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Hotel Balmoral Karuizawa

Resort hotel

Located on a 13-acre estate surrounded by nature with views of the majestic Mount Asama.

4.2
Very Good
37 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Sauna
  • French restaurant
  • Free parking
  • Completely non-smoking
  • Wi-Fi
12 min drive from Nakakaruizawa Station
13 min drive from Shinano-Oiwake Station
18 min drive from Karuizawa Station
26 min drive from Miyota Station
2 hr 3 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
An example of a guest room
Single bed x 1 Futon x 1
45m²
15 guests
No smoking
  • Bath and toilet available
  • Wi-Fi (in room, free)
    • No meals
    £142.25
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    ■ □ Stay without meals □ ■ * Meals are not included. We accept reservations for dinner and breakfast at the restaurant. (Reservation required by the day before) ◆◆◆ Recommended POINT for Vermoral Karuizawa ・ One bottle of mineral water will be given to each person ☆ ・ Wi-Fi connection is possible in all rooms ・ Installation of a power strip with a USB charging port ・ A 2-way curling iron that is nice for women ・ There are 4 types of yukata to choose from ・ Free bicycle rental! Take a leisurely stroll in Karuizawa ♪ ・ Because it is far from the main street, it is a good environment where you can spend quietly with clear air! ・ The garden is a great spot to find a "heart hidden in Mt. Asama" ♪ ◆◆◆ Around the area where the topic has recently been talked about! It was All souvenirs and foods are available! "Super Tsuruya" representing Shinshu Standard stop-off spot Roadside station "Hotchi City Garden" Approximately 5 minutes by car from the nearest convenience store (until 23:00)

    Plan details

    Simple Karuizawa Stay ◆ Stay without meals ◆ [No meals]

    £142.25
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    ■ □ Stay without meals □ ■ * Meals are not included. We accept reservations for dinner and breakfast at the restaurant. (Reservation required by the day before) ◆◆◆ Recommended POINT for Vermoral Karuizawa ・ One bottle of mineral water will be given to each person ☆ ・ Wi-Fi connection is possible in all rooms ・ Installation of a power strip with a USB charging port ・ A 2-way curling iron that is nice for women ・ There are 4 types of yukata to choose from ・ Free bicycle rental! Take a leisurely stroll in Karuizawa ♪ ・ Because it is far from the main street, it is a good environment where you can spend quietly with clear air! ・ The garden is a great spot to find a "heart hidden in Mt. Asama" ♪ ◆◆◆ Around the area where the topic has recently been talked about! It was All souvenirs and foods are available! "Super Tsuruya" representing Shinshu Standard stop-off spot Roadside station "Hotchi City Garden" Approximately 5 minutes by car from the nearest convenience store (until 23:00)

    Meals
    • No meals
    • Breakfast
    £138.54
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    ■ □ Breakfast □ ■ American breakfast (set menu) Salad Soup and bread Egg dishes Bacon wiener Fruit yogurt Coffee, tea, juice Time: 7: 30-9: 00 * Please contact us in advance if you have foods that you are not good at or have allergies to. * The contents will be changed during consecutive nights. * Please refrain from bringing drinks to the restaurant. It was ◆◆◆ Recommended POINT for Vermoral Karuizawa ・ One bottle of mineral water will be given to each person ☆ ・ Wi-Fi connection is possible in all rooms ・ Installation of a power strip with a USB charging port ・ A 2-way curling iron that is nice for women ・ There are 4 types of yukata to choose from ・ Free bicycle rental! Take a leisurely stroll in Karuizawa ♪ ・ Because it is far from the main street, it is a good environment where you can spend quietly with clear air! ・ The garden is a great spot to find a "heart hidden in Mt. Asama" ♪ ◆◆◆ Around the area where the topic has recently been talked about! It was All souvenirs and foods are available! "Super Tsuruya" representing Shinshu Standard stop-off spot Roadside station "Hotchi City Garden" Approximately 5 minutes by car from the nearest convenience store (until 23:00)

    Plan details

    Enjoy the nature and sightseeing of Karuizawa! [Breakfast]

    £138.54
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    ■ □ Breakfast □ ■ American breakfast (set menu) Salad Soup and bread Egg dishes Bacon wiener Fruit yogurt Coffee, tea, juice Time: 7: 30-9: 00 * Please contact us in advance if you have foods that you are not good at or have allergies to. * The contents will be changed during consecutive nights. * Please refrain from bringing drinks to the restaurant. It was ◆◆◆ Recommended POINT for Vermoral Karuizawa ・ One bottle of mineral water will be given to each person ☆ ・ Wi-Fi connection is possible in all rooms ・ Installation of a power strip with a USB charging port ・ A 2-way curling iron that is nice for women ・ There are 4 types of yukata to choose from ・ Free bicycle rental! Take a leisurely stroll in Karuizawa ♪ ・ Because it is far from the main street, it is a good environment where you can spend quietly with clear air! ・ The garden is a great spot to find a "heart hidden in Mt. Asama" ♪ ◆◆◆ Around the area where the topic has recently been talked about! It was All souvenirs and foods are available! "Super Tsuruya" representing Shinshu Standard stop-off spot Roadside station "Hotchi City Garden" Approximately 5 minutes by car from the nearest convenience store (until 23:00)

    Meals
    • Breakfast
    Dining locations
    • Breakfast (restaurant)
Room details

Japanese and Western room [twin] [Standard] [Japanese-western room] [Non-smoking]

