Kitabiwako Hotel Grazie

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 お客様にはホテルライフを満喫して頂けましたようで何よりでございます。私共もより多くのお客様にご満足いただけるようなサービスを日々心掛けてながら業務を遂行してまいります。 今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。 北ビワコホテルグラツィエ フロント　マネージャー

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。 お食事に関しまして、大変ご満足いただけて何よりでございます。近江牛の炭火焼をメインとしたコース料理でしたね。一番人気のメニューとなっております。 また朝食におきましては、会場を宴会場でのご提供とさせていただいておりますが、びわ湖が一望できます会場でセッティングしており、皆様に喜んでいただいております。 ゆったりとびわ湖を眺めながらのご朝食、優雅なひと時となったと思います。 また機会がありました折には、是非、びわ湖を見にいらして下さい。 北ビワコホテルグラツィエ フロント　マネージャー

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 電子レンジはスィートルームのみの設置となっています。 お部屋について、快適に快適にお過ごしいただけ、何よりでございます。 また、コンセントの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。 お部屋のキーについては、カードキーではなく、キーホルダー付きのキーとなっており、お客様とのコミュニケーションを取りやすくするようにと 特注のキーホルダーとなっています。ご了承いただければ幸いでございます。 朝食会場も広めの会場で、びわ湖が一望できる会場となっていますので、優雅な気持ちで朝食を召し上がっていただけるのかなと思います。 また機会がありました折には、是非お立ち寄りくださいませ。 北ビワコホテルグラツィエ フロント　マネージャー

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 お客様には、夕食、朝食ともにご満足いただけ、何よりでございます。 食事後の紅茶については、日本の紅茶界を代表する紅茶の専門家である熊崎俊太郎氏がプロデュースされています。 滋賀・湖北は四季色々な顔を見せてくれますので、是非季節を変えてご来館いただけますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 北ビワコホテルグラツィエ フロント　マネージャー

この度は当をご利用いただき、誠に有難うございました。 お母様に喜んでいただけ、私共も大変嬉しく思います。 館内やお部屋、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ホテルの立地についても、私共が一番の強みとしているところでございます。 長浜城をはじめ、黒壁スクエア、竹生島クルーズにも便利なところです。 また来年もお越しいただけること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 北ビワコホテルグラツィエ フロント　マネージャー