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Sun Marine Kesennuma Hotel Kanyo

Ryokan

Kesennuma Onsen, deep natural hot springs flowing from 5,900 feet underground / Refresh yourself in our floating bath

4
Very Good
56 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Meeting room
  • Parking lot
  • Banquet hall
  • Shop
12 min walk from Minami-Kesennuma Station
7 min drive from Kesennuma Station
7 min drive from Fudonosawa Station
9 min drive from Shishiori-Karakuwa Station
2 hr 34 min drive from Iwate Hanamaki Airport
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Ratings and reviews

4
Very Good
56 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.2
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Tomy8467
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 03/10/2022

    ちょっとしょっぱいお風呂は、露天風呂もありとてもよかったです。湯温はややぬるめで、もう少し熱ければ最高です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    【 ご投稿者 】様 この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用いただき誠にありがとうございました。 ビジネスシーンでご利用とのことでしたが、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたことを光栄に思います。 当館自慢の気仙沼温泉は地下1,800メートルから湧き出る深層天然温泉となっており、ご宿泊のお客様につきましては夜通しご利用いただけますので心行くまでご堪能いただけます。 この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 サンマリン気仙沼ホテル観洋 予約課 阿部

    Posted: 03/10/2022
  2. Anonymous
    4
    Posted: 01/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  3. Viva4649
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 19/09/2022

    訳ありシングルで部屋から海は見えませんが、ビジネス目的ので3泊でしたので、安く泊まれたので良かったです。また、連泊のエコサービスも、部屋に入られなくて助かります。そして、お風呂がとても良いです。露天風呂もゆっくりとくつろぐことができました。また、お風呂は深夜でも入浴が可能ですので、 そして、素泊まりでしたが、前日の午前中までにお願いしておくと朝食がつきられました。朝食が最高に美味しかったです。鰹のチャーシュウのお茶漬けは絶品でした。気仙沼に行く際は、「サンマリン気仙沼ホテル観洋」に泊まりたいです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    【 ご投稿者 】様 この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用いただき誠にありがとうございました。 ビジネスシーンでご利用とのことでしたが、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたことを光栄に思います。 当館自慢の気仙沼温泉は地下1,800メートルから湧き出る深層天然温泉となっており、ご宿泊のお客様につきましては夜通しご利用いただけますので心行くまでご堪能いただけます。 ご朝食につきましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。気仙沼の新名物「気仙沼メカジキチャーシュー」を使用した旨味たっぷりのお茶漬けは多くの方に好評のメニューとなっております。 この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 サンマリン気仙沼ホテル観洋 予約課 阿部

    Posted: 03/10/2022
  4. ジャカルタ学習帳
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 04/09/2022

    直前予約だったため予算オーバーでしたが、気仙沼港を臨む眺望と海の幸を堪能できる朝食、塩分濃度の高い大浴場と最高でした。 部屋の設備で一点、コンセントが窓側の部屋の1つしかなかったこと。 (布団をそちらに運んで近づきました) 延長コードなどは貸出しあったんですかね?

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    【 ご投稿者 】様 この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用いただき誠にありがとうございました。 ビジネスシーンでご利用とのことでしたが、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたことを光栄に思います。 当館自慢の気仙沼温泉は地下1,800メートルから湧き出る深層天然温泉となっており、ご宿泊のお客様につきましては夜通しご利用いただけますので心行くまでご堪能いただけます。 また、お部屋のコンセントの件についてですが、滞在中ご不便ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館ではフロントにて「延長コード」の貸出も行っておりますので、次回ご利用時にはお気軽にお申し付けください。 この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 サンマリン気仙沼ホテル観洋 予約課 阿部

    Posted: 06/09/2022
  5. keikobusoku
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    2
    Posted: 29/08/2022

    仕事がらみなので寝るだけの宿泊だしと、 楽天トラベルで素泊まりプランを利用しました。 格安料金なので、多少のことは我慢するつもりでしたが、 他より外れた部屋だったので(1501号)、 あれと思ったら、対向にある部屋はバックヤードでした。 おそらく普通は使われていない部屋で、 こういう格安料金プランの客用なのかなと思ったのは、 天井の壁紙は破れ、アラームは壊れていて、 「モーニングコールはフロントに」という注意紙もボロボロでした。 平日の宿泊でホテルは空いていましたが(大浴場は私だけだったし) 翌日、同じ条件で予約した大船渡のホテルが 部屋が空いていたのでランクアップしてくれたのと同じようにとは言いませんが、 少なくとも木賃宿に泊まったのじゃあるまいし、 数千円は支払っているので、 古くてもいいから、せめて清潔感のある部屋を使わせていただきたかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Reply from the property

    【 keikobusoku 】 様 この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 お部屋の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回ご宿泊いただきましたお部屋は訳ありシングルのお部屋でリーズナブルな価格で提供しているお部屋でございました。 しかしながら、keikobusoku様のおっしゃるとおり、いくらリーズナブルであってもご満足いただけるような客室でなかったことを心よりお詫び申し上げます。。 keikobusoku様のご意見を参考に、特に設備関係や表示につきましては早急に改善を行います。重ね重ね大変申し訳ございませんでした。 この度はお忙しい中でのご投稿、貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 【 予約課 三浦 】

