天体観測もすごく感動しました。 また是非、遊びに行きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は美食の隠れ家プロヴァンスにご宿泊下さりありがとうございました。 お食事に天体観測に大変ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。 また、季節を変えてお越し頂けますと、旬の美味しい食材をたくさんご用意させて頂きます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 11/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/08/2022

    アレルギーをお伝えしてましたがかつおが出てきました。 もー少し配慮が有ればもっとよかったと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は弊館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お食事の際、アレルギーへの配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘を真摯に受け止め、お客様の目線に立った改善に努めて参ります。 まだ暑い日が続きます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。 美食の隠れ家プロヴァンス稲山&スタッフ一同

    Posted: 05/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/08/2022

    景色を楽しみにしてますって方にはオススメ出来ないかな… 食事は、食材にかかっているソースが大変美味しかったです 貸切風呂は、浴槽が高かったので、出る時ちょっと怖かったかな… 全体的には、落ち着いて過ごせました◎

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は弊館でのご滞在をお楽しみいただき、ご感想も下さいまして誠にありがとうございます! 頂いたご意見を参考に、皆様により良い滞在をしていただけるよう随時改善してまいります。 伊勢志摩をイメージする景色の宿ではないですが、田舎の空気、夕日の美しさ、近鉄電車のレールの放物線、志摩の星空など見ていただきたいものも沢山ございます。 また是非ゆっくりご滞在を楽しんで頂けましたら幸いです。 美食の隠れ家プロヴァンス稲山&スタッフ一同

    Posted: 05/09/2022
  10. トヨムトヨム
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/08/2022

    恐縮ながら少しでも、皆様の参考になればと書かさせて頂きます。 今回県民割を使い利用させて頂きました。地元は三重であります。 施設 コロナ中で大きいホテルは利用客が多いので、個人周りしたホテルを選びました。ホテルのイメージはビジネスホテルをイメージされた方が的確かと。伊勢志摩では数少ない温泉施設であり、地元年配の方も日帰りで入浴され、よい温泉という証明です。日帰りの方も、すぐにでられますので気にならない程度です。温泉証明書がなかったのであればいいなと思いました。あと、綿棒も欲しかったです。設備は25年たっているのに、お部屋のお風呂のパッキンにカビもなくとても綺麗です。廊下にはエアコン完備で快適です。シャワーの水圧もとてもよく、水も止まらないタイプでした。コロナ対策で光触媒もほどこされてます。 スタッフ 平日利用でしたので、お部屋も一つづつ空けて頂いた様です。お料理のお品書きには、名前まで入れてありました。お風呂後はレモン水や、ウォーターサバーなどもあり、仕事柄全国のビジネスホテルに泊まりますが、上位に入るホテルと感じました。しかし、露天風呂の横がスタッフの方がタバコを吸う所になっているのか、タバコの臭いがしてきましたので、場所をかえて頂けると幸いです。 お料理 お料理は、皆様が書いているようにとても美味しかったです。コース料理であり、料理の説明もして頂きました。年配の方には丁度よい量でございました。若い方は、夜食など持って行かれたら良いと思います。(妻はあと2品くらい多くても食べれると言ってました) 景色 海が少し見えます。ホテルすぐ近くに近鉄の駅がございます。街中にぽつんと立っている感じです。ローケーションを楽しむというより、お料理、温泉お思って頂いた方がいいと思います。

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は弊館でのご滞在を楽しんでいただき、たくさんのご感想をありがとうございます! 頂いたご意見は是非参考にさせていただきます。 良い部分もたくさん見ていただき、スタッフ一同とても嬉しく読ませていただきました。 また季節が変わりますと、お料理や星空も変わってまいります。 伊勢志摩にお越しの際は、プロヴァンスの変化もお楽しみいただけましたら幸いです。 どうぞ健やかな毎日をお過ごしくださいませ。 美食の隠れ家プロヴァンス稲山&スタッフ一同

    Posted: 05/09/2022
  11. 1 - 10 of 36 reviews

Property information

Resort hotel
Address
660 Agocho Shinmei, Shima-shi, Mie, 517-0502, Japan
Check-in time
15:00 - 22:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
24
Phone number
+81 599 46 0001
Fax number
+81 599 46 0007

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • We have taken anti-virus and anti-bacterial measures to ensure that you can stay safely and with peace of mind. We hope that our customers can stay safely and with peace of mind. For the first time as an accommodation facility, we have applied anti-virus and anti-bacterial measures by photocatalytic coating to the entire building and the shuttle car. Photocatalysts that use light as an energy source are excellent in environmental purification, and are expected to have the effect of decomposing and inactivating new coronaviruses and noroviruses by about 99.9%.

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine