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Dormy Inn Nagano Zenko no Yu Natural Hot Spring

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Silver Award 2021

Rated 4.5 stars or above by our guests / One minute on foot from Nagano Station's Zenkojiguchi bus rotary

4.5
Excellent
354 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Sauna
  • Free laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Open-air bath (hot spring)
10 min walk from Shiyakusho-mae Station (Nagano)
4 min drive from Gondo Station
4 min drive from Nagano Station
6 min drive from Zenkojishita Station
1 hr 14 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

4.5
Excellent
354 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.6
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 22/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/09/2022

    噂にたがわず、期待通りでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン長野をご利用頂き誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 滞在中はお寛ぎのひと時をお過ごし頂けましたでしょうか。 お褒めの言葉を頂く事が出来まして大変光栄でございます。 今後もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同日々精進して参りたいと存じます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りありがとうございました。 また長野にいらっしゃるご予定がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント オ

    Posted: 24/09/2022
  3. Anonymous
    4
    Posted: 18/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 16/09/2022

    朝ご飯、美味しかったです 部屋も綺麗で、安心して過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の朝食に関しましてご好評いただき、大変恐縮でございます。 ご利用いただいたお客様の一日の活力となりましたら幸いでございます。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 また長野にお越しいただく機会がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント オ

    Posted: 24/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/09/2022

    観光でお世話になりました。 駅近でチェックイン前とチェックイン後に荷物を預かっていただけて助かりました。朝事参加のため善光寺までタクシーを利用したのですが、建物を出てすぐのところにタクシーが停まっていて便利でした。 館内も部屋も清潔で、温泉も朝晩利用できました。ベッドも快適で朝までぐっすり。朝食がめちゃくちゃ美味しかったです! また行く機会があれば利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 ホテル自慢の天然温泉大浴場とご朝食をご堪能頂けましたご様子を拝見いたしまして大変安堵致しております。 ご朝食は季節に応じその時期折々の地元ならではの素材を使いましてのメニューもございますので、是非お楽しみいただけましたら幸いでございます。 天然温泉大浴場の内湯は長野市篠ノ井の中尾山温泉からの運び湯でございます。 手足をゆっくり伸ばされてお浸かりになり一日のお疲れが少しでも癒されたのであれば幸いでございます。 最後になりましたが、大変ご多忙の中嬉しいご投稿を賜りまして誠に有難うございます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 有賀

    Posted: 21/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 11/09/2022

    初めて泊まったが、上の部屋の足音がうるさく、寝付けなかった。 スタッフの笑顔が少なく、愛想があまり良くない感じがした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。 初めてご利用いただいたとのこと、誠に有難うございます。 しかしながら騒音でお寛ぎいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 またスタッフの対応に関しましてもご不快な思いをさせてしまいました事心からお詫び申し上げます。 早速スタッフと共有致しまして、同じ事の無いように改める所存でございます。 最後になりましたが、大変お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 有賀

    Posted: 13/09/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 11/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  8. hana-555
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 08/09/2022

    ツインルームですが、友達と泊まるにはおすすめできません。トイレとシャワールームの扉が、磨りガラス風の樹脂製なので、中に人が居る人影が映り、音も外に響きます。 部屋にスーツケースを置くおりたかの台が無いので、せっかくバリアフリーなのに、荷物を開くときに屈まないといけません。 立地と、温泉はとても良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは天然温泉大浴場がある関係上、お部屋にはシャワーブースのみのご用意でございます。 お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承の程宜しくお願い致します。 また、ラゲージバッグのご準備もございませんので、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 天然温泉大浴場に関しましては、ご満足頂けましたご様子を拝見出来まして大変安堵致しております。 最後になりましたが、大変お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。 また長野にお越しの機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 有賀

    Posted: 09/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 04/09/2022

    温泉が気持ち良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選び下さいました事を重ねて御礼申し上げます。 当館の大浴場に関しましてご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 当館自慢の一つでもございます天然温泉大浴場はチェックインのお時間から夜通しで朝10時まで営業を行っております。 手足を伸ばしてゆっくりとお入り頂けます。是非またのご利用をお待ちしております。 お客様からのお褒めの言葉に甘んずる事なく、日々精進して参ります。 また長野にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント オ

    Posted: 06/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/09/2022

    綺麗で清潔なお部屋、最上階の温泉風呂も同様で満足です。飲んで帰って、一風呂の後、夜鳴きおそばもいただきました。スタッフの方、遅くまでお仕事お疲れ様ですという気持ちです。

    Location5
    Facilities & Amenities4