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Karaksa Hotel Grande Shin-Osaka Tower

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

Some services have been changed in light of the novel coronavirus situation. Please check our precautions page for details.

4.5
Excellent
431 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Convenience store
  • Sauna
  • Paid laundry
  • Grand bath
  • Business hotel
13 min walk from Shin-Osaka Station
3 min drive from Nishinakajima-Minamigata Station
4 min drive from Higashi-Yodogawa Station
5 min drive from Minamikata Station (Osaka)
21 min drive from Osaka International Airport
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Ratings and reviews

4.5
Excellent
431 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.3
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 02/10/2022

    2度目の宿泊でした。新大阪駅から徒歩圏内なので、地方からのレジャーに有難いです。フロントの対応も気持ちよく、また、お部屋も綺麗で清潔感があり気持ちよく過ごせます。大阪行く際はまた利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. mhsgw
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/10/2022

    家族で泊まる際利用しました。 フロントに無料のアイスとアメニティがあり助かりました。 大浴場も広くて癒されましたが、常に人が多かったです。 新大阪駅から結構歩くのが唯一の難点です。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. bm_zero
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/10/2022

    妻とツインに宿泊しました。これまでのホテルの中でも完璧でした。求めていたシャワーブース、トイレ別。かつ大浴場。ルームウェアも上下セパレート、部屋スリッパも快適でした。ウェアか手提げカバンに部屋キーを入れるポケットがあれば最高でした。また宿泊します。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. shgoin2600
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 28/09/2022

    線路がよく見える部屋で、電車が好きな友人がよろこんでいました。 線路が近くはありますが、夜は静かでベッドも寝心地がよくで眠りやすかったです。 立地と予算を考えると大変満足なホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    お客様 この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねて御礼申し上げます。 当館のお部屋や眺望にご満足いただけたご様子がお伺いでき、安堵いたしました。 お部屋の眺望につきまして、リクエストがございます場合は是非事前にご相談くださいませ。 ご予約状況により確約はできかねますが、できる限りご希望に添えるようさせていただきます。 また、「大変満足なホテルでした」とのお言葉をいただけましたこと嬉しい限りでございます。 そのようなお言葉が何よりの励みとなります。 頂戴したお言葉に甘んじることなく、よりよいサービスをご提供できるようスタッフ一丸となり努めてまいります。 また新大阪にお立ち寄りの際は、是非当館へお越しくださいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Posted: 30/09/2022
  5. t5723
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 28/09/2022

    お部屋が綺麗で、バスとトイレが独立していたのも大変嬉しかったです また大阪に来る際には利用させてもらおうと思います ありがとうございました!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館のお部屋や設備にご満足いただけましたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。 「また大阪に来る差異には利用させてもらおうと思います」というお言葉をいただき、大変光栄でございます。 今後も快適なホテルを目指して精進してまいりますので、また新大阪にお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。 スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Posted: 30/09/2022
  6. dgx
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/09/2022

    駅近、きれい、広い部屋、巨大なベッド、と満足できるホテルでした。 仕事で利用でなければ、よかったのに。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。 「満足できるホテルでした」というお言葉をお伺いでき、嬉しい限りでございます。 よろしければお仕事以外のご利用でもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のご滞在をより良い時間にしていただけるよう、さらなるサービス向上を目指し精進してまいりますので、 今後もからくさホテルグランデ新大阪タワーをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Posted: 30/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/09/2022

    9月25日に宿泊しました。部屋にはお風呂がなくシャワーだけでしたが、大浴場があるので全く問題ありませんでした。3名朝食付きで1万円ちょっとはコスパ良すぎです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿にご協力下さり、重ねて感謝申し上げます。 快適にお過ごしいただけました様子が伺え、嬉しい限りでございます。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指しますので、またの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Posted: 29/09/2022
  8. skttdsh
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    朝食が美味しかった。贅沢とは言えませんが、味のセンスが良いです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    お客様 この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。 またご多用のところ、口コミへご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。 「味のセンスが良い」というお言葉をいただき、大変光栄でございます。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。 機会がございましたら、また是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Posted: 28/09/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 26/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 24/09/2022

    出張で利用しました。 駅から近く、大浴場を目的に決めましたのでよいリフレッシュになりました。 他のコンパクトなビジネスホテルでもワークデスクとチェアは備えていただいているので、新大阪近くのホテルにはそれを期待します。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへのご意見を投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ご満足していただけましたようで、私共も何より嬉しい限りでございます。 「よいリフレッシュになりました」というお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。 また、数に限りはございますが、当館の貸出備品として折りたたみのテーブルがございます。椅子につきましては貸出品としてのご用意はございませんが、ご要望いただきましたら館内備え付けの物でご準備も可能でございます。 次回ご利用の際にはぜひフロントにてお声掛けくださいませ。 またお客様にお会いできること楽しみにしております。 是非新大阪にお越しの際には、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用下さいませ。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Posted: 28/09/2022
  11. 1 - 10 of 431 reviews

Property information

Business hotel
Address
3-3-24 Miyahara, Yodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 532-0003, Japan
Check-in time
15:00 - 01:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
396
Phone number
+81 6 6391 6602
Fax number
+81 6 6391 6603

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2021

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Convenience store
  • Sauna
  • Paid laundry
  • Grand bath

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

For reservations of 10 rooms or 20 people or more, the group cancellation policy will be applied. The hotel will contact you separately.

[Notice of power outage work]

We will carry out legal power outage work according to the following schedule.

We apologize for any inconvenience caused and appreciate your understanding and cooperation.

■ Power outage work date and time

October 2, 2022 (Sun) Approximately 2 hours from 12:00 to 14:00

* The time may change depending on the work situation.