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Art Hotel Joetsu

Business hotel

Boasting the largest number of guestrooms in the city with 198 rooms / Free LAN, Simmons beds, and noise-free refrigerators in all rooms / 141 rooms non-smoking

4
Very Good
285 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Banquet hall
  • Meeting room
  • Paid laundry
6 min walk from Takada Station (Niigata)
6 min drive from Minami-Takada Station
9 min drive from Joetsumyoko Station
10 min drive from Kasugayama Station
1 hr 51 min drive from Toyama Airport
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Ratings and reviews

4
Very Good
285 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 27/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Aprilree
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/09/2022

    ビッフェスタイルの朝食がとっても美味しかったです!新潟のお米も2種類あったりお味噌汁はこだわりの麹を使ったものが美味しかった。ぜひ朝食付きで宿泊がオススメ。 またこちらに泊まりたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2022

    結婚式場もあり、綺麗なホテルでした。朝食バイキングはお勧めです。毎年上越方面に釣りに行くので利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルに関しまして高いご評価を賜り、大変恐縮でございます。 また、朝食もお楽しみいただけた様子を拝読でき、私共も嬉しく思います。 当ホテルの朝食は魚沼産コシヒカリ・謙信秘蔵米の食べ比べをはじめ、サクサクのヒレカツや笹団子など新潟県ならではのメニューを多数ご準備しております。 月替りでのメニューもご用意してございまして、 9月末までビビンバ・ユッケジャンクッパの提供、 10月よりちまきの提供を予定しております。 またお越しの際にもお楽しみいただければ幸いでございます。 お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 25/09/2022
  4. たかちん8098
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/09/2022

    値段相応

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともすべてのお客様に快適なご滞在を提供出来ますようスタッフ一同励んでまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 25/09/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 18/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/09/2022

    駅に近く、設備も清潔で、スタッフの皆さんも気持ちよく接してくださいました。快適な旅になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 快適な旅となったとのこと、大変嬉しく拝読しております。 当ホテルの朝食は魚沼産コシヒカリ・謙信秘蔵米の食べ比べをはじめ、サクサクのヒレカツや笹団子など新潟県ならではのメニューを多数ご準備しております。 月替りでのメニューもご用意してございますので、またお越しの際にもお楽しみいただければ幸いでございます。 お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 13/09/2022
  7. Anonymous
    3
    Posted: 11/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 11/09/2022

    普通に問題なく、宿泊できた。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 問題なくご宿泊いただけたようで、安堵しております。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。 またご機会ございましたら、ご利用いただければ幸いに存じます。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 11/09/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 07/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  10. 八太郎48
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 01/09/2022

    夕食の料理が美味しかったです。同じホテル内なので、移動が楽で価値があります。 朝のバイキングも品数豊富で味も朝バイキングとしては上級と感じました。 部屋の風呂は生乾きの臭いが強く不快でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、アートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 食事に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。 浴室に関しまして、ご不快の念をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。 清掃スタッフに共有し、清掃の再徹底をいたします。 またご機会ございましたら、ご利用いただければ幸いに存じます。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 02/09/2022
  11. 1 - 10 of 285 reviews

Property information

Business hotel
Address
5-1-11 Honcho, Joetsu-shi, Niigata, 943-0832, Japan
Check-in time
14:00 - 01:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
198
Phone number
+81 25 524 0100
Fax number
+81 25 526 5633

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Meals

  • Alternative meal delivery options considered

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Banquet hall
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

If you arrive late, please be sure to contact us.

We apologize for the inconvenience, but thank you in advance for your understanding.

No reservation is required for the parking lot (high roof cars and large cars are also OK * 500 yen per night) Please show your parking ticket at C / I.

Please search and confirm the parking lot location on Google Maps in advance at Art Hotel Joetsu Daiichi Parking Lot and Daini Parking Lot.

Upon arrival, if the affiliated parking lot is full, you will be able to use a nearby coin parking lot.

We apologize for the inconvenience, but thank you in advance for your understanding.

About extension fee

Additional charge 1 room 1 hour 2000 yen 1 night after 14:00.

* If you apply the GoTo discount for reservations made after November 6, 2020, you cannot issue a receipt with the company name. If it is issued, it will not be subject to GoTo.

Smoking is prohibited in the entire building except for guest rooms. (Including heat-not-burn tobacco)

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