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Hotel Diasmont Niigata

Business hotel

Great location / About a five-minute drive to Niigata Station / A short walk to downtown Furumachi / Our sister property is located in Nishi-ku.

4.2
Very Good
43 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Convenience store
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
21 min walk from Niigata Station
8 min drive from Hakusan Station (Niigata)
8 min drive from Sekiya Station (Niigata)
13 min drive from Aoyama Station (Niigata)
17 min drive from Niigata Airport
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Ratings and reviews

4.2
Very Good
43 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 27/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. げんて
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/09/2022

    当日予約でしたがお得に宿泊することが出来ました。駐車場からは少し歩きますが許容範囲内。 フロントの方や朝食係の方の対応もいたって普通で良かったです。 部屋や浴槽は広くとてもゆっくりすることが出来ました。朝食もおいしくいただきました。 また機会があったら利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお言葉から快適にお過ごし頂けた様子が伺え、私たちも本当にうれしいです。 新潟にお越しの際は当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    Posted: 27/09/2022
  3. ディナ1002
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 21/09/2022

    新潟出張時はいつもここを利用しています。フロントの方もとても親切で気に入っています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 引き続き当ホテルを選んでいただけるよう、これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。 今後ともホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    Posted: 27/09/2022
  4. ゆーじ5745
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 31/08/2022

    エレベーターが2階のフロントで 常に停まるのが、余計かと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 エレベーターに関しましては、当ホテルのフロントが2階にあるため、常に停まるようになっております。設備上致し方なくご理解いただけると幸いでございます。 今後ともホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    Posted: 13/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    3
    Posted: 19/08/2022

    シングル用の部屋にダブルベッドを入れている感じなので広さは感じない。 1名での利用なら問題ないが、2名利用はちょっと狭く感じる。 場所が古町至近とはいえ、新潟駅からの利用だとだいぶ遠い。車での利用も指定された駐車場から5分近く歩くので不便。場所も分かりにくかった。 朝食についてはビュッフェ形式でしつ、量とも満足できた。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルでは現在、朝食バイキングの充実に一層力を入れており、できるだけ多くのお客様にご満足いただける朝食を目指しております。 また駐車場に関しまして、お客様には大変ご足労おかけ致しております。ホテルの立地上致し方なく、ご理解いただけると幸いでございます。 また機会がございましたら、ホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    Posted: 24/08/2022
  6. parchin
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 30/07/2022

    スタッフも明るくてフレンドリーです!朝食も美味しいです!

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後ともホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 14/08/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 18/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  8. Anonymous
    4
    Posted: 05/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 27/06/2022

    初めて利用しました。 【良かった点】 ・接客対応は終始素晴らしかったです。 ・部屋は防音されていたので建物内外の音全て聞こえずゆっくり過ごすことが出来ました。 ・布団も枕もベッドも寝心地が良く、自宅にいるくらいぐっすり眠れました。 ・朝食は全て美味しかったです。お値段以上です。 ・女性のみアメニティをプレゼントしてもらいましたが、内容が、充実していて嬉しかったです。 ・備え付けのタオルや寝具が充実していて助かりました。 【気になった点】 ・冷蔵庫が本当に臭かったです。お部屋を替えてもらいたいくらい。箱に入れた日本酒を買って冷やしていましたが箱にまで臭いがうつりました。 ・トイレの汚物入れに触れた時、埃がかぶっていました。 ・掃除が行き届いていない点があったりシャンプーリンスボディーソープが減っていたのは少し残念でした。 総合評価は最高でした!また泊まりたいホテルです!!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。  また、多くの貴重なご意見ご感想を賜り心より感謝申し上げます。  まずは冷蔵庫の悪臭に関して、実際に悪臭を確認しました。大変不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。屋上での工事の期間中、8Fのお部屋をしばらく売り止めしており、売り止め期間中は節電の為、冷蔵庫の電源も落としておりました。その間に見落としていた冷媒に付着していたアイスの一部が解けて腐ってしまっておりました。その後電源を入れ、お部屋を販売する際にチェックを怠り悪臭に気づきませんでした。今後はきちんとチェックを怠らず行ってまいります。  その他清掃の至らなさや埃りに関しても心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。シャンプー類は毎回補充は致しておりませんので減っている状態の時はございますが、お客様に少ないと感じさせてしまうことのない状態を保てるようにしてまいります。  またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/06/2022
  10. arashi4126
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 27/06/2022

    可もなく不可もなくごくごく普通。 大手チェーンよりやや高いがその分の価値は感じられず。 そのせいか混み合う日でも比較的空いているので他が満室のときの補欠ホテルとしては良い。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

     この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。  今後お客様に一番に選んでいただけるには、そしてディアモント新潟に泊まりたいと思っていただくには、どのようなサービスの向上や設備の充実が必要かさらに追求して参ります。  貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。次回の機会に当館をお選びいただけましたら幸甚です。お越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/06/2022
  11. 1 - 10 of 43 reviews

Property information

Business hotel
Address
6-1099 Honcho-dori, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 951-8067, Japan
Check-in time
14:00 - 02:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
101
Phone number
+81 25 223 1122
Fax number
+81 25 223 5151

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Convenience store
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

*We are currently working on the interior of the guest rooms. There may be some construction noise during the daytime.

★Some of the rooms on the 3rd floor (single) do not have a good view. ★The front desk is on the 2nd floor. ★We may call you to confirm your reservation.

◆[Important] The hotel cannot apply prefectural discounts to Rakuten Travel reservations. Please use the coupon on Rakuten Travel.

◆[Important] For those who use prefectural discount coupons. Proof of vaccination (or negative proof) must be presented. (2nd time for Niigata residents, 3rd time for neighboring prefectures)

◆[Request for measures to prevent infection] ①Please wear a mask when staying at the hotel. ②Please cooperate with temperature measurement at check-in and alcohol disinfection when entering the building.

◆[Request for measures to prevent infection] ③ If you have a fever or feel very tired before check-in, please cancel your stay. (If you call us, we will waive the cancellation fee. * Packed products are an exception.)

◆ [Regarding the parking lot] There is no parking lot on the premises of the hotel. We will guide you to nearby affiliated parking lots.

◆ [Regarding parking] There is no parking lot that can guide you to another parking lot for motorcycles and for trucks.

◆ [A Card] No points added. However, only the point addition plan is given. [Women-only amenities] Single room use, limited-time plans are not eligible for gifts.

◆ [Regarding receipts when using points] The receipt will be the amount after deducting the amount of points used. Use of points will be indicated on the statement.

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