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Dormy Inn Express Kakegawa

Business hotel

Come visit Kakegawa, a town of tea and castles, and take a dip in Chagetsu-no-Yu, a natural hot spring overlooking Kakegawa Castle.

Appearance image
4.4
Excellent
143 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Sauna
  • Free laundry
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
9 min walk from Kakegawa Station
6 min drive from Kakegawa-Shiyakusho-mae Station
7 min drive from Nishikakegawa Station
11 min drive from Sakuragi Station (Shizuoka)
36 min drive from Mt. Fuji Shizuoka Airport
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Ratings and reviews

4.4
Excellent
143 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/09/2022

    部屋は狭いですが、ビジネスには十分。 大浴場も狭めですが、きれいです。 お風呂上がりのアイスや乳酸菌飲料のサービスが素晴らしい。 あと、夜泣きそばもおいしい。 でも、ちょっと高いかな。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はドーミーインEXPRESS掛川をご利用いただきありがとうございます。 当館の大浴場やアイスや乳酸菌飲料のサービスへのお褒めお言葉を頂けましたこと大変嬉しく拝読致しました。 また料金につきましては変動制にてご案内させていただいており、ビジネス・観光様々なシーンでご利用いただくお客様が混在する中で、皆様にご満足いただけるよう提供させていただいております。 しかしながらこの度いただいたお声も今後の運営に於いて勘えて参ります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 最後になりましたが、改めましてお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。今後もドーミーインEXPRESS掛川をご利用いただくお客様方に喜んでいただけますよう、精進して参ります。 これからも当館並びにドーミーインチェーンにご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 副支配人 藤川

    Posted: 01/10/2022
  2. Anonymous
    4
    Posted: 21/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/08/2022

    13階浴場からの夕陽がとても綺麗でした。天然温泉も最高でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はドーミーインEXPRESS掛川に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館の天然温泉には疲労回復の効能もございますので、日頃の疲れをごゆっくり癒していただけます。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに、日々精進して参りますのでドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご宿泊心よりお待ちしております。 フロント 椛澤

    Posted: 24/08/2022
  4. Anonymous
    3
    Posted: 18/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/08/2022

    ドライブ旅行で利用させていただきました。ホテルの駐車場がいっぱいだったので提携駐車場を使ったんですが、案内が小さく見づらかったのが少し残念でした。 ただ、お風呂はサウナ、露天風呂とも気持ちよかったので、総合的には満足してます

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 当館サービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館の自慢の大浴場へのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 しかしながら、駐車場のご案内につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 頂きました率直なご感想は、大切なご意見として受け止め、出来る限りご期待に沿えます様、参りたいと存じます。 当館では敷地内に専用駐車場が付いているお部屋がございます。 次回ご利用の際はご検討頂ければ幸いでございます。 今後お客様が安心してごゆっくりお寛ぎいただけるようホテル一丸となりサービスの向上に取り組んで参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 三浦

    Posted: 28/08/2022
  6. sweet-memorys
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 15/08/2022

    7年ほど前に一度主人と泊まったことがありますが、 今回は私一人で泊まりました。 駅から10分近く掛かる場所なのが一番の欠点。 商店街を歩きますが、女性一人の夜道は気をつけて下さい。 フロントのドリンクは珈琲と冷茶。さすが静岡です。 ほかは二度目なので省略しますが、 朝食は美味しく感じなかったです。 うなぎご飯はうなぎが本当に入ってるのか判らないし、 とろろがおいしくなかった。 前の時は美味しく感じたのですが…。 ちょっとがっかりでした。 ただ、掛川近辺観光の時はまた使わせていただきます。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    過日はホテルドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 しかしながらご朝食につきましてはお客様の期待に沿う事が致しかねました事、残念に存じます。 今後より一層味付け等気をつけてお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 次回観光の際、是非当ホテルのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 支配人 小原

    Posted: 16/08/2022
  7. 博多のリリー
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 13/08/2022

    温泉付きのビジネスホテルです。 最上階の大浴場から掛川城が見えます。何度も入ってしまうほど、いいお風呂でした。 お部屋も必要十分条件を満たしており、快適でした。 サービスの夜泣きそばが美味しかったです。 朝食もゆったりしっかりいただきました。 また、泊まりたい宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、当館サービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館の温泉は疲労回復だけでなく様々な効能が有り、翌朝の9時まで夜通しご利用可能ですので、 日々のお疲れを癒して頂けます。 恐縮ではございますが、更なるお部屋の品質向上と空間提供に尽力して参ります。 今後とも、ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 三浦

    Posted: 28/08/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 10/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  9. Anonymous
    4
    Posted: 09/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  10. ホテル総合100選チャレンジ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 09/08/2022

    掛川城の観光目的で利用しましたが、天守閣が工事中で見学出来なかった。事前確認不足でした。今回の宿泊プランは早くチェックイン出来、遅くチェックアウト出来るので、ゆっくり出来ました。大浴場は思ったよりも小さく、4,5人でいっぱいと感じました。夜鳴きそばも朝食も美味しいいただきました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。朝食は和洋ビュッフェで季節によりメニューも異なるため、季節々の朝食をお楽しみ頂けたらと思う所存です。当館ではとろろ、鰻ご飯、茶そばといったご当地のメニューを提供しており、他棟でもその地方のご当地朝食を提供しておりますのでお楽しみ下さいませ。 恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。 今後とも、ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 三浦

    Posted: 28/08/2022
  11. 1 - 10 of 143 reviews

Property information

Business hotel
Address
3-12 Nitomachi, Kakegawa-shi, Shizuoka, 436-0075, Japan
Check-in time
15:00 - 05:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
132
Phone number
+81 537 21 5489
Fax number
+81 537 23 3833

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Sauna
  • Free laundry
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Parking lot
  • Grand bath (hot spring)

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB