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Hotel Route-Inn Saiki Ekimae

Business hotel

Free viewing of Wowow satellite channels in all rooms / Free video on demand for general movie titles in Comfort Rooms.

4.3
Excellent
52 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Paid laundry
  • Grand bath
2 min walk from Saiki Station
6 min drive from Kaizaki Station
11 min drive from Kamioka Station
12 min drive from Kariu Station
2 hr 16 min drive from Oita Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
52 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ポール牧0207
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/10/2022

    佐伯に美味しいお寿司を食べに行く時の定宿です。 立地条件も良いし周辺のホテル旅館は古い建物が多い中安心して泊まれます。 サービスの朝食バイキングも好印象です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテルルートイン佐伯駅前を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館を気に入っていただけている様子が伺え とても嬉しく思います。 繁華街は離れてますが、駅周辺にはコンビニや 24時間営業のスーパーもあるので近場で 動かれるのであれば便利な立地となっております。 朝食バイキングも日替わりメニューでご用意 していますのでまた次回も楽しみに していてください。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン佐伯駅前 チーフ 黒田 大介

    Posted: 03/10/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 26/09/2022

    第二駐車場が少し遠かったです。雨だったので更に遠く感じました。 周りに食事処が少ないのが残念。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン佐伯駅前に ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご感想にもございますように、 当ホテルの駐車場は ホテル裏の第一駐車場が満車になりますと 徒歩3分程の第二駐車場でのご案内となります。 お客様にはご足労をおかけし 大変心苦しく感じております。 ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。 用地上の制約もあり 何卒ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。 ホテル周辺は飲食店が少ないですが ホテル館内にも夕食レストランがございます。 店内はもちろん お部屋で召し上がっていただけるよう お弁当やテイクアウトメニューも取り揃えております。 次回は是非ご利用いただけたらと思います。 お忙しい中ご投稿頂き 重ねてお礼申し上げます。 ホテルルートイン佐伯駅前 チーフ 黒田 大介

    Posted: 30/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2022

    枕の固さがもう少し柔らかかったらと、思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン佐伯駅前に ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見をありがとうございます。 お部屋にご用意しております枕はパイル込みに なっていますので やわらかい面と固めの面とお好みで使いわけて いただけるようになっております。 旅先で枕が合わないと安眠出来なかったり、 疲れが取れないこともあると思います。 当館では固めや高めの枕が苦手なお客様へは 低めの枕として柔らかいものもご用意 しております。 次回また当館にご宿泊の際には 是非フロントにお申し付けくださいませ。 些細なことでもご相談いただければ出来る限り お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同 お待ちしております。 ホテルルートイン佐伯駅前 チーフ 黒田 大介

    Posted: 25/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2022

    このたびは大変お世話になりました。子供と宿泊の為、駅側のお部屋の希望も快く承諾していただきありがとうございました。駅に近い立地や大浴場に子供も満足でした 唯一、朝食バイキングでおかわりに立った際、食べかけた食事を片付けられてしまい子供ががっかりしていました。それ以外は全てに満足でした。また、利用させていただきたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン佐伯駅前に ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 電車の見える駅側のお部屋希望のご連絡を 事前に頂けましたので スムーズにご案内することが出来ました。 こちらとしてもご満足いただけた様子が伺え 大変うれしく思います。 しかしながら、朝食レストランでは ご満足いただけるサービスを提供出来ず 心苦しく感じております。 お子様をがっかりさせてしまいまして 大変申し訳ございませんでした。 今回の貴重なご感想により 同じようなお気持ちになられてるお客様も いるかもしれないと気付くことができました。 片付けばかりに気を取られず 周囲のお客様にもしっかり目を配れるような 接遇を心掛けていきたいと思います。 この度は、ご指摘いただき 誠にありがとうございます。 また機会がございましたら ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン佐伯駅前 チーフ 黒田 大介

    Posted: 19/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 13/09/2022

    先日の投稿に、「こんなに掃除が行き届いているのは初めて」とあったが、まさしくとても綺麗でした。 朝食のバイキングもおいしかったし、スタッフの対応も素晴らしかった。是非また利用したいです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン佐伯駅前に ご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 またご利用に関しましてのご感想をお寄せ下さり 心よりお礼申し上げます。 お客様のあたたかいお言葉を頂き 清掃スタッフのモチベーションが さらに上がることと思います。 全スタッフで共有させて頂きます。 スタッフの接遇に対しましても 嬉しいお言葉を頂戴し ご朝食にもご満足いただけたとのお声を頂き 大変うれしく存じます。 これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を 快適にお過ごしいただけますよう 上質なサービスを目指し取り組んで参ります。 今後ともご愛顧を賜りますよう お願い申し上げます。 またお会い出来ます日をスタッフ一同 心よりお待ちしております。 ホテルルートイン佐伯駅前 チーフ 黒田 大介

    Posted: 13/09/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 08/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  7. トコトコトコチャン
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 29/08/2022

    佐伯駅すぐのホテルで便利です。 ロビー階にセルフの無料コーヒーがあるのが有り難かったです。 ただ、大浴場は思ったより小さく、朝食も普通でした。 都会から行くと、内容に対しこの価格設定はなかなか強気な印象でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ウェルカムコーヒーは15時〜22時、朝は6時半〜10時まで提供しており、 ロビーではもちろんお部屋にお持ちいただくことも可能です。 大浴場につきましては男性用と比較しても女性用は狭く設定されており心苦しく思っております。 お客様のチェックイン時間によりますが、 15時〜16時または21時過ぎのご利用が 比較的空いているのでタイミングが合えば 貸切状態になることもございます。 価格帯については繁忙期はどうしても 高め設定となっておりますので 早割プランや今回のようにエコ連泊プランでのご予約をオススメしております。 最後になりましたが貴重なお時間に ご投稿いただきましてありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン佐伯駅前 チーフ 黒田 大介

    Posted: 01/09/2022
  8. kouya1970
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 17/08/2022

    大浴場で入浴できて何度も利用しました。WOWOWが見れるのもルートインならではで大満足でした

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場は15時〜夜中2時まで、朝は5時〜10時まで解放しておりますが何度もご利用いただくほど 気に入っていただけたようで嬉しく思います。 WOWOWは無料視聴出来ますのでお部屋で ゆっくり楽しんでいただけます。 今回のように12時チェックアウトプランでしたら 朝食後にもゆっくりお過ごしいただけますので オススメです。 貴重なお時間にご投稿いただき ありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン佐伯駅前 チーフ 黒田 大介

    Posted: 17/08/2022
  9. かーじっか
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 18/07/2022

    特筆することなく普通に快適に過ごせます。 有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度もホテルルートイン佐伯駅前を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 現状に満足することなく、 お客様が安心してご宿泊いただけますよう、 サービスの向上に努力を重ねてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン佐伯駅前 チーフ 黒田 大介

    Posted: 19/07/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/07/2022

    ルートインの他のホテルにも宿泊したことがありますが、これほど清掃の行き届いたお部屋は初めてです。ミラーに一点の曇りもなく、水垢も全く見当たりません。たいへん快適に過ごすことができました。清掃を担当されたSさんにもお礼を申し上げたいです。