navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Matsumoto Tourist Hotel

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

Highly rated for our handmade healthy breakfast and grand bath / Simmons beds and Wi-Fi available in all rooms / Great location for sightseeing in Nagano's Matsumoto City

4
Very Good
231 reviews from verified guests
Property facilities
  • Parking lotParking lot
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Vending machine
  • Meeting room
  • Paid laundryPaid laundry
  • Grand bathGrand bath
11 min walk from Nishi-Matsumoto Station
4 min drive from Matsumoto Station
5 min drive from Kita-Matsumoto Station
5 min drive from Nagisa Station
20 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4
Very Good
231 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.9
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/09/2023

    チェックインの時間が予定より早くなってしまったが、フロントの方は嫌な顔せず対応してくれて有り難かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/09/2023

    親子2人旅で利用しました。 立地申し分なくチェックイン遅めOKチェックアウトが11時。急ぐ旅でもなく朝食後は部屋に戻り珈琲タイムも出来ました。 とてもゆったりと出立準備ができありがたい朝でした。 駐車場が近く、追加の請求なく込み込みプランでしたので、これは地味ですがとてもポイント高かったです。 朝食が大変美味しく、若者には多少ハイカロリーなものは少なめなので物足りないかもしれませんが、朝食としては、長野県の特産品を朝食で意識して使っていて大変満足でした!!! 部屋にもバスはありますが、大浴場があり利用しました。 大がつくほどではありませんでしたが、個人まりと清潔で、ドライヤー使用無料ですし、綿棒やコットン、歯ブラシやクシ、ミネラルウォーター完備で申し分ありません。 更には、更衣室の脇にマッサージチェア2台設置されており、利用も無料です。 家族も私も、背中コリコリでしたので、しばらく揉みほぐしてもらい、これとても嬉しかったです。フットマッサージはありません。 背中を温かくするモードは付いていました。 よい旅宿になりました。 また、旅が好きになりました。ありがとう。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。親子での楽しいご旅行に少しでもお役に立つことが出来嬉しく思っております。朝食は今週迄は夏野菜フェアで地元野菜をふんだんにお出しして参りましたが来週からは新米フェアに切り替わる予定でございます。地元安曇野で採れた信州産のコシヒカリ米をご提供させて頂きます。バイキングでおかずは沢山ございますが、まずは手作りの梅干し・お漬物で新米をお試しいただきたいと思います。沢山お召し上がりください。松本はこれから秋終盤にかけてイベントや大会・催し物が目白押しでございます、是非また機会が御座いましたらお越し頂きたくおもいます。

    Posted: 23/09/2023
  3. Anonymous
    3
    Posted: 21/09/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Anonymous
    3
    Posted: 21/09/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. ラーメンマン1145
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 20/09/2023

    流石に朝食のコストパフォーマンスはよかった。他の口コミに有ったようにエレベーターが1基しか無いので待たされる事がある。 マァ全体的にコストパフォーマンスは良いですね。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。エレベータは2基付いているのですが其々が離れているため連動と言う事では不便をおかけする事になってしまい申し訳ございません。 来週より朝食は秋の新米フェアにかわります。信州の美味しい新米になりますのでお楽しみ下さい。またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 23/09/2023
  6. 1 - 5 of 231 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 29/06/2022

Property information
Matsumoto Tourist Hotel's map
11 min walk from Nishi-Matsumoto Station
4 min drive from Matsumoto Station
5 min drive from Kita-Matsumoto Station
5 min drive from Nagisa Station
20 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
Check-in time:
15:00 - 00:00
Check-out time:
11:00

Payment methods

Credit cards accepted
Visa
MasterCard
American Express
JCB
Cash accepted
Business hotel
2-4-24 Fukashi, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0815, Japan
11 min walk from Nishi-Matsumoto Station
4 min drive from Matsumoto Station
5 min drive from Kita-Matsumoto Station
5 min drive from Nagisa Station
20 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
+81 263 36 6435
Total number of rooms
199

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths