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Atami Juraku Hotel

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

Rakuten Travel Meister and Award winner! Highly rated by our guests for our in-room banquet cuisine service!

Appearance image
4.5
Excellent
266 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Pet-friendly in the building
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
5 min walk from Atami Station
5 min drive from Kinomiya Station
15 min drive from Izu-Taga Station
18 min drive from Ajiro Station
2 hr 54 min drive from Tokyo International Haneda Airport
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Ratings and reviews

4.5
Excellent
266 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4
Meal4.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. minie_k
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/09/2022

    お部屋の担当さまを始めフロントの方も皆さんとても親切にして頂き素晴らしいおもてなしでした。アメニティ類や子どもたちのおもちゃや絵本までお気づかいを頂き、お陰様でゆっくりを過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 30/09/2022

    担当してくださった方が、こんな小娘2人にも丁寧に接客してくださり、お部屋もご飯もお風呂も大満足で、すばらしいひとときとなりました!到着の日に体調を崩してしまいチェックインが遅れてしまったのですが、そちらも気遣ってくださいました、ありがとうございました。本当に素敵な思い出になりました!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. sabi0429
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/09/2022

    スタッフさん達が優しくて子供連れにありがたいサービスがたくさんありました! おもちゃも借りられて部屋の中で飽きずに過ごせました! ごはんも美味しかったです(^^)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. アシタカ057
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 27/09/2022

    毎年この時期に熱海にリフレッシュ目的で来ております。 立地は熱海駅から徒歩でも来れる距離で良い場所にあります。 今回のお部屋は4階で海も見えるバルコニー有りのお部屋で最高です。しかも広い! 宿に着く前に部屋で飲もうとお酒を買い込んでおりましたが、お部屋に案内くださった係の方が運んでくださいました。 重たかったでしょうにサービスが良いんだなーと感じましたね。 夕食に朝食は部屋食でしたが、ボリュームすごいですよね。 残さずに味わって食べなきゃなのに、腹が膨れて少し残してしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。 次回も熱海に行く機会があれば利用したいと考えております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 27/09/2022

    9月25日に宿泊しました。駅から近いので駅前のお店をじっくり見ることができました。また、宿の温泉!熱海の温泉はやはり最高です。そして、もうひとつ最高なのが、布団のマットレス。目覚め後も体が痛くなることなく気持ちよく目覚めることができました。お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
  6. kogaoyag
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/09/2022

    母の喜寿祝いで2022/9/23より1泊ですが親子3世代でお世話になりました。 3部屋に分かれて宿泊することも検討しましたが、みんなで賑やかに祝いたいとのことで10名まで宿泊可能な大部屋に宿泊しました。 大部屋は眺望がイマイチとのクチコミがありましたが、自分たちが宿泊した2階の202恒月は海も街も両方眺めることができました。 古いホテルですが部屋のリフォームは行き届いておりどこも綺麗で気持ちよく利用することができました。 金庫の鍵が暗証番号方式ではなく、物理的な鍵を使用する方式だったのがマイナス点でしょうか。 大浴場でみんなが洗い場のお湯を出し始めると水圧が落ちたり温度が下がったりするので混雑時は避けるが吉です。 朝夕食共に食事は部屋ではなく6階の宴会場での食事となりました。 食事は評判通りの内容で忖度なくどれも美味しいと感じました。お品書きはありませんでしたが、仲居さんが色々説明してくれたのでそれはそれで良かったです。 オプションで8号のケーキを内緒で用意して頂きましたが、みんながデザートを食べ終えたタイミングで仲居さんがサプライズ的に持ってきてくれて母も喜んでくれました。 階段の踊り場にエレベーターがあったり、6階トイレにウォシュレットが付いてなかったり残念なところもありましたが、仲居の柴田さんのサービスは文句の付けようもなく、全体的には大満足できました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
  7. Anonymous
    |