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Hotel New Otani Saga

City hotel

Feel peace of mind surrounded by greenery and fresh water. A city hotel offering a carefully crafted breakfast buffet.

Appearance image
4.1
Very Good
33 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Wedding hall
  • Flower shop
  • Restaurant
  • Beauty salon
  • Banquet hall
5 min drive from Saga Station
20 min drive from Kyushu Saga International Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4.1
Very Good
33 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. sanchan1226
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/09/2022

    ビジネスで利用。県庁に近くて便利です。 古いホテルですが、室内の掃除が行き届いていて清潔なので、気持ちよく過ごせました。 朝ごはん(バイキング)の品数が、もう少し充実してくれると嬉しいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食に関しまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。参考にさせていただきます。 またのご利用お待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いします。 ホテルニューオータニ佐賀

    Posted: 21/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/08/2022

    ホテル周辺も緑が多く街中から少し離れていて静かで落ちついて過ごせました。 部屋はトイレが少し狭かったので使いにくさを感じましたが、スタッフのシンプルなサービスがよかったです。佐賀に行く機会がまたございましたら、次回もこのホテルにしようと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お寄せいただいたお言葉を励みに、今後とも快適なご滞在を提供できますようサービス向上に取り組んでまいります。 またのご利用、心よりお待ち致しております。

    Posted: 27/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/07/2022

    7/16(土)から佐賀旅行の1泊目のお宿として、夫婦で利用させて頂きました。 立地は佐賀空港から車で20分程度、佐賀駅からは徒歩で15分程度と距離はありましたが、お濠沿いにあるため景色はとてもよく、夜も静かでとても心地よく過ごせました。夜のライトアップされたお濠がとても綺麗でした。 残念ながら周りにはあまり飲食店がないため、ホテルの外で夕食を頂く場合は、徒歩10分程度の繁華街まで出る必要があるかと思います。私たちも外で食事を頂きましたが、佐賀市内の街並みを見て回るには程よい距離感で良かったと思います。 少し古めかしさを感じる部分もありますが、館内はお部屋は勿論、レセプション含めた共有部分も綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。お部屋の使い勝手も良かったと思います。 朝食は2Fの和食屋さんでセットメニューを頂きましたが、味は勿論見た目も綺麗でとても美味しく頂きました。ありがとうございました。 佐賀駅前のホテルと悩みましたが、結果、こちらのホテルにして大正解でした。 翌日から更に2泊して唐津・伊万里・嬉野温泉と佐賀を満喫致しましたが、旅行のスタートとなる1泊目のホテルがこちらで本当に良かったと思いました。 夫婦共に佐賀がとても気に入りましたので、また必ず訪れるかと思います。 その際はまた利用させて頂きたいと思いますので、よろしくお願い申し上げます。 お世話になりました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。 また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。 次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 27/09/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 25/06/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. あさぎすみれ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/06/2022

    夫婦で素泊まりです。 窓から見える景色がよかったです。近くを散策する地図がおいてあり楽しめました。 駅近くの繁華街からは少し遠いですが 静かに過ごせました。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけた事大変嬉しく思います。 佐賀駅から距離が2キロ程離れておりますので、静かにお過ごしいただけるのが当ホテルのポイントでもあります。 またの機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

    Posted: 26/06/2022
  6. Anonymous
    1
    Posted: 24/06/2022
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal2
  7. Anonymous
    5
    Posted: 19/06/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  8. マック1961
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/06/2022

    ありがとうございました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用、心よりお待ち致しております。

    Posted: 22/06/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 13/06/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  10. イ・之
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 12/06/2022

    フロント前のソファースペースがとても素敵でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お濠の景色が見わたせるロビーは、おすすめの場所でございます。またのご利用、心よりお待ち致しております。

    Posted: 22/06/2022
  11. 1 - 10 of 33 reviews

Property information

City hotel
Address
1-2 Yokamachi, Saga-shi, Saga, 840-0047, Japan
Check-in time
14:00 - 00:00
Check-out time
12:00
Total number of rooms
102
Phone number
+81 952 23 1111
Fax number
+81 952 23 1122

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Wedding hall
  • Flower shop
  • Restaurant
  • Beauty salon
  • Banquet hall
  • Private dining
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot

Property type

  • City hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Fax machine
  • Room service

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

Please be sure to cancel or change online (computer / mobile). We cannot accept direct contact with the hotel.

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