navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Beppu Onsen Hotel Shiragiku

Ryokan

All-you-can-eat Japanese-western breakfast featuring 60 varieties of fresh food. A gourmet inn serving up the rich flavors of Oita.

4.6
Excellent
77 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Private dining
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
11 min walk from Beppu Station (Oita)
7 min drive from Higashi-Beppu Station
11 min drive from Beppu Daigaku Station
15 min drive from Kamegawa Station
1 hr 21 min drive from Oita Airport
Main building / Western-style twin-bed room image
26m²
12 guests
No smoking
  • Bath and toilet available
  • Internet available in room
    • No meals
    £173.73
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    A plan without meals such as dinner and breakfast. --------------------------------------- [Inclusive service] ① Sky Dining & Lounge "Garland 12" You can get a panoramic view of the city of Beppu Afternoon tea at "Garland 12" Alcohol such as wine is from 15:00 to 17:30 You can enjoy it for free. ② Hot water bath "Tsuru" At the hot spring bath "Tsuru" on the 1st floor, you can enjoy a Japanese garden. Popsicles and detox while watching You can enjoy water etc. for free. [Onsen large communal bath] The quality of the spring is hydrogen carbonate salt spring. Softens the surface of the skin, "Beauty hot water" that makes it smooth. You can enjoy two large communal baths on a daily basis for men and women. ■ Kusuyuden A total cypress indoor bath and a spacious open-air bath. You can enjoy bathing in the hot water by looking up at the night sky. ■ Kikuyuden An open-air bath with a stone pagoda that creates an emotional atmosphere. You can enjoy "bubble bath" and "mist bath" in the indoor bath.

    Plan details

    [Stay without meals plan] Enjoy the beautiful hot spring in the open-air bath with a great sense of liberation! [No meals]

    £173.73
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    A plan without meals such as dinner and breakfast. --------------------------------------- [Inclusive service] ① Sky Dining & Lounge "Garland 12" You can get a panoramic view of the city of Beppu Afternoon tea at "Garland 12" Alcohol such as wine is from 15:00 to 17:30 You can enjoy it for free. ② Hot water bath "Tsuru" At the hot spring bath "Tsuru" on the 1st floor, you can enjoy a Japanese garden. Popsicles and detox while watching You can enjoy water etc. for free. [Onsen large communal bath] The quality of the spring is hydrogen carbonate salt spring. Softens the surface of the skin, "Beauty hot water" that makes it smooth. You can enjoy two large communal baths on a daily basis for men and women. ■ Kusuyuden A total cypress indoor bath and a spacious open-air bath. You can enjoy bathing in the hot water by looking up at the night sky. ■ Kikuyuden An open-air bath with a stone pagoda that creates an emotional atmosphere. You can enjoy "bubble bath" and "mist bath" in the indoor bath.

    Meals
    • No meals
Room details

Main building Western-style room 3rd floor (26 square meters) [Twin room] [Non-smoking]

26m²
12 guests
No smoking
Room facilities
  • Bath and toilet available
  • Internet available in room

Ratings and reviews

4.6
Excellent
77 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. うのぴぃ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 02/10/2022

    実際行ってみると写真よりもかなり古い…いや味があるホテルでした ベッド近くにコンセントがなかったり、冷房の温度調節が高中低の3段階しかないところは少々気になりますが スタッフさんの接客はとても丁寧で親切でした 歯ブラシの硬さが選べたり 好きなシャンプーをレンタルできたり 夜にプリンが振る舞われたり サービスをとても頑張っていらっしゃると思います。 でもそれ以外はこの価格帯で考えるのならば普通かなと思います

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/10/2022

    従業員スタッフの応対が、とても自然で、教育されていた印象で、気持ちよく滞在できました。 食事は、和食、洋食、ほどよく、組み込まれ、2泊しましたが、毎日、美味しくいただきました。料理人、パティシエなど、いろいろ、工夫されていて、見ても楽しめ、食べては、味を堪能しました。 経験上、とかく、旅館の場合は、ごちそうでも、多すぎたり、混んでるときは、冷めたものが出てきて、最後は、ちょっと箸も進まなくなることもありましたが、この「ホテル白菊」では、夕食の量も、程よい量で、一皿ごとに、出来立てをサービスなので、デザートまで、美味しく食事を楽しむことができました。 リクエストとしては、和室(居間)とベットの寝室を予約したため、ベットには、我々高齢女性には、高すぎる枕が用意されていて、首や肩に負担でした。チェックインの時、枕の種類、高さの希望が出せると便利です。睡眠は良い旅には重要です。ちなみに、我々は、和室の押し入れに、低めの枕を発見し、2日目は、利用しました。(スタッフが、ベットメーキングの時、枕カバーを付けてくださいました。)総合点では、合格ラインの宿で、お勧めします。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. akko6403
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/09/2022

    スタッフの皆さんの対応が素晴らしいです 1歳の幼児いたのですが急遽、幼児用の食べ物を提供していただいたり、小学生のは大人用から急遽子供用に変更してくださいました その他にも細かい気配りがたくさんあり気持ち良く過ごせました ただ、部屋に飲み物が何もない(水も)ので困りました ペットボトルのお水でもいいのであればと思います

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。 御家族での御旅行がより良い御旅行へとなるようお手伝い出来た事は大変嬉しく、なによりでございました。 客室内の冷蔵庫へご自身でご購入されたお飲み物などを入れたい、もっと自由に使いたいとの御声も多く、私共の施設としては現時点で冷蔵庫内を空の状態でお客様の御出迎えをしておりますが、お客様から頂戴しました、御声は早速社内の議題として上げさせて頂いております。 ご宿泊されるお客様、皆様へより満足して頂ける宿泊施設にするにはどうすれば良いのか考え、お客様の御声を重視して私共も模索しており、この度の貴重なお言葉は大変感謝しております。 またの機会がございましたら、御家族での御旅行を社員一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 29/09/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 26/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/09/2022

    朝食バイキングの種類大変多くてびっくりしました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。 ご宿泊されたお客様へ朝からの活力にご朝食から美味しく楽しんで頂けるようご朝食は80種類の和洋の朝食メニューにパティシエ自慢のスイーツバイキングは15種類とご準備させて頂いており、豊富なメニューは朝から大変満足した、食べきれない程だったとの御声も頂戴しております。 またの機会がございましたら、ホテル白菊へとまたご宿泊して頂ける事を社員一同、お待ちしております。

    Posted: 19/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/09/2022

    3回目の利用をさせていただきました。 館内のスタッフの方々がいつも笑顔で丁寧にご対応されています。 乳製品が食べられないのですがすべての料理で対応していただき、本当に助かりました。 すべて食べることができて大満足でした。 温泉も広く清潔感があふれています。 また冬になったら泊りに行かせていただきます。 今回もありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。 スタッフがいつも笑顔で丁寧であるとのお褒めの御言葉は大変恐縮ではありますが、感謝しております。 お客様より事前のメッセージによるアレルギーの食材の有無をお伝え頂ける事により、事前のご準備を行えており、この度のお食事も全て召し上がって頂け、大変満足したとの最高の御言葉に感謝しております。 是非、またのお越しをして頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 19/09/2022