Single bed x 1 Futon x 1
45m²
15 guests
No smoking
Room facilities
  • Bath and toilet available
  • Wi-Fi (in room, free)
Amenities
  • Bath towels
  • Face towels
  • Body soap
  • Hairbrushes
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Razors
  • Shaving cream
  • Toothbrush sets
  • Tissues
  • Slippers
  • Kids' slippers
  • Yukata
  • Hair dryers
  • Curling irons
  • Soap

Ratings and reviews

4.2
Very Good
37 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 12/09/2022

    サービスがとても親切・丁寧で、お料理も非常に美味しく、お部屋も広くて調度品も素敵、お風呂も小ぶりな作りながら心地よく過ごせる……etc 細かく書くときりがないほど魅力に溢れてたお宿で、素晴らしい宿泊になりました。 立地は車必須ですが、車を運転できない場合でも、送迎いただく(要・前日までに相談)・あるいはタクシー迎車も利用することで、ほぼ問題なく旅を楽しめるかと思います。 (アクティブに色々な場所を巡りたいという場合は流石に不便かと思いますが……、ゆったり旅であれば全く問題ないかと) 木々の中にあるお宿です。小鳥のさえずりや虫の鳴き声がよく通る、気持ちの良い静かな環境です。 また、総お部屋数もそこまで多くない=宿泊者数がそこまで多くならない こともあり、ゆったりと静かな滞在をしたいという方にはぴったりだと思います。 素晴らしいサービスのお陰で軽井沢が大好きになりました。また機会があれば是非利用をさせていただきたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルバーモラル軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご投稿いただきました通り当ホテルはごゆっくりお過ごしいただくには軽井沢の自然を感じていただける良い環境課と存じます。 また、ご滞在中の私共のご対応がご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。 機械がございましたら是非またお越しください。 ご利用並びに素敵なご投稿、感謝申し上げます。

    Posted: 14/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 06/09/2022

    広い敷地での森林浴を楽しみました。 スタッフの皆さんの気配りも行き届いていてまたお邪魔したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    軽井沢の自然あふれる当ホテルを満喫されたご様子何よりでございます。 スタッフの対応もご満足いただけ私共も嬉しい限りでございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

    Posted: 07/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/08/2022

    両親と娘と宿泊しました。中学生の娘は、初めてのフレンチで少し緊張気味でしたが、普段は口にしてくれない苦手なきのこ類や野菜も、とてもおいしいと絶賛でした。 ガーデンもとても素敵で写真も沢山撮りました。 スタッフの方もとても親切でした。 ただ、お部屋が湿気のようなカビのような臭いがキツくて、ずっと窓を開けていましたが取れませんでした。空気清浄機でもあれば違うのかなと思います。 大浴場はシャワーが5台あり、1台は故障していて栓の真ん中から水が吹き出す状態で使えませんでした。すでに2人入浴中でしたので、うちは1人外で待つことになりました。 全体的には満足したので、またフレンチコースで行きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    ご親族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがたく感謝申し上げます。 敷地内のガーデンやご夕食のフレンチコースをご堪能いただけたご様子、何よりうれしい限りでございます。 お部屋につきまして貴重なご意見ありがとうございます。参考とさせていただき善処してまいります。 ご利用並びにご投稿ありがとうございます。

    Posted: 26/08/2022
  4. サラリーマンB
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/08/2022

    コロナということもあって、ホテルの規模(宿泊者数)が少ないほうが良かったのと愛犬と同宿できたのが良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ご利用並びにご投稿ありがとうございます。 当ホテルは約1万6千坪の敷地の中に20室の客室でございますので、お書きいただきました通りコロナ禍の現状でもご安心いただけるかと存じます。 機会がございましたら又ワンちゃんとお越しください。

    Posted: 26/08/2022
  5. Anonymous
    3
    Posted: 11/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/08/2022

    家族で2泊しました。 広大な敷地の中に宿泊棟が点在しています。といっても、レストランがある本館まですぐ近く、不便さは感じません。緑に囲まれながら過ごすことができます。風のガーデンを含め、気持ちよく散策できました。 食事も文句なし。また来たいと思いました。 あえて言えば、大浴場の中に手すりがあると良いのでは。お年寄りのご意見です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。 2日間のご滞在を気持ちよくお過ごしいただき何よりでございます。 自然あふれるこの敷地は季節ごとにお楽しみいただけます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 ご利用並びにご投稿お礼申し上げます。

    Posted: 11/08/2022
  7. りんこ3
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 04/08/2022

    娘と祖母を連れて初めてお伺いしました。 事前に高齢の祖母が同伴であることをお知らせしていたら、1番近いお部屋で、駐車場もすぐに隣を広々と使わせてくださり助かりました。大浴場は、こじんまりながら、貸切状態でとても気持ちよかったですが、階段が急だったので、祖母には部屋のお風呂に入ってもらいました。 BBQのプランでお願いしていましたが、食べきれないほどでした。お肉も海鮮もとても美味しかったです。 季節柄、虫はとても多かったですが、ホテルの方の気遣いが温かかったです。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルバーモラル軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事等ご満足いただけたご様子で私共にとっても嬉しい限りでございます。 お書きいただきましたが機会がございましたら是非またお越しください。 ご投稿感謝申し上げます。

    Posted: 11/08/2022
  8. isaka2474
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/07/2022

     夕食は、大満足でしたが、朝食が少し残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルバーモラル軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご夕食につきましてはご満足いただけたご様子、何よりでございます。 ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。 今後検討を重ねお客様により一層お喜び頂けるよう努力してまいります。 お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。

    Posted: 26/07/2022
  9. pocopon1
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |