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JR-East Hotel Mets Nagaoka

Business hotel

About one minute on foot to JR Nagaoka Station. A compact yet functional hotel with a touch of modern Japanese conceptual design.

4.2
Very Good
97 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Wi-Fi
  • Parking lot
  • Business hotel
  • Home delivery
11 min walk from Nagaoka Station
9 min drive from Kita-Nagaoka Station
10 min drive from Miyauchi Station (Niigata)
16 min drive from Maekawa Station
1 hr 18 min drive from Niigata Airport
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Ratings and reviews

4.2
Very Good
97 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    県民割りを利用し、とてもお得に宿泊できました。 お部屋から駅のホームが見えるほど駅の近くなのですが、電車の音もさほど気にならず快適に宿泊できました。 お部屋も新しくキレイでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 16/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. ガラカブメバル
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/09/2022

    片貝まつりの宿泊で利用しました。深夜でしたので出歩きたくなくホテル内の自販機でビールをと思いましたがアルコールが販売されていなかったのは痛手でした。近くのコンビニも閉まっており歩いて10分程にコンビニはありましたが、やっぱり深夜でしたので億劫でした。せめてアルコールは置いておいて欲しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。館内でアルコール類の販売はしておりませんが、今後の検討課題とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 28/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 12/09/2022

    長岡駅周辺のホテルでは、一番綺麗なホテルでした。ただ、目の前が駅ホームのため、窓を閉めていても少し電車の音が聞こえます

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「一番綺麗なホテル」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。 駅側のお部屋は電車が見える景観が楽しめるお部屋となっております。事前にご連絡をいただければ、可能な限り山側のお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 28/09/2022
  5. としとしがめ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/09/2022

    長岡出張の際の定宿です。駅直結で雪でも雨でもここ以外は選ぶ気になれないくらい快適です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつもJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰るとおり、当館はJR長岡駅に直結しているため、天候に左右にされずにお越しいただけます。立地の面でもご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。 今後もさらにより良いサービス、おもてなしができるよう取り組んで参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願いいたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 28/09/2022
  6. シゲサン313
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/09/2022

    長岡駅直結が便利で利用しています。朝食が以前はホテル1Fで食べれたが、今は駅の反対出口方向に歩いて行くことになり残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。 また数ある長岡市内のホテルより私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 おっしゃる通り、長岡駅改札よりすぐの立地が私どもの強みでございます。 しかしながら、ご朝食につきましてはご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 マイナス面もございますが、それらを補っていけるよう更なるサービス向上をに努めてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、次回高知へお越しの際もJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございます。 支配人

    Posted: 28/09/2022
  7. かかか課長
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    5
    Posted: 09/09/2022

    快適に過ごさせていただきました、次回も是非利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご多用の中お客さまの声にご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。 今後もお客さまのお声を励みに、末永くご愛顧いただけるホテルを目指しサービスの向上に精進してまいります。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 支配人

    Posted: 28/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 06/09/2022

    悪いところがないのが、良いホテルだと思っているが、このホテルはまさにその考えに一致する。 過度なサービスや、行き過ぎた装飾は無いが悪いところは見当たらない。しかも駅近。また利用したい

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 立地やサービスなど、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。 これからも皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際には是非、JR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 28/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 04/09/2022

    駅の中に入口があって近くて便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。「近くて便利」とのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。今後も立地や設備に甘んじることなく、お客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお聞かせいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 支配人

    Posted: 28/09/2022
  10. hmb1001
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 01/09/2022

    食事が洋食のみなので、和食が食べれないのはどうかと… 早く1階のレストランの再開をお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿える朝食をご用意することができず、誠に申し訳ございません。 1階店舗に関しましては、現在、再開の目途が立っておらず、ご宿泊の皆さまには大変心苦しく感じております。 貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 他に何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお聞かせいただければ幸いでございます。 長岡へお越しの際はぜひまた当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 28/09/2022
  11. 1 - 10 of 97 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 29/06/2022

Property information

Business hotel
Address
2-4-9 Daimachi, Nagaoka-shi, Niigata, 940-0048, Japan
Check-in time
15:00 - 00:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
122
Phone number
+81 258 30 5800
Fax number
+81 258 30 5801

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival

Other information

  • ・ For long-term stays and overseas returnees, we ask you to check the room by measuring the temperature and interviewing. ・ A disinfectant solution is installed in the common space of the front desk and elevator. ・ Masks are given to those who need them.

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Wi-Fi
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

* Cannot be used in combination with other discounts such as VIEW card discounts and complimentary ticket discounts.