    Posted: 29/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 19/08/2022

    急遽休みが出来て前日に予約をしたため素泊まりしか空室がなかったので素泊まりプランで宿泊。部屋は夜は市場のライトアップと大きな橋が綺麗に見え、朝は海を眺めてのんびりすることが出来てとてもよかった。お風呂はシャワーの水圧が強すぎるのと、ドライヤーが弱すぎるのが使いずらかった。内風呂は普通、露天はせっかく海沿いなのに囲われているので眺めが悪く残念だった。私はまったく気にならなかったが、水質が塩分高めのためアトピーの子供はピリピリすると言っていた。食事は残念ながらホテルでは食べれなかったが朝から市場見学をして近くのお店で安くて美味しい朝ごはんを食べたりして楽しかった。ホテルが高台にあるため目の前にある市場は歩いて行くには斜面がきついと思い車で移動した。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
    Reply from the property

    【 投稿者 】 様 この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋から港のライトアップや鼎大橋、鶴亀大橋と海の風景をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 シャワーの水圧やドライヤーにつきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。備品のチェックやメンテナンスをより綿密に行い、お客様が快適にご利用できますよう改善に努めて参る所存です。 また、当館の深層天然温泉は高張性の純食塩泉で慢性皮膚炎や血行障害の回復などで治療効果や美容促進がはかられ、お客様には大変喜ばれております。高濃度の温泉のため皮膚炎を患われているお客様にはちょっとピリッとする事がございますが、アトピー性皮膚炎を患われているお客様からも「温泉に入ったら良くなった!」などのお声もたくさん頂いており、個人差はあるかと存じますが治療効果が期待される温泉でございます。是非二度三度とお試しいただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中でのご投稿、貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 【 予約課 福岡 】

    Posted: 21/08/2022
  7. TK0550
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/08/2022

    部屋は広い和室で、子供は満足していました。徒歩圏内に市場や買い物ができる施設があるので、車がなくても大丈夫な立地です。また仙台駅から無料のシャトルバスがあるので、仙台からの移動はとても楽です。一方で最寄りの気仙沼駅への送迎は朝10:00の1本のみだったので、やや不便です。当方はタクシーを利用しました。気仙沼駅まで1500円くらいだったかと思います。食事は夕食はコースで美味しかったです。子供用の食事は別途お願いしました。事前予約要。お風呂は24時間という触れ込みだったのですが、午前9時〜12時は清掃で入れず。それはそれでしょうがないのですが、案内がなかったので、そこはがっかりでした。部屋に置いてある施設情報にも「24時間」という記載しかないので、注意が必要です。コストパフォーマンス的にはやや悪いというか、お盆期間だったこともあり割高に感じましたが、食事代と思えば、しょうがないかと思いました。近代的なホテルではないので、施設代というより、食事に満足できるかがポイントかと思います。総じて、3点〜4点の評価です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    【 TK0550 】 様 この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋やお食事をご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 当館の近くには商業施設「海の市」がございます。食品やお土産の取り扱いはもちろん、シャークミュージアムや氷の水族館といった体験、展示施設も入っており、気仙沼の物産や文化についてお楽しみいただけますのでちょっとした散策におすすめの施設となっております。 お風呂の清掃時間につきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 お客様が館内施設をより快適にご利用いただけますよう、施設情報の表示などについて見直しを進めて参りたいと思います。 この度はお忙しい中でのご投稿、貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 【 予約課 福岡 】

    Posted: 21/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 18/08/2022

    8月16日に宿泊しました。お風呂も食事も満足でき良かったのですが、部屋のエアコンがきかず、暑いまま過ごし、夜も眠れませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    【 投稿者 】様 この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋のエアコンの件につきまして、滞在中お客様へご不便ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回お客様からいただいたご意見は施設管理のスタッフとも共有し、改善に努めて参りたいと思います。 貴重なお時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございました。 【 営業部予約課 阿部 】

    Posted: 20/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/08/2022

    仙台駅からの送迎バスがあり行きと帰りも快適に行けました。 県内からだったので割引や商品券などがあり、お得に旅行をすることができました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    【 投稿者 】様 この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。 当館ではご宿泊のお客様に仙台駅からのシャトルバスの送迎や気仙沼駅からのワゴン車での送迎を行っております。送迎のご利用は予約時のメッセージ欄にてお知らせいただく以外に、お電話でのご予約も承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 当館にお越しいただくまでのお時間を快適にお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同安堵しております。 今後ともお客様方に安らぎのひと時をご提供できますよう、誠心誠意努めて参る所存でございます。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 【 予約課 福岡 】

    Posted: 15/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/08/2022

    施設が古いのはしょうがないとして泊まりました。 床鳴り等もありましたが、清掃は比較的キレイにしてありました。 食事の量(点数)が多いので、注意が必要です。 前菜盛合わせ、お刺身盛合わせ、鮑(または牛)、ふかひれステーキ、炊込み御飯、ふかひれスープ、デザート、です。 もう一品くらいあった気がするけど思い出せない。。。 子供にも、結構出てきます。 呑む方、女性の方はご注意。。。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    【 投稿者 】様 この度は数あるホテルからサンマリン気仙沼ホテル観洋をお選びいただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 今後ともお客様方に良いお時間をお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めて参ります。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 【 予約課 福岡 】

    Posted: 15/08/2022
  11. 1 - 10 of 56 reviews

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Posted: 28/06/2022