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Hotel Altia Toba

Resort hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

A panoramic resort with an elegant European-style building that offers sweeping views of Toba Bay. Dining options include Japanese and French cuisine that are sure to excite your palate!

4.3
Excellent
245 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
8 min drive from Shima-Akasaki Station
9 min drive from Nakanogo Station
10 min drive from Toba Station
12 min drive from Funatsu Station (Mie, Kintetsu Shima Line)
3 hr 18 min drive from Chubu Centrair International Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
245 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 29/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/09/2022

    9月27日に宿泊しました。フロントの対応はきちんとしています。初めての宿泊でこちらのホテルを利用しました。英虞湾がホテルのお部屋から一望できて、ホテルの外観もリゾートホテルらしく素敵でした。今回は親子3代での女子旅でした。私を含め、娘2人と2歳の孫娘での宿泊でした。予めホテルには小さな子供がいるので食事の際の椅子や子供用食器の手配をお願いしてありました。その点では準備がされていたのですが、問題は食事の時間です。チェックイン16時頃だったのですがすでに早い時間の食事時間がいっぱいだと言われ20時と言われました。正直、大人は良くても2歳の子供にとっては酷でした。案の定、食事の席に着いたとたん、ホテルからのサービスで提供していただいた子供茶碗に白米とふりかけご飯を慌てて食べだし3口ぐらい食べたか食べない間に遊び疲れて食べながら寝てしまいました。その間、私たちの食事はまだ前菜だけの状態で子供が食べれそうなおかずがなかったので小さな子供に白米だけで夕食を終えさせてしまったことに逆に孫に申し訳なかったくらいです。お食事の時間がチェックイン順で選択する方式は良いのですが小さな子供がいる上での予約だったので、その点の考慮をしていただきたかったです。孫が寝てしまったのでレストランのスタッフの方が本当に親切で椅子2つを並べてくれてクッションや座布団などで簡易ベッドにしてくれてひざ掛けを布団代わりに掛けていただきました。このスタッフの方には改めてお礼申しあげます。ありがとうございました。こちらのホテル、常連客が多いように感じました。会員制のホテルでもあったので常連客だけに目を向けずに小さな子供連れの新しい顧客にも配慮していただけると今以上に良いホテルになると思います。ホテルのお部屋やお風呂等は良かったのでその点が残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. ころの父さん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/09/2022

    広い窓からは英虞湾が一望できる素敵なお部屋でした。食事はフレンチを選択しましたが、とても美味しかったです。スタッフの方の細やかな心配りの感じられる対応も良かったですし、鳥羽へ行くことがあったらまたぜひ利用させていただきたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. やっち07221963
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 18/09/2022

    部屋がオートロックではないので不便でした。キーが一つだけで照明、エアコンなどと連動しているので、部屋で一人で寝て一人がお風呂に行くのに施錠してキーを持っていくと暑くて寝れないので起きていないと行けなかった。好きな時間に朝風呂行けなかった。ご飯も夕食朝食とも物足りなかった。リピートはないですね。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
  5. Anonymous
    5
    Posted: 13/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    5
    Posted: 12/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 12/09/2022

    9月9日に宿泊しました。お部屋はとても掃除が行き届いていて、スタッフの方々の対応も丁寧でした。お料理の量も十分でしたが、揚げ物がコロッケなのは、少し残念に思いました。5大特典もとても嬉しかったです。 日頃の疲れが癒されました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/09/2022

    オーシャンビューのお部屋で夜は暗いのですが、周りの木々から沢山の虫の鳴き声がして癒されました。天気の良い日は星が綺麗に見えると思います。 スタッフさんは皆さん感じが良くて明るく対応してくれます。 お値打ちなプランでしたが食事は予想以上でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  9. 星のカー坊
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/09/2022

    9月9日に宿泊しました。 伊勢神宮から伊勢志摩スカイライン経由で30分ほどで到着しました。 海辺の高台にある洋風のホテルは、 外観はまずまずきれいで、エントランスのお迎えもスムーズでした。 全体的な印象は、バブル時は最先端なホテルだったんだろうな‥ 廊下の壁紙や部屋のソファには改修が必要だな‥と思いましたが、安いプランでしたので想定内でした。若いカップルには、ハード面では期待値が下がるとおもいます。 楽しみにしていた食事は、 前半の部が埋まってしまっていて 20時スタートで遅いなと思いましたが、夕日が沈む時間帯に、夫婦岩を見に行って帰ってくることができたので結果オーライでした。 夕食も、朝食も量が多く美味しかったです。 不慣れな従業員さんもいましたが、 一生懸命さが伺えたので、頑張ってほしいなと思いました。 帰りにアンケートをして ガラガラ抽選をしたら次回の宿泊券が当たったので、また利用したいなと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  10. ケンジュ7266
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 09/09/2022

    口コミにて食事がよいとの事でしたので、フレンチを選びましたが、期待外れでした。メインのお肉も冷えて、作り置きの様に感じました。お風呂は、狭く、温泉効果を肌に感じませんでした。入湯料金が他に比べ高いです。部屋からの海の景観が敷地内の樹木ではっきり見えませんでした。良いところは、和食の朝食とレストランからの眺望は良いと思います。辛口ですが、私の評価です。

    Location3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  11. 1 - 10 of 245 reviews

Property information

Resort hotel
Address
1061-9 Arashimacho, Toba-shi, Mie, 517-0021, Japan
Check-in time
15:00 - 00:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
72
Phone number
+81 599 25 7711
Fax number
+81 599 25 7721

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2021
Rakuten Travel Bronze Award 2020
Rakuten Travel Bronze Award 2019

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant