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Kur And Hotel Shinshu Kenko Land

Business hotel

Great range of on-site facilities and amenities available! Free parking! Check out our free massage machine, too.

4.1
Very Good
106 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Bedrock bath
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
6 min walk from Murai Station
8 min drive from Hiro'oka Station
11 min drive from Hirata Station (Nagano)
11 min drive from Oniwa Station
8 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

4.1
Very Good
106 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.3
Bath4.5
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ヒロヒロ1739
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 24/09/2022

    幹線からJRの線路を渡らないといけないのが不便でしたが、施設は良かったです。以前にも利用させてもらいましたが、また利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ヒロヒロ1739 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 24/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/09/2022

    お風呂を楽しむためのホテルなので部屋にはトイレのみ。 お風呂はタオルから全て揃っているので何もなくても利用できます。 朝ごはんに長野のお漬け物等があると嬉しいです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 朝食につきまして、ご意見いただきありがとうございます。メニューによっては地産地消を使用したサラダ等もございますので、今後もよりお客様にご満足いただけるメニュー提供に努めて参ります。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

    Posted: 24/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 21/09/2022

    信州割を利用し、宿泊しましたが、信州割クーポンと館内利用券があったので、かなり贅沢できました。 お風呂は、サウナや岩盤浴、内風呂、露天風呂や外気浴エリアなど多数あり、かなり楽しめました。 宿泊中は、リストバンドで全て後清算で行けるので、館内では、館内着とスマホとリストバンドで動けるシステムはいいです。 部屋は、寝るだけの部屋なので可もなく不可もなくという感じです。ただし、Wi-Fiの電波は弱かったです。 また泊まりたいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お風呂につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 Wi-Fiについて大変申し訳ございません。 繋がりにくい場合はスタッフにお申し付けください。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 22/09/2022
  4. KOM4KOM3
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 17/09/2022

    松本出張の際は必ずここにしてます。 浴場は種類が沢山あって仕事の疲れを取るのにも最適。 食事処もそれなりにあって二階の中華料理をいつも利用してますが… 今回は汚れた器にもられた料理を出されました。(黒い煤みたいな指の跡 数ヶ所) 運んできたおねいさんに指摘して確認もしてもらいましたが「嫌デスヨネー」なんて言ってるダケで何もしようとせず、私が器の汚れを拭き取ると「コックに言っときます。」と言って立ち去って行きました。 コックとやらが謝罪に来るわけでも無し、おねいさんを見ても他の客の注文を取ってヘラヘラしてるダケだったのが非常に残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    KOM4KOM3 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は、中華料理店での対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような対応がないよう十分注意し、店舗担当者への指導を行って参ります。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 これに懲りず、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 18/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 16/09/2022

    ちょっと建物も古い感じはありました。幹線道路からは奥に入りわかりづらい。 温泉に関しては種類も豊富で、とても癒されました。 食事に関しては10階レストランの限定10食、夏野菜ステーキカレーが最高に美味しかったです。今まで食べたカレーのなかで1番です。ぜひぜひ食べて見てください。 夏も終わりだから、季節限定かな? また食べたいです!

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は信州健康ランドをご利用いただき、ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 ご滞在中は大浴場をごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 また、10階レストランキャラでのお食事について、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。11月頃迄、「野菜たっぷり熟成ステーキカレー」と、名称を変更して提供させていただく予定ですので、お越しの際はぜひまたご賞味ください。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げております。

    Posted: 18/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 12/09/2022

    凡そ10数年ぶりに泊りましたが、安定したサービスを提供いただけるホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 13/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/09/2022

    健康ランドとビジネスホテルの合体型なのでいつでもお風呂が入れてよかったです。 チェックアウトも11時とビジネスホテルとしては少し遅いので助かりました。 部屋は小さめでちょっと残念でしたが健康ランドと思えばしようがないのかな・・・ もう少し安いと嬉しい。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お風呂にご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 12/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/09/2022

    温泉施設があるのでそれは快適でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 10/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 10/09/2022

    SPA施設と併設とあってただの宿泊ではなくリゾート気分を味わえました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 今後もお客様を飽きさせないようなフェア、感動していただけるような接遇を考えて参りたいと思います。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 10/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 04/09/2022

    脱衣場で若い人が、大声で会話してましたが、スタッフは、スル―して注意もしてくれませんでした。 こちらから注意してほしいとお願いしたら、とても嫌な顔をされてしまいました。 スタッフから必ず注意してほしいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 脱衣所の件では、スタッフの接客に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフから見廻りの際にお声掛けするよう十分注意し、皆様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。また、お客様から今回いただいたご意見をスタッフへ共有し、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参りますので、再び当ホテルをご利用いただければ嬉しく思います。

    Posted: 05/09/2022
  11. 1 - 10 of 106 reviews

Property information

Business hotel
Address
366-1 Hiro'oka Yoshida, Shiojiri-shi, Nagano, 399-0701, Japan
Check-in time
15:00 - 03:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
245
Phone number
+81 263 57 8111
Fax number
+81 263 57 1228

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine