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Echigo Yuzawa Onsen Yuzawa Grand Hotel (Niigata)

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Silver Award 2021

Winner of the Rakuten Travel Award for four consecutive years / No.1 in sales among the inns of Yuzawa / Dine on our buffet prepared fresh from the kitchen

4.5
Excellent
222 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
2 min walk from Echigo-Yuzawa Station
5 min drive from Gala Yuzawa Station
9 min drive from Iwappara-Skiing Ground Station
15 min drive from Echigo-Nakazato Station
3 hr 48 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

4.5
Excellent
222 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2022

    館内は明るくてきれいです。お部屋は和室部分は昭和なつくりですが、改築したと思われるフローリングのベッドルームは新しくて快適に眠れました。 食事はバイキングで和洋中と地元の料理もあって楽しめました。プランの範囲の飲み放題メニューが少なかったのが残念。新潟なのに日本酒1種類のみは寂しいです。予約時にプレミアムコースも選べるとよかったと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. まあ坊0309
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/09/2022

    今回は、主人と二人旅で利用しましたが大満足です。 子育て時、今は孫とも夏休みは、湯沢グランドホテルにお泊りが楽しみの一つになっています。 いつもと変わらぬ安定したスタッフさんのサービスと開放感ある温泉が大好きです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    4
    Posted: 19/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  4. Anonymous
    4
    Posted: 16/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 13/09/2022

    とにかく食事は美味しいです。露天風呂付き客室ですが、部屋にマッサージ機もあって良かったのですが、お風呂から山の眺めがいいのにその前に多数の蜘蛛の巣が、ちょっとだけがっかりしちゃいました。それ以外は駅近・コンビニ目の前と立地条件 スタッフさんの対応100点でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 06/09/2022

    スタッフの皆さんが親切でした。越後湯沢駅が近くお土産を買うのにも困りませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5