A view overlooking Atami. An amazing view from your room, detailed service, and delicious food await you.
色々ありますが。降りてまず本館入り口へは40段の小さな手すりしかない急階段でしか行けません。その時点でレストランとスパ使用は断念、事前の断りがなくルー厶サービス対応は追費用発生と言われました。食事も段階が有るのの告知が不十分ですし、テーブルの準備がありません。シティホテルのような折りたたみワゴンが必要です。部屋付き露天風呂は湯加減調節をスタッフ呼ばねばならない、カルキ臭が強い、これは許容範囲でしたが、手すりが無いので出入り大変、これはすぐ出来る筈なので対応希望。リピは離れ一階に朝食のみ付けて外に食べに行けば…でもそこまではしないな、今回も定宿が取れずやむなくの宿泊でした。スタッフは8割非日本人でしたがまあまあ親切でしたよ。
この度はご利用、またご投稿までいただき誠にありがとうございました。お誕生日のお祝いでお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。 不行き届きな点がございました件、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。当館と致しましても、ご予約をいただいた日からご案内をさせて頂いておりましたが、大変ご多忙のご様子で、高齢のお連れ様についても、当館がバリアフリー施設ではない点等、詳細をお伝えし尽くせなかった点が、悔やまれるばかりでございます。 これからもスタッフ一同、お言葉を励みと致しまして、改善に努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。今一度、ご機会をお与えくださいますよう、お願い申し上げます。
虫が多いのが気になりました。 部屋の中にもいたりそこだけが 気になりました。
この度はご利用、またご投稿までいただき誠にありがとうございました。仲良しでのお出かけのご様子、微笑ましく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございます。山手でございますので、確かに虫は多いですが、お部屋までとなると、驚かれたのではないでしょうか。大変申し訳ありませんでした。これからもスタッフ一同、お言葉を励みと致しまして努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。次回は是非、お食事もお試しください。お待ちしております。
食事がとても美味しく、スタッフの皆さんのサービスや気配りが良く、居心地よく2泊出来ました。 ホテルまでの道が狭く、急な坂になっているので運転が苦手な方はタクシーを利用された方が良いかと思います。歩いてる方も見かけましたが相当ハードに見えた為オススメしません。 泊まった部屋のみかもしれませんが、よく物音が響きます。 気になる方は部屋を選ばれた方がいいと思います。 オススメを聞けばスタッフの方々は親切に教えてくださり、おもてなしの心を感じれました。 一人旅でしたがリフレッシュできました。 また熱海に来た際はお邪魔したいと思います。
この度はご利用、またご投稿までいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に恥じ入るばかりでございます。素敵な一人旅でのお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
Payment methods
Last order for dinner is 20:30.
The on-site beauty salon requires reservations.
We recommend that you make a reservation in advance, as you may not be able to make a reservation for the beauty salon on the same day.
Please note that the check-out time will take precedence over the time set in your plan.
196m from Yuzen-jinja Shrine
413m from Kinomiya-jinja Shrine (Shizuoka)
432m from Omiya's Pinetree / Statue of Kanichi and Omiya
1,086m from MOA Museum of Art
1,192m from Atami Plum Garden
1,318m from Seiko Sawada Memorial Museum
1,613m from Atami Castle
1,972m from Izusan-jinja Shrine
2,452m from Akao Herb and Rose Garden
4,193m from Jukkoku Pass